27/09/2026
HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ PHÁP LÝ GIỮA LUẬT SƯ VÀ KHÁCH HÀNG: KÝ THẾ NÀO ĐỂ RÕ QUYỀN, ĐÚNG NGHĨA VỤ?
Trong hành nghề luật sư, quan hệ giữa luật sư và khách hàng rất đặc biệt. Đó vừa là quan hệ dịch vụ, vừa được xây dựng trên sự tin tưởng và trách nhiệm.
Vì vậy, hợp đồng dịch vụ pháp lý không nên được ký một cách hình thức. Hai bên phải hiểu rõ mình đã thỏa thuận những gì, mỗi bên có quyền và nghĩa vụ gì và phải thực hiện ra sao.
ĐỪNG CHỈ KÝ, HÃY HIỂU HỢP ĐỒNG
Nhiều người dân khi ký hợp đồng thường đọc nhanh, thậm chí vì tin tưởng luật sư nên không hỏi lại những điều chưa hiểu.
Theo tôi, điều này cần tránh.
Luật sư phải giải thích rõ những nội dung quan trọng; khách hàng có quyền hỏi, yêu cầu giải thích và chỉ ký khi mình hiểu.
Không hiểu thì phải hỏi. Chưa rõ thì phải giải thích. Chưa thống nhất thì chưa ký.
Một hợp đồng tốt không phải là hợp đồng thật dài, mà là hợp đồng trong đó hai bên biết rõ mình phải làm gì, được hưởng quyền gì và chịu trách nhiệm như thế nào.
PHẢI GHI RÕ LUẬT SƯ LÀM NHỮNG GÌ
Nếu là tư vấn, phải xác định rõ tư vấn vấn đề gì, phạm vi đến đâu.
Nếu là tranh tụng, phải xác định luật sư tham gia ở giai đoạn nào, thực hiện những công việc gì.
Nếu là thi hành án, cũng cần xác định rõ phạm vi công việc, từ tư vấn, làm việc với cơ quan thi hành án đến các thủ tục khác theo thỏa thuận.
Không nên chỉ ghi chung chung: “luật sư giải quyết vụ việc cho khách hàng”.
Phạm vi công việc càng rõ thì tranh chấp về sau càng ít.
Đặc biệt, luật sư phải nói rõ: không hứa chắc chắn kết quả vụ án khi kết quả còn phụ thuộc vào chứng cứ và cơ quan có thẩm quyền.
PHÍ DỊCH VỤ CŨNG PHẢI MINH BẠCH
Phí bao nhiêu, thanh toán khi nào, bao gồm những công việc gì, chi phí nào có thể phát sinh… cần được thỏa thuận ngay từ đầu.
Có thể thanh toán theo nhiều đợt, gắn với tiến độ công việc nếu hai bên thống nhất.
Điều quan trọng không phải là tiền vào tay luật sư càng sớm càng tốt, mà là thỏa thuận hợp lý, minh bạch và hài hòa lợi ích của cả hai bên.
Các khoản tiền phải được thực hiện đúng thỏa thuận và chứng từ, hóa đơn theo quy định.
KHÁCH HÀNG CÓ QUYỀN CHẤM DỨT, THANH LÝ HỢP ĐỒNG
Đã ký hợp đồng không có nghĩa là trong mọi hoàn cảnh phải tiếp tục đến cùng.
Pháp luật dân sự quy định về việc đơn phương chấm dứt hợp đồng dịch vụ; đồng thời các bên có thể thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng nếu không trái pháp luật.
Vì vậy, ngay từ đầu nên quy định rõ: trường hợp chấm dứt, thời hạn báo trước, cách tính phí đối với phần việc đã thực hiện, việc bàn giao hồ sơ và quyết toán.
Đây là cách bảo vệ quyền lợi của cả hai bên, không phải biểu hiện của sự thiếu tin tưởng.
LUẬT SƯ CŨNG CÓ QUYỀN BẢO VỆ MÌNH
Quan hệ này không phải một chiều.
Khách hàng có quyền yêu cầu luật sư làm đúng cam kết, nhưng cũng phải cung cấp thông tin, tài liệu và thanh toán phí theo thỏa thuận.
Thực tế có trường hợp khách hàng ký hợp đồng nhưng chậm hoặc không thanh toán, trong khi vẫn yêu cầu luật sư nghiên cứu, tư vấn và thực hiện công việc.
Luật sư cũng là người lao động bằng trí tuệ, thời gian và trách nhiệm nghề nghiệp. Tôn trọng luật sư cũng là một phần của sự hợp tác.
Ngược lại, luật sư phải tôn trọng khách hàng, không được lợi dụng sự thiếu hiểu biết của họ và phải minh bạch về công việc, chi phí.
ĐỪNG ĐỂ GIỮA ĐƯỜNG MỚI NÓI: “TÔI KHÔNG BIẾT”
Một hợp đồng tốt phải hạn chế tình trạng ban đầu hiểu một đằng, giữa chừng hiểu một nẻo rồi trách móc nhau.
Vì vậy, chọn luật sư cũng cần thận trọng từ đầu: không chỉ nhìn vào mức phí, mà cần quan tâm đến cách trao đổi, cách giải thích, phạm vi công việc và khả năng phối hợp giữa hai bên.
KÝ RÕ RÀNG – THỰC HIỆN NGHIÊM TÚC – KẾT THÚC MINH BẠCH
Theo tôi, một hợp đồng dịch vụ pháp lý tốt phải có ba yếu tố:
Ký rõ ràng – thực hiện nghiêm túc – kết thúc minh bạch.
Luật sư phải có trách nhiệm với khách hàng và với nghề. Khách hàng cũng phải có trách nhiệm với cam kết của mình.
Có vấn đề thì trao đổi; không tiếp tục được thì thanh lý, chấm dứt đúng pháp luật và minh bạch, thay vì vội vàng trách móc hay nói xấu nhau.
Bởi luật sư và khách hàng là hai bên cùng tham gia giải quyết một vấn đề pháp lý.
Đã ký thì phải làm. Đã làm thì phải có trách nhiệm. Và khi kết thúc thì cũng phải kết thúc một cách đàng hoàng.
— Luật sư Trần Xuân Tiến
Trưởng Văn phòng Luật sư Đồng Đội