Avv. Alessandro D'Agostino

01/09/2026

Per un’agenzia di viaggi, gestire correttamente una contestazione può essere importante quanto prevenirla.✋🏻

Un cliente insoddisfatto, una richiesta di rimborso o una controversia legata a un servizio turistico possono coinvolgere aspetti contrattuali e responsabilità che è opportuno valutare con attenzione.

Avere un riferimento legale con una specifica competenza nel settore turistico permette di affrontare queste situazioni con maggiore consapevolezza e di tutelare l’attività nel rispetto della normativa.✈️

Sei un’agenzia di viaggi o un tour operator e hai bisogno di supporto legale?⚖️

💬 Contattami per una consulenza sulla gestione delle problematiche legate alla tua attività.

28/08/2026

A casa nella notte: “E’ stata un’odissea”

28/08/2026

Quaranta persone sono rimaste bloccate a Mykonos dopo che lo staff del volo Wizz Air non ha potuto decollare in seguito al malore di una hostess

27/08/2026

Prenotare una struttura e ritrovarsi in un hotel diverso da quello concordato può incidere significativamente sull'esperienza di viaggio.🏨

La sostituzione, tuttavia, non deve essere valutata soltanto sulla base della diversa denominazione della struttura: occorre considerare categoria, caratteristiche, servizi offerti e condizioni contrattuali.📄

Quando la sistemazione fornita non corrisponde a quanto previsto, possono sorgere specifici diritti in capo al viaggiatore, da valutare in relazione alle circostanze concrete.⚖️

Per questo è importante documentare il disservizio e verificare correttamente quali tutele possano essere esercitate.

💬 Hai ricevuto una sistemazione diversa da quella prenotata? Contattami per una valutazione del tuo caso.

27/08/2026

Chi fosse tra i passeggeri ed avesse bisogno di supporto mi contatti in privato

L'estate 2026 non sarà ricordata solo per il caro carburanti o per il caro voli, ma anche per i tanti disagi legati ai viaggi in aereo, con testimonianze quotidiane di turisti e...

25/08/2026

Una donna ha raccontato a Fanpage.it il calvario che sta attraversando dopo che il suo volo di rientro a Napoli è stato cancellato

24/08/2026

Un ritardo aereo può incidere molto più del semplice tempo trascorso in aeroporto.✈

Ore di attesa, coincidenze p***e, appuntamenti saltati e ulteriori spese possono trasformare un inconveniente in un vero problema per il viaggiatore.😱

La normativa europea prevede specifiche forme di tutela per i passeggeri, ma è fondamentale valutare ogni situazione sulla base delle circostanze concrete e della documentazione disponibile.
Conoscere i propri diritti è il primo passo per poterli esercitare correttamente.⚖️

💬 Hai subito un ritardo durante un viaggio? Contattami per una valutazione del tuo caso.

21/08/2026

L'overbooking è una pratica consentita, ma ciò non significa che il passeggero debba rinunciare ai diritti riconosciuti dalla normativa.✋

Quando viene negato l'imbarco contro la propria volontà, è importante valutare con attenzione le soluzioni proposte dalla compagnia aerea e comprenderne le conseguenze prima di assumere qualsiasi decisione.✈

Essere informati significa poter scegliere con consapevolezza e verificare se, oltre all'assistenza prevista, sussistano i presupposti per ottenere la compensazione pecuniaria o il risarcimento dei danni, nei casi previsti dalla legge.⚖️

💬 Hai subito un overbooking? Contattami per una valutazione del tuo caso.

20/08/2026

Chi avesse bisogno di consulenza o assistenza legale mi scriva in privato

Doveva essere un volo di meno di tre ore per iniziare una vacanza all'insegna del relax. Si è invece trasformato in un incubo durato ore, concluso con una cancellazione e una vacanza da...

19/08/2026