Visión: “Ser la institución financiera con profunda vocación social que satisfaga las necesidades de vivienda y hábitat dignos de la familia venezolana”. Misión: “Ejercer una excelente gestión de los recursos humanos, financieros y tecnológicos asociados a los planes de vivienda, con óptima calidad, ética profesional y participación protagónica de la comunidad, a fin de satisfacer las necesidades
de vivienda y hábitat de la familia venezolana”. Compromiso Social: Refiere al compromiso que tenemos ante la comunidad a fin de satisfacer sus necesidades en vivienda y hábitat.
2.Transparencia: Manejo de los recursos del sistema con apego a las leyes, reglamentos, normativa y demás instrumentos jurídicos.
3. Honestidad: Valor ético, intrínseco de cada miembro de nuestra organización y que asegure el resguardo del patrimonio en beneficio del colectivo.
4. Cooperación: El trabajo en equipo entre las diferentes áreas del banco, con la comunidad organizada, operadores financieros y demás promotores a fin de generar la sinergia necesaria para lograr el cumplimiento de las metas establecidas.
5. Eficiencia: Manejo eficiente de los recursos humanos, financieros, tecnológicos y materiales, minimizando los costos y maximizando los beneficios generados a la comunidad.
6.Innovación: Valor fundamental que garantiza la capacidad de evolución y adaptación de nuestra organización y de su personal frente los retos impuestos por la sociedad en procura de satisfacer las necesidades en vivienda y hábitat.
