AECI Roma Nord

24/01/2020

Novità per il bonus acqua, l’agevolazione che riduce le bollette idriche di chi vive in condizione di disagio economico e sociale. Lo sconto si aggira intorno al 20-30% del totale della bolle…

24/01/2020

per la prima volta multata la rimodulazione dei contratti ricaricabili: AGCOM multa TIM, Vodafone e Wind Tre, spicca l’eccezione di iliad

20/11/2019

ANTITRUST: CONDANNE A VANTAGE GROUP, SPOT & GO, GOLDEN CAR ED AUTO NUOVA GRATIS

12/07/2019

HAI AVUTO PROBLEMI NEL VIAGGIO CON LA NAVE ? ECCO I TUOI DIRITTI ⬇️⬇️⬇️

HAI AVUTO PROBLEMI NEL VIAGGIO CON LA NAVE ? ECCO I TUOI DIRITTI

04/07/2019

⛔Acea Ato5 sanzionata dall'AGCOM⛔

Ecco perché è necessario muoversi nel modo corretto quando c'è un problema 😉

Il sito ufficiale della Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato

01/07/2019

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INVIATO ESPOSTO ANTITRUST CONTRO
LE SOCIETA' FINANZIARIE
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VANTAGE GROUP - NO COST: INVIATO ESPOSTO ANTITRUST CONTRO LE SOCIETA' FINANZIARIE

28/06/2019

👉 INVIATO ESPOSTO ANTITRUST
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WE PAY FOR IT - AUTO A COSTO ZERO. INVIATO ESPOSTO ANTITRUST

26/06/2019

Ancora rincari luce😬
Per non parlare dell'assalto ai citofoni di persone che promuovono falsi sconti del 10% in bolletta!!!

Che poi mi chiedo: tutti lo stesso sconto? Sempre il 10%?🤔. Qualcuno che rilancia, che ne so, con il 15 o il 20%?!?!?!?

Attenzione ragazzi, nessun fornitore può scontare la fattura del 10% o del 15 o del 20....Non si può proprio fare!!!

Il mondo delle fatture elettriche e gas è articolato e, se non lo si conosce, si rischia di prendere una cantonata.

La nostra sede di Bracciano è disponibile ad aiutarvi in questa fase di passaggio dal mercato Tutelato al mercato Libero.

Meglio prevenire che curare 😉

Bollette e rincari legati all’aumento dei consumi, le novità di luglio: la bolletta dell’elettricità salirà, ma scende quella del gas.

24/06/2019

Telefonia: arrivano i rincari!

Tariffe telefoniche, pioggia di rincari a giugno: ecco chi sta rimodulandoAl solito due euro al mese in più; fino a tre euro nei casi più sfortunati. È...

20/06/2019

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INVIATO ESPOSTO ALL’ANTITRUST PER “ ”
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ENTITY HOLDING: INVIATO ESPOSTO ALL’ANTITRUST PER “AUTONUOVAGRATIS”

17/06/2019

Telefonino a rate e recesso anticipato

TELEFONINO A RATE: COME FARE IL RECESSO

13/06/2019

Disservizi Idrico - Bracciano viene lasciata a SECCO

La scena è questa:
Rientri a casa dal lavoro, dopo una giornata di caldo e l'unica cosa che vuoi fare è infilarti in doccia.
Peccato che quando vai per aprire il rubinetto non esce nulla... e tu rimani n**o, come mamma t'ha fatto, con un solo pensiero (che non oserò di certo riportare qui 😬)

Dopo esserti calmato, dici"Vabbè....Domani andrà meglio"

E no! La storia si ripete...
E lo fa per giorni e giorni...

Cosa fai in questi casi? ❓❗❓❗

La strada da percorrere è sempre quella di procedere con un reclamo scritto e chiedere che venga ripristinato il servizio e riconosciuto un indennizzo.

L’invio massiccio di reclami da parte degli utenti è, in questi casi, opportuno e fondamentale perché, oltre ad offrire un quadro delle dimensioni del problema, induce il gestore a individuare le responsabilità e ad adottare soluzioni collettive relativamente alle mancate (o ridotte) forniture che, stando a quanto riportato sui Social hanno riguardato migliaia di utenti.

COSA PUÒ FARE IL CONSUMATORE – Si consiglia di inviare una raccomandata a/r o fax o Pec al Gestore (chi emette le fatture) segnalando la durata del disservizio ed eventualmente evidenziando il contesto di emergenza in cui ci si trova. L’indirizzo a cui spedire è quello che compare sulla fattura o sul contratto sottoscritto.

Purtroppo non serve a molto lamentarsi se poi non si fa nessuna azione concreta e non serve nemmeno a molto fare 100 telefonate al fornitore. In questo modo ci si avvelena ancora di più per via delle risposte ricevute dall'operatore che (sfortuna sua) ti ha risposto...sempre che ti risponda qualcuno!!!

La nostra Associazione dei Consumatori è pronta ad aiutarti e, visto i precedenti risultati raggiunti, il fornitore in questione non sarà contento di rivederci 😎😎😎