Avv. Vincenzo Lo Gerfo

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Avv. Vincenzo Lo Gerfo Consulenza e assistenza legale in diritto civile, locazioni, infortunistica stradale, diritto del turismo e diritto del trasporto aereo

Questa pagina è stata creata con lo scopo di prestare attività di consulenza e assistenza legale (giudiziale ed extragiudiziale) con riferimento alle questioni e tematiche più rilevanti in ambito civilistico. L’obiettivo, in sostanza, è quello di fungere sia da valido strumento di ausilio nella comprensione delle più recenti novità legislative, sia da mezzo per contribuire alla risoluzione giuridica delle problematiche che quotidianamente affliggono i cittadini.

✈️ RITARDO AEREO: L’ATC NON BASTA A ESCLUDERE LA COMPENSAZIONE!La Corte di giustizia UE, con la decisione dell’8 ottobre...
14/10/2026

✈️ RITARDO AEREO: L’ATC NON BASTA A ESCLUDERE LA COMPENSAZIONE!

La Corte di giustizia UE, con la decisione dell’8 ottobre 2026, causa C‑108/26 RX, chiarisce un principio importante: una decisione del controllo del traffico aereo (ATC) non esonera automaticamente la compagnia dal pagamento della compensazione.

Occorre verificare la causa concreta del ritardo, il nesso causale e le misure adottate dal vettore per limitarne le conseguenze.

⚖️ Ogni ritardo va valutato sulla base delle circostanze del caso concreto.
Se hai subito un grave ritardo aereo, potresti avere diritto a una compensazione fino a 600 €, secondo le condizioni previste dal Regolamento UE 261/2004.

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✈️ DIRITTI DEI PASSEGGERI AEREI: CAMBIA IL REGOLAMENTO EUROPEOÈ arrivata la riforma del Regolamento (CE) n. 261/2004, la...
05/10/2026

✈️ DIRITTI DEI PASSEGGERI AEREI: CAMBIA IL REGOLAMENTO EUROPEO

È arrivata la riforma del Regolamento (CE) n. 261/2004, la principale normativa europea sui diritti dei passeggeri in caso di ritardo, cancellazione e negato imbarco.

Il nuovo Regolamento (UE) 2026/2202 è stato pubblicato nella Gazzetta Ufficiale dell’Unione Europea il 2 ottobre 2026. (EUR-Lex)

⚠️ ATTENZIONE ALLE DATE

Il regolamento:

🔹 entra formalmente in vigore il 22 ottobre 2026;

🔹 diventa concretamente applicabile dal 23 ottobre 2027.

Fino al 22 ottobre 2027, quindi, continueranno ad applicarsi le attuali regole del Reg. 261/2004. (EUR-Lex)

🔴 COSA CAMBIA?

1️⃣ COMPENSAZIONE PER RITARDI E CANCELLAZIONI

Viene confermato il diritto alla compensazione in presenza dei relativi presupposti.

Le soglie economiche rimangono sostanzialmente quelle attuali:

💶 250 € per voli fino a 1.500 km;

💶 400 € per determinate tratte fino a 3.500 km;

💶 600 € per le tratte più lunghe.

La compensazione resta collegata, tra l’altro, a un ritardo all’arrivo superiore a 3 ore oppure alla cancellazione effettuata a meno di 14 giorni dalla partenza, salvo le ipotesi previste dalla normativa. (Consiglio dell’Unione Europea)

2️⃣ CIRCOSTANZE ECCEZIONALI: REGOLE PIÙ CHIARE

La nuova disciplina interviene sulla nozione di “circostanze eccezionali”, uno degli aspetti più controversi nelle richieste di compensazione.

L’obiettivo è rendere più chiaro quando la compagnia può effettivamente sottrarsi all’obbligo di compensazione. (Consiglio dell’Unione Europea)

3️⃣ PIÙ INFORMAZIONI PER IL PASSEGGERO

La compagnia dovrà fornire informazioni più chiare sui diritti del passeggero e comunicare la causa del disservizio non appena questa diventa disponibile.

In caso di ritardo previsto, il passeggero dovrà essere informato tempestivamente. (Consiglio dell’Unione Europea)

4️⃣ RIPROTEZIONE PIÙ EFFICACE

In caso di cancellazione o negato imbarco, vengono rafforzate le regole sulla riprotezione.

