Miejski Rzecznik Konsumentów w Elblągu

Miejski Rzecznik Konsumentów w Elblągu Miejski Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony konsumentów zamieszkałych na terenie Elbląga.

Wczoraj miałem przyjemność odwiedzić nową siedzibę Stowarzyszenie "Inicjatywy Przyszłości"W ramach prowadzonej przez sto...
29/07/2026

Wczoraj miałem przyjemność odwiedzić nową siedzibę Stowarzyszenie "Inicjatywy Przyszłości"
W ramach prowadzonej przez stowarzyszenie działalności organizowane są liczne spotkania i warsztaty dla seniorów.

Podczas spotkania omówiliśmy szeroko zagadnienia związane z prawami konsumentów, zasady bezpieczeństwa przy zawieraniu umów oraz sposoby skutecznego realizowania uprawnień konsumenckich i dochodzenia roszczeń.

Jeszcze raz dziękuję za zaproszenie i liczę na kolejne spotkania w tak miłym gronie i w tak miłej atmosferze 🤗

W miniony piątek w Olsztynie odbyło się bardzo ważne spotkanie, na którym omawiane były szeroko kwestie problemów konsum...
27/07/2026

W miniony piątek w Olsztynie odbyło się bardzo ważne spotkanie, na którym omawiane były szeroko kwestie problemów konsumenckich związanych z realizacją inwestycji w programie Czyste Powietrze oraz sposoby dochodzenia roszczeń powstałych na ich gruncie.

W spotkaniu udział wzięli Bartosz Nowicki, Prezes Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Olsztynie, przedstawiciele organizacji konsumenckich oraz rzecznicy konsumentów z województwa Warmińsko-Mazurskiego.

Spotkanie pozwoliło na przedstawienie szeregu zagadnień z punktu widzenia różnych podmiotów i jestem przekonany, że uczestnicy mieli możliwość wyciągnąć wiele ciekawych wniosków pozwalających na podejmowanie skutecznych działań w celu zapobiegania powstawaniu sporów oraz korzystnym dla konsumentów ich rozwiązywaniu.

Ogromne podziękowania należą się Panu Bartoszowi Nowickiemu, który był inicjatorem tego spotkania.

Serdecznie zapraszam 🤗
27/07/2026

Serdecznie zapraszam 🤗

Wczoraj (14.07.2026r.) w Warmińsko-Mazurskim Urzędzie Wojewódzkim w Olsztynie odbyło się spotkanie inauguracyjne ogólnop...
15/07/2026

Wczoraj (14.07.2026r.) w Warmińsko-Mazurskim Urzędzie Wojewódzkim w Olsztynie odbyło się spotkanie inauguracyjne ogólnopolskiego programu „Świadomy Senior – Bezpieczny Senior”, w którym uczestniczyli przedstawiciele Ministerstwa Sprawiedliwości, Pełnomocniczka Rządu ds. Polityki Senioralnej, instytucji i organizacji działających na rzecz seniorów. Wśród prelegentów wystąpił również Paweł Rodziewicz – Miejski Rzecznik Konsumentów w Elblągu.
Program realizowany jest przez Ministerstwo Sprawiedliwości we współpracy z Kancelarią Prezesa Rady Ministrów, Komendą Główną Policji, NASK, Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Biurem Rzecznika Praw Pacjenta i Krajową Radę Notarialną.
Tematyka spotkania obejmowała szeroki zakres zagadnień związanych z bezpieczeństwem seniorów.
Inicjatywa ta opiera się na sukcesie ubiegłorocznego pilotażu przeprowadzonego w województwie świętokrzyskim, gdzie w 13 spotkaniach edukacyjnych wzięło udział blisko 1000 uczestników. Tegoroczna, rozszerzona formuła obejmie aż 15 województw, dając seniorom w całym kraju bezpłatny dostęp do wiedzy eksperckiej, rzetelnych porad oraz sprawdzonych narzędzi ochrony przed nadużyciami.
Edukacja w ramach programu została podzielona na sześć kluczowych bloków tematycznych, które wyselekcjonowano na podstawie policyjnych statystyk przestępczości wobec osób powyżej 60. roku życia. Podczas szkoleń poruszane będą następujące zagadnienia:
🔹 Ochrona przed oszustwami
Jak rozpoznać manipulację i nie dać się złapać na bezwzględne metody „na wnuczka”, „na policjanta” czy „na urzędnika”.
🔹 Bezpieczeństwo w Internecie
Jak bezpiecznie korzystać z bankowości elektronicznej, unikać fałszywych linków i chronić swoje dane osobowe.
🔹 Zarządzanie majątkiem
Przepisy dotyczące testamentów, darowizn oraz umów dożywocia, czyli jak mądrze i bezpiecznie dysponować dorobkiem całego życia.
🔹 Świadomy konsument
Jak skutecznie odstąpić od niekorzystnej umowy zawartej na pokazie handlowym lub przez telefon oraz jakie prawa przysługują nam przy reklamacji towarów.
🔹 Prawa pacjenta i świadczenia
Jak sprawnie poruszać się w systemie opieki zdrowotnej oraz optymalnie korzystać z przysługujących świadczeń emerytalno-rentowych.
🔹 Przeciwdziałanie przemocy domowej
Jak właściwie reagować, rozpoznawać symptomy nadużyć i gdzie szukać natychmiastowego wsparcia.

