30/09/2026
✅ ¡CASO GANADO ANTE INDECOPI! ⚖️
A nuestra clienta le hicieron un cargo fraudulento con su tarjeta. Tenía un seguro de protección de tarjetas, pero la aseguradora le negó la cobertura: "tu póliza solo cubre 60 días antes del bloqueo".
🔍 Revisamos su certificado de seguro: el plazo real era de 90 días. Ella bloqueó su tarjeta a los 74. Sí estaba cubierta.
📌 INDECOPI nos dio la razón:
✔️ Ordenó a la aseguradora pagar el siniestro
✔️ Le impuso una multa de 3.49 UIT
✔️ Declaró que infringió el deber de idoneidad (arts. 18 y 19 del Código del Consumidor)
💡 Consejo Legalio: si tu seguro te niega una cobertura, pide tu póliza o certificado y léelo. La aseguradora debe respetar lo que te ofreció, no lo que dice un modelo genérico.
¿Te negaron un seguro o un reembolso? Escríbenos 📩