20/05/2026
⚖️ Утечка персональных данных: формального комплаенса больше недостаточно
Ранее мы уже разбирали, что практика в сфере персональных данных постепенно уходит от формального подхода, при котором наличие политики обработки и пользовательских согласий считалось достаточным элементом комплаенса. Новое дело ООО «Орион Телеком» показывает, что теперь суды все чаще оценивают фактическое состояние информационной безопасности и реальную защищенность инфраструктуры.
📚 Суть спора
Арбитражный суд Иркутской области рассмотрел дело о привлечении оператора связи к ответственности по новой ч.13 ст.13.11 КоАП РФ после утечки персональных данных 36 тыс. субъектов.
По материалам дела, в открытый доступ попали ФИО, паспортные данные, дата рождения, адреса и номера телефонов абонентов.
Компания ссылалась на кибератаку со стороны неустановленных лиц и указывала, что по факту инцидента были возбуждены уголовные дела по статьям 272, 273 и 272.1 УК РФ.
Однако суд подчеркнул: сам по себе факт уголовного преследования злоумышленников не исключает административной ответственности оператора, если ненадлежащая организация защиты данных сделала утечку возможной.
🏛 Что оказалось критичным для суда
Суд подробно исследовал материалы внутреннего расследования и фактически дал оценку уровню кибергигиены компании.
В числе установленных обстоятельств:
- не была деактивирована учетная запись уволенного сотрудника;
- пароли отдельных учетных записей не менялись с 2019 года;
- использовалось ПО с критическими уязвимостями;
- имела место некорректная конфигурация прав доступа;
- пользователи могли повышать привилегии без ввода пароля;
- компрометация инфраструктуры длительное время не выявлялась.
Особенно показательно, что одной из точек проникновения стала учетная запись сотрудника, уволенного еще в 2022 году, пароль которой не менялся с момента создания.
Именно эти обстоятельства суд оценил как доказательство того, что общество «крайне пренебрежительно относилось к требованиям информационной безопасности».
🌐 Правовой вывод
Суд фактически подтвердил новый подход: оператор персональных данных отвечает не только за наличие формальных документов, но и за реальную способность предотвратить компрометацию инфраструктуры.
Если утечка стала возможной из-за уязвимостей, отсутствия контроля доступа или слабой ИБ-конфигурации, наличие уголовного дела в отношении хакеров само по себе не освобождает компанию от административной ответственности.
При этом суд отдельно отметил, что уголовная ответственность злоумышленников и административная ответственность оператора существуют параллельно и не исключают друг друга.
📊 Почему это важно для бизнеса
Это решение показывает, что защита персональных данных сегодня рассматривается судами уже не как набор локальных актов, а как полноценная cybersecurity-функция.
В фокусе оказываются:
- управление учетными записями;
- контроль уязвимостей;
- сегментация инфраструктуры;
- аудит прав доступа;
- мониторинг инцидентов;
- обновление ПО;
- процедуры реагирования на компрометацию.
Именно эти элементы в дальнейшем будут определять, сможет ли компания доказать, что предприняла все необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных.
🤝 Практика PB Legal
Современный privacy compliance уже невозможно выстроить без полноценного взаимодействия юристов и специалистов по информационной безопасности.
Практика показывает, что именно технические процессы - управление доступом, контроль инфраструктуры, реагирование на инциденты и аудит ИСПДн - становятся ключевыми доказательствами добросовестности оператора при спорах с регулятором.
дело № А19-25808/2025