13/12/2022
⁉️🔥💦⚡Як має відбуватись сплата за комунальні послуги в умовах воєнного стану?
Воєнний стан не звільняє громадян України від сплати за комуналку, однак пеня та штрафи не нараховуватимуться. 💰❌У разі несплати або оплати не в повному обсязі відключати комунальні послуги не будуть.❌⚒️
А тепер детальніше. Сплата за житлово-комунальні послуги має відбуватись відповідно до законодавства і договорів. Якщо в нашому місті надаються всі необхідні послуги, то і платити за них треба. Як для виконання своїх договірних зобов'язань, так і для підтримки нашої економіки в цілому. Та і нарощування боргів нікому не потрібно, адже все одно доведеться платити.
Воєнний стан вніс свої корективи. Так, люди були змушені виїжджати, залишивши домівки. Окрім того, від бойових дій житло могло бути знищеним чи пошкодженим. Як бути у таких ситуаціях?
👆Скасовано пеню, заборонено призупиняти послуги
Постановою Кабінету Міністрів України від 5 березня № 206 до припинення чи скасування воєнного стану в Україні забороняється:
✅нараховувати та стягувти неустойку (штрафи, пеню), інфляційні нарахування, проценти, нараховані на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги;
✅припиняти/зупинення надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі.
⚖️🧾Постанова Уряду № 206 застосовується з 24 лютого 2022 року
👆Зупинено виконавчі провадження
Також Верховною Радою України прийнято Закон № 2456, яким передбачено, що у період дії воєнного стану зупиняється вчинення виконавчих дій у виконавчих провадженнях з виконання рішень про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги. Стосується це територіальних громад, розташованих у районах проведення воєнних (бойових) дій, або які перебувають чи перебували у тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні) відповідно до переліку, затвердженого наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
Зупиняються також виконавчі провадження, якщо стягнення за житлово-комунальні послуги здійснюється щодо нерухомого майна, яке є місцем постійного проживання особи і було знищено або пошкоджено внаслідок воєнних (бойових) дій.
👆Як бути вимушеним переселенцям?
Вимушених переселенців турбує питання щодо нарахування плати за комунальні послуги (послуги з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами) та послугу з управління багатоквартирними будинками споживачам, що вимушено покинули свої домівки.
Згідно із статтею 7 Закону № 2189 споживач має право на неоплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг.
Таким чином, споживачі, які тимчасово залишили свої домівки, можуть скористатися своїм правом на несплату за певні послуги. Для цього виконавцю послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, постачання гарячої води, поводження з побутовими відходами потрібно подати:
- заяву
- довідку з тимчасового місця проживання, лікування, проходження військової служби, довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
З метою оперативної комунікації, споживачі можуть надсилати відповідні заяви на адресу виконавців за допомогою засобів електронного зв’язку. Це можуть бути особисті кабінети на сайтах підприємств. Якщо є можливість, направляйте рекомендований лист.
Споживачі, які вимушено покинули свої домівки, можуть ознайомлюватися із процедурою оплати послуг на вебсайтах підприємств (виконавців послуг). Тож такий сайт і потрібно знайти, дізнатись контакти і направити заяву. Звісно, якщо мова йде про території, які перебувають під контролем України.
👆Як має проводитись повірка лічильників?
Згідно зі ст. 17 Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» законодавчо регульовані засоби вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, підлягають періодичній повірці та повірці після ремонту.
Однак, з початком повномасштабної агресії росії, Кабінетом Міністрів України прийнято постанову від 05 квітня 2022 року №412 «Деякі питання повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки в умовах воєнного стану». Вона встановлює, що позитивні результати повірки лічильників, строк дії яких закінчився у період воєнного і надзвичайного стану та протягом місяця після його припинення чи скасування, чинні на період воєнного і надзвичайного стану та протягом 3 місяців після його припинення чи скасування на всій території України або в окремих її місцевостях. Це означає, що якщо строк повірки припав на час дії воєнного стану, то чинними будуть результати попередньої повірки. Діятиме така норма під час воєнного стану і 3 місяці після його припинення.
Повідомлення, які отримують споживачі від постачальників послуг з приводу закінчення терміну повірки засобів комерційного обліку та необхідності повірки, можуть бути рекомендацією, а не вимогою.
Водночас, за можливості, все ж краще зробити повірку вчасно, адже дана операція встановлює і підтверджує, що лічильник відповідає встановленим вимогам. А відповідальність за повірку лічильників води і тепла покладена на споживачів.
Також треба врахувати, що після припинення дії воєнного стану багатьом споживачам одночасно знадобиться повірка приладів обліку, що призведе до різкого збільшення заявок та великих черг. А в разі неповірки лічильників пізніше трьох місяців з дня закінчення воєнного стану, оплата за надані послуги буде нараховуватись за загальними нормами, що може призвести до утворення заборгованості.
Пам'ятайте, наявність заборгованості позбавляє права на субсидію і права на отримання компенсації за розміщення переселенців.
Якщо у вас виникають питання ✅ щодо сплати за комунальні послуги за різних обставин, ✅вам припинили надання послуг через борг, ✅нараховують пеню, ✅⚖️ ви потребуєте безоплатної правової допомоги, телефонуйте 0-800-213-103.
Декілька конкретних історій, як діяти, якщо житло зруйноване,а платіжки приходять
https://fmz.org.ua/novini/platizhky-za-komunalku-u-zrujnovanomu-zhytli-yak-buty-yakshho-vony-dosi-pryhodyat