Engofor B.V.

08/03/2017

Dear Engofor members,

As promised we will inform you on a weekly basis about the developments within our company. We have been working hard on a solution to continue our business and to secure the future of Engofor. This will include a change within our organisation. In 2 weeks from now we will be able to announce more specifics.

We trust in your understanding and thank you for your patience.

Team Engofor

01/03/2017

Dear members,

We receive a lot of questions regarding the status of Engofor and our bank accounts.
At this moment we do not have any new information yet, but be assured: we are working hard on a solution.

We need time to provide the banks and AFM with the requested documents and certificates, as they will need time to process it. Banks are not familiar with our business model, so this will take more time than usual. However, they seem willing to cooperate.

At this moment our highest priority is the pay out of the withdrawal requests. We are doing our utmost to make this happen as soon as possible, but cannot give you any timeframe on that.

24/02/2017

It has been brought to our attention that the compounding function had been enabled again. Unfortunately this was done by a former employee of Engofor. This former employee was responsible for ICT and the migration to the new Engofor website. For various reasons we decided to terminate his contract and we regret that he is thwarting us in this way. The matter is now being handled by our lawyer and the message that was published on February 22 still remains:

Thursday, February 16 Engofor has frozen its activities (temporary). The last few days it was practically still possible to register and to compound (meanwhile, this functionality is disabled). However, for the restart we will use the status and balances of the accounts of Thursday, February 16th, 2017, 12:30 PM CET as a starting point. This means that enrollments and plan activa...tions made later will not be processed. Unfortunately, we can't give you a time display when we will be able to open the accounts and pay out the withdrawal requests. Our first priority is to pay out the pending payout requests and the fundings which were funded but did not yet show in the wallets. Of course we keep you informed of the developments. If you have questions, you can reach Customer Support via [email protected].

24/02/2017

Beste Engofor-leden,

Door enkele attente leden werden wij erop gewezen dat de optie om in de plannen te investeren weer geactiveerd was. Helaas hebben wij moeten constateren dat een ex-medewerker hiervoor verantwoordelijk is. De betreffende ex-medewerker was tot voor kort verantwoordelijk voor onze ICT en de overgang naar de nieuwe website. We hebben om diverse redenen afscheid van hem genomen, maar moeten nu helaas constateren dat hij via deze weg ons probeert dwars te zitten. Inmiddels hebben wij met onze advocaat gesproken en overwegen wij welke stappen wij tegen hem gaan ondernemen.

Het bericht dat wij op 22 februari plaatsten, blijft dus ongewijzigd van kracht:

Donderdag 16 februari heeft Engofor haar activiteiten (tijdelijk) bevroren. Het was de afgelopen dagen echter praktisch nog mogelijk om te registreren en te compounden. Inmiddels is deze functionaliteit uitgeschakeld. Voor de voortgang/herstart geldt echter de status en saldi van de accounts van donderdag 16 februari 2017, 12.30 uur als uitgangspunt. Dit betekent dat inschrijvingen en plan-activaties die nadien zijn gedaan, niet worden verwerkt.

Wij kunnen helaas geen tijdsindicaties geven wanneer de accounts weer geopend kunnen worden en de uitbetalingen weer mogelijk zullen zijn. Onze eerste prioriteit is om de uitbetalingsverzoeken uit te betalen. Dit geldt ook voor de stortingen die gedaan zijn, maar nog niet in de wallets waren bijgeschreven. Uiteraard blijven wij u op de hoogte houden van de ontwikkelingen. Indien u vragen heeft, kunt u Customer Support bereiken via [email protected].

22/02/2017

Dear Engofor members,

It appears that there are some questions about the status of the accounts.
Thursday, February 16 Engofor has frozen its activities (temporary). The last few days it was practically still possible to register and to compound (meanwhile, this functionality is disabled)
However, for the restart we will use the status and balances of the accounts of Thursday, February 16th, 2017, 12:30 PM CET as a starting point. This means that enrollments and plan activations made later will not be processed.

Unfortunately, we can't give you a time display when we will be able to open the accounts and pay out the withdrawal requests. Our first priority is to pay out the pending payout requests and the fundings which were funded but did not yet show in the wallets.

Of course we keep you informed of the developments. If you have questions, you can reach Customer Support via [email protected].

Due to new rules, from now on we will only communicate in the English language.

-------------------------------

Beste Engofor-leden,

Het blijkt dat er enige onduidelijkheid heerst over de status van de accounts.
Donderdag 16 februari heeft Engofor haar activiteiten (tijdelijk) bevroren. Het was de afgelopen dagen echter praktisch nog mogelijk om te registreren en te compounden. Inmiddels is deze functionaliteit uitgeschakeld.
Voor de voortgang/herstart geldt echter de status en saldi van de accounts van donderdag 16 februari 2017, 12.30 uur als uitgangspunt.
Dit betekent dat inschrijvingen en plan-activaties die nadien zijn gedaan, niet worden verwerkt.

Wij kunnen helaas geen tijdsindicaties geven wanneer de accounts weer geopend kunnen worden en de uitbetalingen weer mogelijk zullen zijn. Onze eerste prioriteit is om de uitbetalingsverzoeken uit te betalen. Dit geldt ook voor de stortingen die gedaan zijn, maar nog niet in de wallets waren bijgeschreven.

