19/05/2026
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En la práctica del derecho de seguros en México, la indemnización por los riesgos de robo y pérdida total se ha fundamentado tradicionalmente en principios de equidad y predictibilidad, utilizando indicadores externos y objetivos de mercado como la Guía EBC o la Guía Autométrica.
No obstante, en la actualidad observamos un fenómeno alarmante en la redacción de los contratos de adhesión: diversas instituciones de seguros están sustituyendo estos estándares por sistemas de valuación y algoritmos internos. Al operar bajo estas herramientas privadas, la aseguradora incurre en un evidente conflicto de interés, actuando como juez y parte en la tasación del daño.
El impacto en la vía jurisdiccional: En litigios mercantiles recientes, nuestro equipo ha demostrado cómo la aplicación unilateral de estos programas internos lesiona gravemente el patrimonio del asegurado, reduciendo la cuantificación de la suerte principal hasta en un 40%. Esta afectación no solo impacta la indemnización inmediata, sino que contrae drásticamente la base para el cálculo de los intereses moratorios previstos en el artículo 276 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas.
Invitamos a todos los asegurados a ejercer su derecho de información y exigir a su agente la precisión del método de valuación contractual. De pactarse un parámetro ajeno a la Guía EBC o Autométrica, la recomendación técnica es rechazar la propuesta y buscar alternativas concurrentes en el mercado.
En ALPS Protectora Jurídica asumimos defensa técnica de tus derechos frente al sector asegurador. Si tu compañía de seguros omitió el cumplimiento de sus obligaciones contractuales o pretende liquidar el siniestro con base en un método lesivo, nuestro despacho cuenta con la especialización necesaria para dirimirlo ante los tribunales competentes.
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Privada 13 "C" Sur No. 7902. Col. Mayorazgo. Puebla. Pue.
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