28/04/2026
HỆ THỐNG BHYT LỖI DIỆN RỘNG
Ngày 28/4/2026, hệ thống bảo hiểm y tế bị lỗi diện rộng, nhiều bệnh viện không tra cứu được lịch sử khám chữa bệnh.
Chiều ngày 28/4, nhiều cơ sở khám chữa bệnh tại TP.HCM và Hà Nội ghi nhận tình trạng không thể truy cập “Cổng thông tuyến lịch sử khám chữa bệnh” của Bảo hiểm xã hội.
Việc này khiến bệnh viện khó kiểm tra thông tin thông tuyến, lịch sử khám chữa bệnh, hoặc việc người bệnh đã khám ở nơi khác trong cùng ngày hay chưa.
Tuy nhiên, mặc dù hệ thống BHYT lỗi diện rộng nhưng quyền lợi của người bệnh không bị ảnh hưởng.
Theo quy định, khi hệ thống của Bảo hiểm xã hội không tra cứu được, cơ sở khám chữa bệnh vẫn phải ghi nhận mã số thẻ BHYT, tiếp nhận người bệnh để khám chữa bệnh, sau đó phối hợp với cơ quan bảo hiểm xã hội để kiểm tra lại thông tin.
Do đó, lỗi hệ thống không phải là lý do để bệnh viện từ chối khám theo diện BHYT cho người bệnh.
Trong thời gian hệ thống bị gián đoạn, các bệnh viện vẫn tiếp nhận bệnh nhân BHYT và giải quyết quyền lợi như bình thường.
Vì vậy, khi đi khám BHYT mà gặp tình trạng hệ thống lỗi, người dân cần bình tĩnh, cung cấp mã số thẻ BHYT hoặc căn cước công dân, và yêu cầu cơ sở khám chữa bệnh tiếp nhận theo đúng quy định.
Theo dõi Luật Lưu Danh để biết luật và bảo vệ quyền lợi của mình nhé.