05/08/2024
🎉 Chiusura per Ferie e Promemoria sui Diritti dei Passeggeri! ✈️⚖️
Cari clienti,
Durante questo periodo mi prenderò una meritata pausa per ricaricare le energie e tornare più motivato che mai per assistervi al meglio.
Prima di salutarvi temporaneamente, voglio ricordarvi alcuni dei vostri diritti fondamentali come passeggeri aerei, regolamentati dal Regolamento CE 261/2004:
🔹 Ritardo del Volo: Se il vostro volo ha un ritardo di almeno 3 ore, avete diritto a un risarcimento fino a 600€ a seconda della distanza del volo.
🔹 Cancellazione del Volo: In caso di cancellazione, avete diritto a un risarcimento economico e/o assistenza (come pasti, bevande e sistemazione alberghiera) oltre alla scelta tra un rimborso o un volo alternativo.
🔹 Imbarco Negato: Se vi viene negato l'imbarco a causa di overbooking, avete diritto a un risarcimento, assistenza e volo alternativo o rimborso.
🔹 Bagaglio Smarrito o Danneggiato: In caso di problemi con il vostro bagaglio, potete richiedere un risarcimento per i danni subiti.
Per qualsiasi esigenza legale urgente, vi prego di contattarmi via email a [email protected] e vi risponderò al più presto possibile al mio rientro.
Grazie per la vostra comprensione e fiducia. Vi auguro un'estate serena e sicura! 🌞
Cordiali saluti,