13/03/2026
Адвокатське обʼєднання «ADDATI GROUP» розпочинає правовий захист пані Карини Кольб у зв’язку з грубим порушенням її права на приватність, захист персональних даних та повагу до честі і гідності.
Ця справа стосується не лише нашої клієнтки — вона стосується права кожного українця на конфіденційність персональних даних та захист від публічного цькування, яке може бути порушене внаслідок безпідставного поширення інформації.
Конституція України, міжнародно-правові акти та закони України гарантують кожному право на банківську таємницю, захист персональних даних, недоторканність приватного життя, а також повагу до честі та гідності. Проте всі ці права нашої 19-річної клієнтки були нещодавно грубо порушені публічним представником однієї з найбільших банківських установ України.
Протягом останніх чотирьох днів пані Карина стала об’єктом масованої хвилі публічного цькування та безпідставних звинувачень. Внаслідок цього постраждала не лише вона, а й її родина, зокрема батько, який є діючим військовослужбовцем Збройних Сил України.
Сильний психологічний тиск та хвиля агресії в соціальних мережах спричинили серйозне погіршення стану здоров’я нашої клієнтки. Вона була змушена звернутися по медичну допомогу. Лікарями зафіксовано гостру реакцію на тривалий стрес, безсоння, у зв’язку з чим призначено підтримуюче медикаментозне лікування. Станом на зараз вона перебуває вдома та тимчасово не відвідує роботу.
Ніхто не заслуговує опинитися в ситуації публічного осуду без вагомих доказів та рішення суду, яким буде встановлено вину особи.
У подібних випадках навіть правоохоронні органи, публікуючи інформацію про осіб, які лише підозрюються у вчиненні злочинів, у тому числі особливо тяжких, приховують їхні обличчя та персональні дані. Це робиться саме для того, щоб не порушувати права людини та не допустити поширення персональної інформації до встановлення обставин справи.
Натомість співзасновник та публічний представник однієї з найбільших банківських установ в Україні дозволив собі поширити персональну інформацію, яка спричинила масове цькування нашої клієнтки та грубе втручання у її приватне життя.
Ми звернули увагу на публічну заяву, в якій частково визнається помилковість попередніх дій. Водночас станом на цей момент не пролунало персональних вибачень перед постраждалою стороною — пані Кариною Кольб.
Ми переконані, що в Україні не може існувати окремої касти громадян, яким дозволено ігнорувати вимоги законодавства, порушувати основоположні права людини та піддавати невинну особу булінг виключно на підставі власних припущень.
Адвокатське об’єднання «ADDATI GROUP» здійснюватиме правовий захист нашої клієнтки та її основоположних прав на приватне життя, захист персональних даних і повагу до честі та гідності.
Окремо висловлюємо вдячність Національний банк України та Уповноважений Верховної Ради з Прав Людини за ініціювання перевірки законності передання банківською установою персональних даних третім особам та подальшого їх поширення у соціальних мережах з метою приниження та цькування.
Як уповноважені представники пані Карини, ми уважно стежитимемо за перебігом цих перевірок та сприятимемо їх всебічності і повноті.
На цей момент адвокатами вже проведено моніторинг медіапростору та зібрано необхідну доказову базу.
Водночас наша клієнтка не прагне публічності та просить поважати її право на особистий простір. Ми звертаємося до медіа та користувачів соціальних мереж із проханням утриматися від поширення її особистих фотографій навіть з метою підтримки. Особливо це стосується фотографій її батька, оскільки він є діючим військовослужбовцем, і поширення такої інформації може створювати додаткові ризики.
Протягом найближчих трьох діб до АТ «Універсал Банк», пана Олега Гороховського та інших уповноважених осіб відповідної юридичної особи буде направлено досудові вимоги з пропозицією врегулювати спір.
За згодою клієнтки повідомляємо про основні умови такого врегулювання:
— публічні персональні вибачення від пана Гороховського на всіх його особистих сторінках, на яких поширювалася відповідна інформація, а також її спростування;
— відшкодування заподіяної шкоди, включно з грошовою компенсацією моральних та душевних страждань;
— розблокування банківського рахунку клієнтки.
Окремо нами буде направлено адвокатський запит до банківської установи щодо інформації, яка з’явилася у національних медіа, про можливе існування внутрішнього чату працівників банку, де можуть поширюватися фото та відео клієнтів, отримані під час проходження процедури ідентифікації (KYC), для обговорення та висміювання таких осіб.
У разі відмови від досудового врегулювання спору і продовження комунікації в тому стилі, який ми спостерігали всі ці дні, ми залишаємо за собою право звернутися до суду та інших передбачених законом інституцій для захисту прав нашої клієнтки.
Ми налаштовані робити все можливе і неможливе для відновлення справедливості та недопущення таких прецедентів у майбутньому.
Права людини не можуть бути принесені в жертву припущенням, публічному тиску чи інформаційним хвилям у соціальних мережах. Закон однаковий для всіх — незалежно від посади, впливу чи кількості підписників.
Голови ми про всяк випадок помили.