Warto wiedzieć przed wynajęciem pojazdu 👇
06/07/2026

Warto wiedzieć przed wynajęciem pojazdu 👇

Sezon wakacyjny to czas wypoczynku, wyjazdów i przygód, które chcielibyśmy wspominać jak najlepiej 🌞⛱️✈️ Niestety, nie z...
03/07/2026

Sezon wakacyjny to czas wypoczynku, wyjazdów i przygód, które chcielibyśmy wspominać jak najlepiej 🌞⛱️✈️
Niestety, nie zawsze tak bywa 🤷‍♂️
Jeśli za nieudany urlop odpowiada przedsiębiorca (biuro podróży, hotel, linie lotnicze), który nie wywiązał się prawidłowo z umowy, to warto wiedzieć jak dochodzić roszczeń, które zrekompensują nam te niedogodności.
O wakacyjnych przychodach będziemy rozmawiać z Red. Agata Bruchwald na antenie Radia Elbląg w poniedziałek o godz. 8:15.
Zapraszam serdecznie

Syntetyczna relacja z wczorajszego spotkania jest dostępna również na antenie Radia Olsztyn. Zapraszam do odsłuchania 👇⬇...
01/07/2026

Syntetyczna relacja z wczorajszego spotkania jest dostępna również na antenie Radia Olsztyn. Zapraszam do odsłuchania 👇
⬇️⬇️⬇️⬇️

Przestępcy wykorzystują pośpiech, emocje i zaufanie swoich ofiar. Wystarczy jeden kliknięty link lub rozmowa z fałszywym konsultantem, by stracić oszczędności. Dlatego eksperci apelują o ostrożność i przypominają, że w przypadku podejrzenia oszustwa kluczowe znaczenie ma szybkie dział...

Wczoraj miałem przyjemność uczestniczyć w spotkaniu z Rzecznikami Konsumentów województwa Warmińsko-Mazurskiego oraz prz...
01/07/2026

Wczoraj miałem przyjemność uczestniczyć w spotkaniu z Rzecznikami Konsumentów województwa Warmińsko-Mazurskiego oraz przedstawicieli najważniejszych instytucji zajmujących się ochroną konsumentów.

Spotkanie miało na celu przedstawienie aktualnych problemów i zagadnień, z którymi musimy się mierzyć oraz zacieśnienie współpracy pomiędzy instytucjami w celu podejmowania jeszcze skuteczniejszych działań na polu ochrony konsumentów.

