14/09/2026
✈️ AEROPORTO DI CATANIA (NUOVAMENTE) CHIUSO: VOLI BLOCCATI E PASSEGGERI IN DIFFICOLTÀ
🌋 La cenere dell’Etna torna a paralizzare il traffico aereo siciliano.
A causa dell’emissione di cenere vulcanica e della chiusura di alcuni settori dello spazio aereo, l’aeroporto di Catania Fontanarossa ha sospeso i voli in arrivo e in partenza fino alle ore 10:00 di domani, 15 settembre.
Numerosi voli sono stati cancellati o dirottati, con particolare coinvolgimento dell’aeroporto di Palermo.
⚠️ Ma quali sono i diritti dei passeggeri?
La chiusura dell’aeroporto o dello spazio aereo per la presenza di cenere vulcanica può costituire, in linea generale, una circostanza eccezionale ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004.
In questo caso, la compagnia può non essere tenuta a pagare la compensazione pecuniaria per cancellazioni o ritardi, ma deve dimostrare:
✅ il nesso tra l’evento e il disservizio;
✅ di avere adottato tutte le misure ragionevoli per evitarlo.
❗Circostanza eccezionale non significa, però, perdita automatica di ogni diritto.
👉 VOLO CANCELLATO? Puoi scegliere tra:
• rimborso del prezzo del biglietto per la parte di viaggio non effettuata;
• se il viaggio non ha più utilità, rimborso anche delle tratte già effettuate;
• riprotezione verso la destinazione finale, appena possibile;
• riprotezione in una data successiva scelta dal passeggero, in base alla disponibilità dei posti.
👉 RITARDO SIGNIFICATIVO ALLA PARTENZA? Puoi avere diritto all’assistenza, che può comprendere:
• pasti e bevande in misura ragionevole;
• due comunicazioni, ad esempio telefonate o messaggi;
• se necessario, sistemazione alberghiera;
• trasporto tra aeroporto e alloggio.
L’assistenza può spettare anche quando il disservizio dipende da una circostanza eccezionale.
Se la compagnia non la fornisce e sostieni spese ragionevoli e necessarie, conserva tutte le ricevute per chiederne il rimborso, evitando costi eccessivi.
👉 VOLO DIROTTATO?
Occorre distinguere tra:
• atterraggio in un aeroporto alternativo;
• vera cancellazione del volo;
• prosecuzione del viaggio verso la destinazione finale.
La compagnia deve fornire assistenza e, quando previsto, organizzare il trasferimento verso l’aeroporto originariamente previsto o verso una destinazione concordata.
💶 E LA COMPENSAZIONE PECUNIARIA?
Per cancellazione, ritardo prolungato all’arrivo o, in alcuni casi, negato imbarco, può spettare una compensazione forfettaria.
Tuttavia, la compensazione normalmente non è dovuta se la compagnia dimostra che il disservizio è stato causato da una circostanza eccezionale, come la chiusura dello spazio aereo per cenere vulcanica, e che non avrebbe potuto essere evitato adottando tutte le misure ragionevoli.
📂 Cosa fare subito?
Se il tuo volo è stato cancellato, dirottato o ha subito un ritardo a causa della situazione di Catania:
✅ conserva biglietto e carta d’imbarco;
✅ salva le comunicazioni della compagnia;
✅ conserva eventuali proposte di rimborso o riprotezione;
✅ raccogli ricevute e documentazione delle spese sostenute.
📩 Hai subito un disservizio? Verifica concretamente quali diritti puoi far valere.
⚖️ Avv. Vincenzo Lo Gerfo
✈️ Diritto dei trasporti e tutela dei passeggeri aerei
📞 +39 327 492 5292
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