Il passeggero che sceglie di essere trasportato alla prima opportunità dovrà poter usufruire, nei casi previsti, di una soluzione alternativa entro tempi più contenuti. (Consiglio dell’Unione Europea)

5️⃣ PIÙ TUTELA PER FAMIGLIE E PASSEGGERI CON ESIGENZE SPECIFICHE

Vengono rafforzati i diritti di:

👨‍👩‍👧 famiglie con bambini;

♿ persone con disabilità o mobilità ridotta;

👶 minori e minori non accompagnati;

🤰 donne in gravidanza.

In particolare, le famiglie potranno beneficiare di regole più favorevoli per la sistemazione dei posti a sedere insieme senza costi aggiuntivi, nei casi previsti dal regolamento. (Mobility and Transport)

6️⃣ STOP AL “NO-SHOW” SUL VOLO DI RITORNO

Una novità molto importante:

✈️ la compagnia non potrà negare l’imbarco sul volo di ritorno semplicemente perché il passeggero non ha utilizzato il volo di andata.

Viene quindi superata la pratica del cosiddetto “no-show” in queste circostanze. (Consiglio dell’Unione Europea)

7️⃣ MAGGIORE TRASPARENZA SUL PREZZO

Prima dell’avvio della procedura di prenotazione dovranno essere rese più facilmente confrontabili le tariffe, includendo anche l’indicazione relativa al bagaglio a mano consentito, secondo le nuove regole.

⚠️ Questo non significa che tutte le compagnie saranno obbligate ad includere gratuitamente un determinato bagaglio in ogni tariffa: la struttura delle tariffe rimane libera, ma aumenta la trasparenza per il passeggero. (Mobility and Transport)

⚖️ LA NOVITÀ PIÙ IMPORTANTE?

Il nuovo regolamento non significa che “ogni ritardo dà automaticamente diritto a 250, 400 o 600 euro”.

Anche con la nuova disciplina sarà fondamentale verificare:

📌 la durata effettiva del ritardo;

📌 la causa del disservizio;

📌 l’eventuale presenza di circostanze eccezionali;

📌 le misure adottate dalla compagnia;

📌 la tratta e la destinazione finale;

📌 le modalità di riprotezione o assistenza offerte al passeggero.

Dunque, dal 23 ottobre 2027 cambieranno molte regole.
Ma già oggi conoscere la disciplina applicabile può fare la differenza tra una richiesta corretta e una compensazione lasciata sul tavolo.

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✈️ VOLO IN RITARDO: LA COMPAGNIA PUÒ DAVVERO DIRE “CIRCOSTANZE ECCEZIONALI” E NON PAGARE?Quante volte, dopo un volo arri...
04/10/2026

✈️ VOLO IN RITARDO: LA COMPAGNIA PUÒ DAVVERO DIRE “CIRCOSTANZE ECCEZIONALI” E NON PAGARE?

Quante volte, dopo un volo arrivato con diverse ore di ritardo, il passeggero riceve dalla compagnia una risposta molto semplice:
👉 “Il ritardo è dovuto a circostanze eccezionali.”

Ma attenzione: questa frase, da sola, non basta.

⚖️ Il Regolamento europeo 261/2004 prevede, in determinate condizioni, il diritto del passeggero a una compensazione pecuniaria fino a 600 euro quando arriva alla destinazione finale con almeno 3 ore di ritardo.

La compagnia può essere esonerata dalla compensazione soltanto se dimostra che il ritardo è stato provocato da circostanze eccezionali che non avrebbero potuto essere evitate anche adottando tutte le misure ragionevoli.

🌋 Maltempo, restrizioni del traffico aereo, alcuni problemi aeroportuali o determinati eventi straordinari possono effettivamente rientrare nelle circostanze eccezionali.

Ma non significa che ogni ritardo sia automaticamente giustificato.

Ad esempio, bisogna verificare:
• quale sia stata la reale causa del ritardo;
• quando si è verificato l’evento che lo ha provocato;
• quanto abbia inciso concretamente sul volo del passeggero;
• quali misure abbia adottato la compagnia per evitare o ridurre il ritardo;
• se il ritardo sia effettivamente riconducibile a un evento eccezionale oppure a problematiche organizzative del vettore.

📌 In altre parole: non basta chiamare un problema “eccezionale”. Occorre dimostrarlo.

Ecco perché, prima di rinunciare a una richiesta di compensazione, è importante analizzare la causa effettiva del ritardo e la documentazione del volo.

✈️ Hai preso un volo arrivato a destinazione con almeno 3 ore di ritardo?

Potresti avere diritto alla compensazione prevista dal Regolamento europeo.