Organizatorami spotkania byli: Jakub Borowski - Pełnomocnik Terenowy Rzecznik Finansowy w Olsztynie, Karol Muż - Dyrektor Biura Analiz Sygnałów Konsumenckich Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Wśród zaproszonych byli obecni przedstawiciele:

Europejskie Centrum Konsumenckie Polska - ECK Polska - Koordynator ECK Wojciech Szczerba,
UKE Urząd Komunikacji Elektronicznej - Anna Stalewska, Naczelnik Wydziału Spraw Konsumenckich w Olsztynie,
WFOŚ Olsztyn - Bartosz Nowicki, Prezes Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Olsztynie,
CERT Polska - Filip Marczewski, specjalista Computer Security Incident Response Team przy instytucie badawczym NASK.
KWP Olsztyn - sierż. Marcin Figat, Wydział do Walki z Przestępczością Ekonomiczną

Spotkanie było bardzo merytoryczne i liczę na to, współpraca międzyinstytucjonalna przyniesie efekty na polu skutecznej walki z nieuczciwymi przedsiębiorcami.

W miniony weekend, podczas Dni Elbląga, miałem przyjemność spotkać się z Seniorami przy kawie ☕🍰 i porozmawiać na temat ...
01/07/2026

W miniony weekend, podczas Dni Elbląga, miałem przyjemność spotkać się z Seniorami przy kawie ☕🍰 i porozmawiać na temat praw konsumenta w bardzo szerokim zakresie.

Serdecznie dziękuję wszystkim przybyłym, którzy mimo rekordowego upału, zdecydowali się przyjść na spotkanie.

Dziękuję również pracownikom Departamentu Kultury i Organizacji Imprez Urzędu Miejskiego za przygotowanie miejsca i poczęstunku w Ratuszu Staromiejskim, a w szczególności Pani Kamili Wałachowskiej, która była współgospodarzem spotkania 🤗

AKTUALIZACJA! Z powodu zapowiadanych upałów Potańcówka dla Seniorów przy ul. Zamkowej została odwołana  ☀️🫠😓Już dziś roz...
26/06/2026

AKTUALIZACJA! Z powodu zapowiadanych upałów Potańcówka dla Seniorów przy ul. Zamkowej została odwołana ☀️🫠😓

Już dziś rozpoczynamy świętowanie Dni Elbląga! 🥳

Tegoroczna edycja będzie miała wyjątkowy charakter, ponieważ Elbląg obchodzi jubileusz 780-lecia nadania praw miejskich. To szczególna okazja do wspólnego świętowania bogatej historii miasta i jego tradycji.

Dni Elbląga 2026 to wydarzenie, które łączy muzykę, sport, kulturę i rekreację w jednej, wielowątkowej miejskiej opowieści. Zapraszamy mieszkańców i gości do wspólnego świętowania oraz korzystania z przygotowanych atrakcji.

Zachęcam do zapoznania się ze szczegółowym programem wydarzenia:
https://multimedia.elblag.eu/dni_elblaga_2026.pdf

Ze swojej strony, na spotkanie realizowane w bloku "Senior w Formie", chciałbym zaprosić nie tylko seniorów, ale wszystkich zainteresowanych bezpieczeństwem w obrocie konsumenckim. Poruszymy wiele bardzo praktycznych zagadnień, m.in.:

🔹 Jak nie paść ofiarą oszustów?
🔹 Na jakie oferty trzeba szczególnie uważać?
🔹 Czym są nieuczciwe praktyki rynkowe?
🔹 Jakie obowiązki ciążą na przedsiębiorcy?
🔹 Jakie szczególne uprawnienia posiada konsument?
🔹 Jak skutecznie realizować swoje uprawnienia?

Do zobaczenia 🤗

Adres

Elblag

Godziny Otwarcia

Poniedziałek 08:00 - 15:00
Wtorek 08:00 - 16:00
Środa 08:00 - 15:00
Czwartek 08:00 - 15:00
Piątek 08:00 - 14:00

Telefon

(55) 239 34 56

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy Miejski Rzecznik Konsumentów w Elblągu umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skontaktuj Się Z Firmę

Wyślij wiadomość do Miejski Rzecznik Konsumentów w Elblągu:

Skróty

Udostępnij