26/08/2026
Não tive nenhum cliente pedindo para me substituir em um processo, mas vejo que existe essa tendência no mercado baseada em uma abordagem agressiva de muitos profissionais.
Na tentativa de fugir de um problema que talvez nem exista, você pode comprar um problema real.
Profissionais éticos, que atuam de maneira adequada no seu processo, também costumam agir de maneira adequada com os colegas.
Uma coisa é apresentar uma opinião diferente, apontar uma questão concreta ou oferecer uma segunda avaliação.
Outra, bem diferente, é tentar conquistar um cliente criando desconfiança sem cabimento em relação ao profissional que já o representa.
A forma como um profissional conquista você como cliente também diz muito sobre a forma como ele poderá conduzir o seu processo e a própria relação profissional com você.