Alleanza Tutela Consumatori

21/09/2026

Bollette del gas: ricalcolo dei consumi stimati e rimborso degli interessi.
Hai scoperto che le tue bollette del gas si basano su consumi stimati errati? Puoi chiedere il ricalcolo corretto e il rimborso degli interessi pagati in eccesso. Ecco come difendere i tuoi diritti secondo le regole dell’ARERA e del Codice del Consumo

18/09/2026

Segnalazione in CRIF o black list: cancellazione rapida.
Essere segnalati in CRIF (Centrale Rischi Finanziari) o in altre banche dati come “cattivi pagatori” è una situazione che può bloccare l’accesso al credito: mutui, prestiti, persino finanziamenti per piccoli importi. Spesso, però, la segnalazione è illegittima o comunque può essere rimossa più rapidamente del previsto

Segnalazione in CRIF o black list: cancellazione rapida

18/09/2026

Acqua: conguagli retroattivi illegittimi, come opporsi.
Se hai ricevuto conguagli retroattivi sulle bollette dell'acqua che sembrano ingiustificati, ecco come verificarli, far valere i tuoi diritti e ottenere assistenza gratuita

Acqua: conguagli retroattivi illegittimi, come opporsi

17/09/2026

Pignoramento conto: errori frequenti e come opporsi .
Il pignoramento del conto corrente è una delle misure più invasive che un creditore può avviare contro un debitore. Spesso, però, queste procedure contengono errori formali o sostanziali che permettono al cittadino di opporsi e difendere i propri diritti

Pignoramento conto: errori frequenti e come opporsi

17/09/2026

Erogazione mutuo negata: come contestare la decisione.
Se la banca rifiuta il mutuo senza una motivazione chiara o in modo arbitrario, il consumatore ha diritto a conoscere le ragioni e può contestare la decisione con strumenti legali e di tutela

15/09/2026

Fibra lenta: come misurare e ottenere sconti. La tua connessione in fibra non va alla velocità promessa? Scopri come verificare le prestazioni reali, documentare il disservizio e chiedere sconti o indennizzi automatici al tuo operatore

Fibra lenta: come misurare e ottenere sconti

14/09/2026

Polizze abbinate ai finanziamenti: rimborso premi non goduti.
Se ti hanno imposto una polizza collegata a un prestito e non hai mai usufruito delle garanzie, puoi chiedere il rimborso dei premi non goduti. Ecco come verificare, richiedere il rimborso e ottenere assistenza

Polizze abbinate ai finanziamenti: rimborso premi non goduti

11/09/2026

Crociera rovinata: i diritti dei passeggeri e come ottenere il rimborso.
Nave in ritardo, servizi non forniti, cabine inagibili o itinerario modificato? Il Codice del Turismo tutela i viaggiatori anche in caso di crociera rovinata. Scopri come chiedere rimborso, risarcimento e indennizzo per danno da vacanza rovinata

Crociera rovinata: i diritti dei passeggeri e come ottenere il rimborso

10/09/2026

Smartphone difettoso: come far valere la garanzia.
Quando il tuo telefono smette di funzionare troppo presto, non è solo sfortuna: è un tuo diritto farlo riparare o sostituire gratuitamente. Ecco come tutelarti

10/09/2026

Energia: indennizzi automatici ARERA, guida aggiornata

Se il tuo fornitore di energia elettrica o gas non rispetta tempi, contratti o servizi, potresti avere diritto a un indennizzo automatico. Scopri come funziona, quando scatta e come verificarlo in bolletta

Energia: indennizzi automatici ARERA, guida aggiornata