Uiteraard blijven wij u op de hoogte houden van de ontwikkelingen. Indien u vragen heeft, kunt u Customer Support bereiken via [email protected].

Vanwege nieuwe regels, zullen wij vanaf heden alle communicatie in het Engels voeren.

22/02/2017

Zojuist weer een heerlijke taart ontvangen van een paar lieve leden.... We worden daarbij ook verwend met lieve kaarten, bloemen en andere attenties.
Fijn dat jullie zo betrokken zijn en in ons blijven geloven. Dit doet ons echt goed!! We laten jullie niet in de steek!

18/02/2017

Beste Engofor-leden,

Hierbij willen wij jullie informeren dat Engofor op dit moment bezig is met een intern onderzoek om eventuele aanvragen bij de Toezichthoudende Autoriteiten mogelijk te maken. Daarom zal zij haar activiteiten -tijdelijk- staken.

Wij begrijpen dat dit voor velen een teleurstelling is. Ook wij hadden dit uiteraard graag anders gezien. Engofor is te snel gegroeid in korte tijd, en we moeten even pas op de plaats maken om aan alle verplichtingen te voldoen.

Tijdelijk stoppen geeft ons de gelegenheid om eventuele acties en aandachtspunten aan te pakken en daarmee willen wij laten zien, dat wij een betrouwbare organisatie zijn. Ten behoeve hiervan heeft Engofor juridische bijstand ingeschakeld.

Op dit moment kunnen wij geen Engofor-gerelateerde betalingen verrichten. Wij verzekeren u echter dat de ontvangen bedragen wel veilig op de rekening staan en het onze eerste prioriteit heeft om spoedig weer betalingen te kunnen doen.

Wij zullen op dit moment geen nieuwe leden aannemen, totdat er meer duidelijkheid is. Daarnaast is het voor ons nu niet mogelijk om nieuwe bedragen te ontvangen.

Uiteraard zullen wij u op de hoogte houden van de ontwikkelingen. Indien u vragen heeft, kunt u Customer Support bereiken via [email protected].

15/02/2017

Beste leden,

Wij zouden vanavond een update plaatsen inzake de uitbetalingen. Helaas kunnen wij nu nog niks melden. Morgenochtend zullen wij de juiste update plaatsen..

06/02/2017

Document denied, wat te doen:

Wanneer een document de status ”denied” krijgt betekent dit dat het betreffende document is afgekeurd.

Een document kan worden afgekeurd om de volgende redenen:

- Adres op het document komt niet overeen met de adres gegevens die zijn ingevoerd in uw account

- Het document is niet afkomstig van door ons goedgekeurde organisaties. Goedgekeurde organisaties zijn: Belastingdienst, Bank, RDW, Gas/Water/Licht leveranciers en telecom providers

- Document, bijvoorbeeld een legitimatiebewijs, is verlopen



Wat kunt u doen?

- Ga binnen uw account naar de pagina ”user details”

- Klik op de ”delete” button bij het betreffende document

- Voeg opnieuw een document toe. LET OP: gebruik een PDF bestand

- Klik op de button ”Save”

- Uw document wordt zo spoedig mogelijk gecontroleerd

Tips:

1. In adresregel 1 dient te staan uw straatnaam en huisnummer, in adresregel 2 dient te staan uw postcode en woonplaats.

2. Indien uw gegevens op slot staan en u wilt nog iets wijzigen stuurt u dan even een mail naar [email protected] tav “Henk”. Wij geven de velden dan weer vrij zodat u kunt corrigeren/aanvullen.

3. Als er al een document staat delete dit dan eerst. Vul bij uw ID de vervaldatum in. (eerst jaartal, dan maand, dan dag)

4. Zet een bestand om naar PDF, bezoek de webpagina: https://smallpdf.com/nl/jpg-naar-pdf en volg de instructies. LET OP: U kunt hier maximaal twee omzettingen naar PDF per dag doen

5. Bezoek onze user details handleiding pagina: https://www.engofor.com/handleiding-user-details/

Geen bestandsgrootte beperkingen, geen advertentie watermerken - gewoon een gratis, mooie online tool om een afbeelding te converteren naar een op maat vormgegeven PDF-bestand

06/02/2017

Beste Leden,

Vanaf vandaag zetten wij een extra rekening in om betalingen te ontvangen en uitbetalingen te verwerken, dit in verband met de enorme vertraging bij de SNS Bank.

U kunt vanaf vandaag uw wallet funden door het volgende rekeningnummer te gebruiken: NL29 ABNA 0456 8470 49 ten name van: Engofor B.V. / Dropship Factory B.V. (Bij voorkeur Dropship Factory B.V. invullen)

Vanaf volgende week zullen de uitbetalingen weer verwerkt gaan worden.

02/02/2017

Dear Engofor members

We hoped that we could bring you some positive news today. Our Customer Support also told you this on the Phone.
But, we were a little bit to fast and we're waiting for one conformation.
As soon as we have this confirmation we will give you a new update.

02/02/2017

Beste Engofor leden

We hadden gehoopt jullie vandaag al positief nieuws te kunnen brengen.

Vanuit Customer Support hebben we ook gecommuniceerd dat er vandaag een Facebook post zou verschijnen. We waren iets te voorbarig.

We wachten nog een bevestiging af en zodra we deze hebben brengen we de update via alle kanalen naar buiten. Nog even geduld.