17/05/2024
Una compagnia aerea non è tenuta a pagare compensazione pecuniaria per un ritardo prolungato, ossia oltre tre ore, se è in grado di dimostrare che il ritardo è dovuto a «circostanze eccezionali» inevitabili anche adottando tutte le misure del caso. La carenza di personale del gestore aeroportuale responsabile del carico dei bagagli può configurare una «circostanza eccezionale» (Corte di Giustizia UE - Sent.Causa C-405-23).