11/06/2026
Nem toda cobrança realizada por uma instituição financeira é necessariamente legítima.
Tarifas, seguros, pacotes de serviços e outros lançamentos podem permanecer por anos em contas bancárias sem que o consumidor tenha plena ciência de sua origem ou contratação.
Por isso, a análise de contratos, extratos e documentos é fundamental para verificar a regularidade das cobranças e a observância dos direitos do consumidor.
A informação continua sendo a principal ferramenta para a prevenção de abusos nas relações de consumo.