06/06/2026
Шахраї вигадують все більше схем, як заволодіти коштами з чужих рахунків або отримати кредит з використанням даних інших осіб. І на жаль, дуже часто банки прописують умови договору так, що майже завжди винен клієнт.
В інших країнах діє процедура "chargeback" - швидке повернення коштів та приведення рахунку до стану, що був до оскаржуваної операції. У нас більшість банків у ній відмовляє. І клієнту доводиться або змиритися з втратою коштів та платити кредит, або іти в довгі та виснажливі судові процеси - без гарантії результату.
Гарна новина - з'явився законопроєкт, який прямо вказує, в яких випадках банк зобов'язаний скасувати операцію та повернути кошти. І умови договорів не зможуть бути у протиріччі з цим законом. А значить - банки будуть більш мотивовані покращувати свої системи безпеки. А не вимагати від клієнтів повертати кредити, які вони не брали. Якщо, звісно, проєкт буде прийнятий.
Пишіть в коментарі, що думаєте про такі зміни?