Avv. Vincenzo Lo Gerfo
⚖️ Diritto civile e dei trasporti
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🚗 BOLLO AUTO: NON È UN’ABOLIZIONE DEFINITIVASi parla molto di “via il bollo”, ma è importante capire cosa prevede realme...
19/09/2026

🚗 BOLLO AUTO: NON È UN’ABOLIZIONE DEFINITIVA

Si parla molto di “via il bollo”, ma è importante capire cosa prevede realmente il provvedimento.

📅 Nel 2027 è prevista l’esenzione dal pagamento del bollo per il primo veicolo posseduto, purché rientri nel limite di 80 kW di potenza.

👥 La misura potrebbe interessare una platea potenziale di circa 24,6 milioni di persone in Italia.

⚠️ Ma attenzione: non significa che il bollo auto sia stato abolito una volta per tutte.

👉 Per il momento si tratta di una esenzione prevista per il 2027. Il Governo ha dichiarato l’intenzione di rendere strutturale la misura attraverso la prossima Legge di Bilancio, ma questo richiederà ulteriori disposizioni.

In altre parole:

❌ non è la cancellazione definitiva del bollo auto
✅ è un’esenzione temporanea, limitata al 2027 e soggetta ai requisiti previsti

Una distinzione importante, soprattutto quando si parla di milioni di automobilisti.

Tu come la valuti? È una vera svolta o una misura ancora troppo limitata?

✈️ AEROPORTO DI CATANIA (NUOVAMENTE) CHIUSO: VOLI BLOCCATI E PASSEGGERI IN DIFFICOLTÀ🌋 La cenere dell’Etna torna a paral...
14/09/2026

✈️ AEROPORTO DI CATANIA (NUOVAMENTE) CHIUSO: VOLI BLOCCATI E PASSEGGERI IN DIFFICOLTÀ

🌋 La cenere dell’Etna torna a paralizzare il traffico aereo siciliano.

A causa dell’emissione di cenere vulcanica e della chiusura di alcuni settori dello spazio aereo, l’aeroporto di Catania Fontanarossa ha sospeso i voli in arrivo e in partenza fino alle ore 10:00 di domani, 15 settembre.

Numerosi voli sono stati cancellati o dirottati, con particolare coinvolgimento dell’aeroporto di Palermo.

⚠️ Ma quali sono i diritti dei passeggeri?

La chiusura dell’aeroporto o dello spazio aereo per la presenza di cenere vulcanica può costituire, in linea generale, una circostanza eccezionale ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004.

In questo caso, la compagnia può non essere tenuta a pagare la compensazione pecuniaria per cancellazioni o ritardi, ma deve dimostrare:

✅ il nesso tra l’evento e il disservizio;
✅ di avere adottato tutte le misure ragionevoli per evitarlo.

❗Circostanza eccezionale non significa, però, perdita automatica di ogni diritto.

👉 VOLO CANCELLATO? Puoi scegliere tra:

• rimborso del prezzo del biglietto per la parte di viaggio non effettuata;
• se il viaggio non ha più utilità, rimborso anche delle tratte già effettuate;
• riprotezione verso la destinazione finale, appena possibile;
• riprotezione in una data successiva scelta dal passeggero, in base alla disponibilità dei posti.

👉 RITARDO SIGNIFICATIVO ALLA PARTENZA? Puoi avere diritto all’assistenza, che può comprendere:

• pasti e bevande in misura ragionevole;
• due comunicazioni, ad esempio telefonate o messaggi;
• se necessario, sistemazione alberghiera;
• trasporto tra aeroporto e alloggio.

L’assistenza può spettare anche quando il disservizio dipende da una circostanza eccezionale.

Se la compagnia non la fornisce e sostieni spese ragionevoli e necessarie, conserva tutte le ricevute per chiederne il rimborso, evitando costi eccessivi.

👉 VOLO DIROTTATO?

Occorre distinguere tra:

• atterraggio in un aeroporto alternativo;
• vera cancellazione del volo;
• prosecuzione del viaggio verso la destinazione finale.

La compagnia deve fornire assistenza e, quando previsto, organizzare il trasferimento verso l’aeroporto originariamente previsto o verso una destinazione concordata.

💶 E LA COMPENSAZIONE PECUNIARIA?

Per cancellazione, ritardo prolungato all’arrivo o, in alcuni casi, negato imbarco, può spettare una compensazione forfettaria.

Tuttavia, la compensazione normalmente non è dovuta se la compagnia dimostra che il disservizio è stato causato da una circostanza eccezionale, come la chiusura dello spazio aereo per cenere vulcanica, e che non avrebbe potuto essere evitato adottando tutte le misure ragionevoli.

