26/02/2026
ILEGALES, COBRANZA EXTRAJUDICIAL.
¿Te han enviado, pegado en tu casa o de un familiar este tipo de letreros para cobrarte? con la leyenda EMBARGO, COBRANZA LEGAL, ACTUARIO DEL JUZGADO, SEGURIDAD PUBLICA.
Son ilegales y están sancionados en algunos casos como delito o sanciones económicas, revisa la siguiente información:
CODIGO PENAL FEDERAL
Amenazas y Cobranza Extrajudicial Ilegal
Artículo 282.- Se aplicará sanción de tres días a un año de prisión o de 180 a 360 días multa:
Artículo 284 Bis. Se sancionará de uno a cuatro años de prisión y multa de cincuenta mil a trescientos mil pesos a quien lleve a cabo la actividad de cobranza extrajudicial ilegal.
También puedes presentar tu queja ante la CONDUCEF conforme a Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros y la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.
Transparencia: Los cobradores deben proporcionar información clara sobre la deuda, incluyendo el monto total, intereses aplicables y plazos de pago.
Identificación: Es obligatorio que el cobrador se identifique con nombre completo y el nombre de la empresa para la que trabaja.
Horarios razonables: Las llamadas y visitas deben realizarse en horarios apropiados, evitando las horas muy tempranas o muy tardías.
Prohibición de acoso: No se permite que los cobradores utilicen tácticas de hostigamiento, amenazas o presión psicológica.
