04/05/2021
«Хочешь сделать что-то хорошо – сделай это сам!»
Это утверждение знакомо многим еще с детства, но в бизнесе уместно другое – «Плохой руководитель делает все сам, а хороший – поручает другим».
Речь идет о делегировании задач подчиненным. И это взаимовыгодный процесс, а не перекладывание работы на других, который играет в плюс не только руководителю, но и сотрудникам.
Как так может быть❓
✅Основные цели делегирования:
* Разгрузить руководителя для важных задач;
* Увеличить эффективность работы персонала;
* Мотивировать персонал. Делегирование – одна из разновидностей нематериальной мотивации. Сотрудник чувствует доверие к себе, старается показать отличные результаты выполнения порученной задачи;
* Сформировать кадровый резерв – сотрудники, которые умеют выполнять работу вышестоящего руководителя, смогут заменить его на время отсутствия или увольнения. Периодически поручая что-то подчиненным, можно оценить потенциал каждого – кто сможет делать больше, чем сейчас, а кто нет.
💯Делегирование работы ВАЖНО и для финансовых результатов деятельности. По статистике, доход компании возрастает на 20-50%.
🛑Как делегировать ответственность и полномочия
👇🏾Есть несколько принципов правильной организации процесса:
▪️Четкое задание – что именно нужно сделать, к какой цели прийти;
▪️Конкретные сроки – задача должна быть выполнена к какой-то дате;
▪️Полномочия, необходимые для выполнения данной работы;
▪️Условия выполнения задания и границы инициативы сотрудника;
▪️Промежуточный контроль – чтобы убедиться, что подчиненный двигается в нужном направлении, справляется с поручением, успевает сделать его в срок. Особенно он важен, если это первые раз, когда сотруднику впервые делегируется такая задача.
❗️ Основные ошибки
Делегируя что-то другому, не всегда получаешь хороший результат. Вот основные ошибки:
* Не поставить конкретных сроков и цели;
* Выбрать неправильного исполнителя – человека, который не может и не знает, как выполнить поручение;
* Поставить задачу через другого, а не лично.
* Поставить задачу не как дополнительную возможность проявить себя, а как обязательную нагрузку;
Расскажите, Вы с лёгкостью делегируете обязанности?⬇️