13/07/2026
En nuestro tercer encuentro de la Formación en Accesibilidad Digital junto a conecta.acceso, trabajamos sobre un concepto clave: las configuraciones de apoyo.
Las configuraciones de apoyo son el conjunto de estrategias, recursos, personas, contextos y tecnologías que permiten favorecer la participación y eliminar barreras. Las tecnologías de apoyo forman parte de ese conjunto, pero no son el punto de partida.
Antes de preguntarnos "¿qué tecnología necesita esta persona?" debemos saber qué barrera buscamos eliminar.
¿Por dónde empezamos para crear una configuración de apoyo? 🤔
No se trata de elegir una tecnología de apoyo desde el inicio, sino de comprender a la persona y su realidad. Es un proceso que requiere observación, seguimiento y revisión continua.
📍 1. La persona y su contexto
Observamos quién es la persona, cómo participa en los diferentes entornos y qué barreras limitan esa participación.
📍 2. Valoración funcional
Analizamos sus fortalezas, preferencias, intereses, necesidades y formas de desenvolverse en las actividades cotidianas.
📍 3. Configuración de apoyo
A partir de esa información, construimos una combinación de estrategias, recursos, personas y adaptaciones que favorezcan la participación.
📍 4. Tecnología de apoyo
Recién entonces pensamos qué tecnologías pueden formar parte de esa configuración para responder a las necesidades identificadas.
¿Cómo se clasifican las tecnologías de apoyo?💡
🔹 **Baja tecnología**
Son soluciones de bajo costo y fácil acceso. Muchas veces son simples, pero generan un gran impacto en la participación de las personas.
🔹 **Media tecnología**
Dispositivos con cierto desarrollo tecnológico, diseñados para responder a necesidades específicas.
🔹 **Alta tecnología**
Incluye hardware y software especializados que brindan apoyos más complejos según las características y necesidades de cada persona.
La tecnología de apoyo se convierte en un "rampa digital" cuando ayuda a superar una barrera.