📂 Cosa fare subito?

Se il tuo volo è stato cancellato, dirottato o ha subito un ritardo a causa della situazione di Catania:

✅ conserva biglietto e carta d’imbarco;
✅ salva le comunicazioni della compagnia;
✅ conserva eventuali proposte di rimborso o riprotezione;
✅ raccogli ricevute e documentazione delle spese sostenute.

📩 Hai subito un disservizio? Verifica concretamente quali diritti puoi far valere.

⚖️ Avv. Vincenzo Lo Gerfo
✈️ Diritto dei trasporti e tutela dei passeggeri aerei

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✈️ SCIOPERI AEREI: LE PROSSIME DATE DA SEGNAREIl calendario degli scioperi nel trasporto aereo torna a essere particolar...
14/09/2026

✈️ SCIOPERI AEREI: LE PROSSIME DATE DA SEGNARE

Il calendario degli scioperi nel trasporto aereo torna a essere particolarmente intenso.

📅 30 SETTEMBRE 2026
🔴 Sciopero di personale ENAV e di altri servizi collegati alla gestione del traffico aereo, con astensione prevista, in diverse articolazioni, dalle 13:00 alle 17:00.

📅 15 OTTOBRE 2026
🔴 24 ore di sciopero del personale navigante easyJet su base nazionale.

❗️Durante gli scioperi, sono previste fasce di tutela 7:00–10:00 e 18:00–21:00, oltre agli specifici voli garantiti individuati per ciascuna agitazione.

⚠️ Gli scioperi possono comportare ritardi, cancellazioni e variazioni operative, anche quando il passeggero ha già acquistato il biglietto.

Ma attenzione: sciopero non significa automaticamente perdita di ogni diritto.

Il passeggero deve verificare, caso per caso, quali siano le conseguenze della cancellazione o del ritardo e quali obblighi gravino sulla compagnia aerea.

🧳 Rimborso del biglietto, riprotezione, assistenza e compensazione pecuniaria sono questioni diverse e devono essere valutate in relazione alle concrete circostanze del volo.

In caso di cancellazione o disservizio, è quindi fondamentale conservare il biglietto, la carta d’imbarco, le comunicazioni della compagnia e le ricevute delle spese sostenute.

📌 Hai un volo coinvolto in uno sciopero o cancellato?
Prima di accettare un rimborso o sostenere ulteriori spese, verifica quali siano effettivamente i tuoi diritti.

Avv. Vincenzo Lo Gerfo
⚖️ Diritto dei trasporti e tutela del passeggero

🌋✈️ ERUZIONE DELL’ETNA E CAOS VOLI: SI PUÒ FARE DI PIÙ?L’Etna torna a mettere alla prova il sistema aeroportuale sicilia...
12/08/2026

🌋✈️ ERUZIONE DELL’ETNA E CAOS VOLI: SI PUÒ FARE DI PIÙ?

L’Etna torna a mettere alla prova il sistema aeroportuale siciliano.

Cenere vulcanica, limitazioni dello spazio aereo, cancellazioni, ritardi e riprotezioni stanno creando pesanti disagi per migliaia di passeggeri.

Ma una domanda è inevitabile:

è possibile gestire meglio questi eventi, che per la Sicilia non rappresentano certo una novità?

La risposta, a mio avviso, è sì.

🔹 PIÙ CAPACITÀ DEGLI AEROPORTI ALTERNATIVI

Quando Catania è fortemente limitata, gli scali di Palermo, Comiso e Trapani possono rappresentare una rete di sicurezza fondamentale. Servono però accordi operativi e una capacità di assorbimento realmente programmata.

🔹 PIANI DI EMERGENZA PREDEFINITI

Non si dovrebbe attendere l’emergenza per organizzare voli sostitutivi, trasferimenti via terra e riprotezioni.

Occorre predisporre procedure automatiche e coordinate tra compagnie aeree, aeroporti, ENAC, ENAV e autorità territoriali.

🔹 PIÙ COLLEGAMENTI VIA TERRA

In situazioni di crisi aeroportuale, treni e autobus dovrebbero essere integrati immediatamente nella gestione dell’emergenza, consentendo ai passeggeri di raggiungere altri aeroporti o la destinazione finale.

🔹 INFORMAZIONI CHIARE E TEMPESTIVE

Uno dei problemi più gravi per il passeggero non è soltanto il ritardo, ma l’incertezza.

