30/08/2026
П’ять «НІ», які можуть уберегти лікаря та медичний заклад від серйозних юридичних наслідків.
У конфліктній ситуації найбільше шкодить не сама претензія пацієнта, а поспішна реакція на неї. Для правильності дій рекомендую посібник «Гайд по конфліктах: алгоритм дій та шаблони документів» (посилання в шапці профіля)
Передати медичну карту «на прохання».
Одразу повернути кошти, щоб припинити конфлікт. Написати пацієнту довге емоційне пояснення.Спробувати виправдатися у коментарях чи переписці. Кожна із цих дій може створити додаткові ризики для лікаря.
Тому правило просте: спочатку - фіксуємо обставини та перевіряємо документи;
потім - аналізуємо юридичні наслідки;
і лише після цього - приймаємо рішення та відповідаємо.
Збережіть допис і поділіться з колегами.
Напишіть в коментарях, які ще «НІ» порадите своїм колегам-лікарям і яке із цих «НІ» допомогли вам в практиці.
#медичнийадвокат #медичнеправо #захистлікаря #юристдлялікаря