Il viaggiatore deve sapere rapidamente:
➡️ se il volo partirà;
➡️ quando partirà;
➡️ se è stato cancellato;
➡️ quale alternativa gli viene offerta;
➡️ chi deve sostenere i costi di assistenza.

🔹 DIRITTI DEI PASSEGGERI

Quando un volo viene cancellato o subisce un lungo ritardo, il Regolamento (CE) n. 261/2004 prevede specifici obblighi di assistenza e, in determinate circostanze, anche il diritto alla compensazione pecuniaria.

È però fondamentale distinguere il diritto all’assistenza e alla riprotezione dalla compensazione pecuniaria: la presenza di una circostanza eccezionale può incidere sulla seconda, ma non elimina automaticamente tutti gli obblighi del vettore.

L’ENAC conferma infatti che, anche in caso di cancellazione determinata da circostanze eccezionali, restano previste forme di tutela quali rimborso, volo alternativo e assistenza. (ENAC)

🌋 L’Etna non può essere fermato.
Il caos, invece, può essere gestito meglio.

La Sicilia ha bisogno di una vera strategia aeroportuale di emergenza, capace di trasformare gli eventi eccezionali in situazioni gestibili attraverso una rete coordinata di aeroporti, compagnie aeree e trasporti terrestri.

E voi cosa ne pensate?

👉 È arrivato il momento di creare un vero “Piano Etna” per la gestione delle emergenze aeroportuali?

Avv. Vincenzo Lo Gerfo
⚖️ Diritto dei trasporti e tutela dei passeggeri
✈️ Ritardi • Cancellazioni • Overbooking • Compensazione pecuniaria

11/08/2026
L’estate è per il trasporto aereo forse il periodo in cui viene messo dura prova l’intero sistema dalla grande massa di ...
26/07/2026

L’estate è per il trasporto aereo forse il periodo in cui viene messo dura prova l’intero sistema dalla grande massa di prenotazioni dei vacanzieri ed è statisticamente il tempo in cui possono verificarsi disservizi che causano disagi che si ripercuotono sui viaggiatori.
In questo scenario, è opportuno che ogni passeggero conosca i propri diritti.

✈️ ANIMALI DOMESTICI IN AEREO: COSA È CAMBIATO DAVVERO?Negli ultimi mesi si è parlato molto della possibilità di viaggia...
18/07/2026

✈️ ANIMALI DOMESTICI IN AEREO: COSA È CAMBIATO DAVVERO?

Negli ultimi mesi si è parlato molto della possibilità di viaggiare in aereo con il proprio cane o gatto. Ma quali sono le regole effettivamente in vigore?

📌 Facciamo chiarezza.

✅ In Italia, l’ENAC ha adottato nuove linee guida che consentono alle compagnie aeree, previa approvazione delle proprie procedure operative, di trasportare in cabina anche animali di peso superiore ai tradizionali limiti di 8-10 kg.

⚠️ Attenzione però: non esiste un diritto assoluto a portare il proprio animale in cabina.

Ogni compagnia aerea continua a poter stabilire:
• quali animali accettare;
• il numero massimo per volo;
• il peso consentito;
• le dimensioni del trasportino;
• le modalità di sistemazione a bordo;
• i relativi costi.

In altre parole, le nuove linee guida ampliano le possibilità, ma non impongono alle compagnie l’obbligo di accettare tutti gli animali in cabina.

📄 Inoltre, per i viaggi internazionali restano fermi gli obblighi previsti dalla normativa europea, tra cui, a seconda della destinazione:
✔️ microchip;
✔️ vaccinazione antirabbica;
✔️ passaporto europeo per animali da compagnia;
✔️ eventuali ulteriori requisiti sanitari richiesti dallo Stato di destinazione.

👨‍⚖️ Un consiglio pratico:

Prima di acquistare il biglietto, leggete sempre con attenzione le condizioni di trasporto della compagnia aerea. Molte controversie nascono proprio dal mancato rispetto delle regole contrattuali sul trasporto degli animali.

Conoscere i propri diritti è importante, ma lo è altrettanto conoscere gli obblighi previsti prima della partenza.

Avv. Vincenzo Lo Gerfo
Diritto del trasporto aereo e tutela dei passeggeri.

Indirizzo

Via Dante N. 50
Palermo
90141

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 13:00
15:30 - 20:00
Martedì 09:00 - 13:00
15:30 - 20:00
Mercoledì 09:00 - 13:00
15:30 - 20:00
Giovedì 09:00 - 13:00
15:30 - 20:00
Venerdì 09:00 - 13:00
15:30 - 20:00

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