ששי לב - משרד עורכי דין Sassi Lev Law Firm

ששי לב - משרד עורכי דין Sassi Lev Law Firm אחרי שנים בהתמודדות מול חברות הביטוח, אני מכיר את כל .הקלפים שלהן! משרדנו עוסק בתביעות ביטוח ונזיקין

קיבלת תשלום, אבל בערך 40 אחוז ממה שציפית. ובראש כבר עולה המחשבה: אולי זה מה שמגיע לי, ואני סתם מסתבך.חשוב לדעת: תשלום חל...
06/09/2026

קיבלת תשלום, אבל בערך 40 אחוז ממה שציפית. ובראש כבר עולה המחשבה: אולי זה מה שמגיע לי, ואני סתם מסתבך.

חשוב לדעת: תשלום חלקי הוא הצעה של חברת הביטוח, לא בהכרח החישוב המדויק לפי הפוליסה שלך.

לרוב הפער נובע משלושה מקומות: שמאות שהעריכה את הנזק בחסר, סעיף בפוליסה שפורש לרעתך, או ראשי נזק שכלל לא נכנסו לחישוב, ירידת ערך, אובדן ימי שימוש, נזק נלווה.

מניסיוני, כשעוברים על השמאות ועל הפוליסה שורה שורה, לא פעם מתגלה שהחישוב שהוצג אינו מלא. לא תמיד, אבל מספיק פעמים כדי שלא כדאי לסגור תיק בלי בדיקה.

זה לא אומר שכל תשלום חלקי שגוי. זה אומר שיש מה לבדוק לפני שסוגרים את התיק.

יש לך את מכתב התשלום ואת חוות דעת השמאי? תעביר אליי, ונתחיל מבדיקה מסודרת.

כמה תביעות שיבוב פתוחות יש לכם ברגע זה? רוב מנהלי הצי לא יודעים לענות בדיוק. וזו לא בעיה טכנית, זו בעיה כספית.כל רכב בצי...
31/08/2026

כמה תביעות שיבוב פתוחות יש לכם ברגע זה? רוב מנהלי הצי לא יודעים לענות בדיוק. וזו לא בעיה טכנית, זו בעיה כספית.

כל רכב בצי שנפגע בתאונה באשמת צד שלישי הוא כסף שאמור לחזור אליכם. זה שיבוב: המבטח משלם, ואז גובה בחזרה מהאחראי לנזק. אבל כשאין מעקב מסודר, תיקים נשארים פתוחים, מתיישנים ונסגרים בלי שאיש שם לב. ההתיישנות עובדת לטובת האחראי לנזק, לא לטובתכם.

מהצד השני של השולחן, בתקופה שבה ייצגתי חברות ביטוח, ראיתי כמה תיקים כאלה פשוט נעלמים בגלל תיעוד חסר, שמאות שלא נשמרה או דרישה שלא נשלחה בזמן. מי שמנהל את התיק בקובץ אקסל ובזיכרון של מנהל התפעול, משאיר כסף על הרצפה.

ההבדל אינו רק במעקב. הוא בשילוב בין הבנה שמאית לניהול משפטי: לזהות איזה נזק בר-גבייה, מה מגובה בראיות, מה כבר בסיכון התיישנות ומה לא שווה את ההליך.

תמונת מצב אחת מסודרת מראה איפה הכסף תקוע ומה הצעד הנכון לכל תיק.

שלחו לנו את רשימת התיקים הפתוחים. מכאן נבנה את הצעד הבא.

התקרה טפטפה, הרטיבות התפשטה, שילמתם על התיקון מהכיס. ואז הגיע מכתב מחברת הביטוח: תשלום חלקי, או דחייה מלאה. זה מרגיש סופ...
31/08/2026

התקרה טפטפה, הרטיבות התפשטה, שילמתם על התיקון מהכיס. ואז הגיע מכתב מחברת הביטוח: תשלום חלקי, או דחייה מלאה. זה מרגיש סופי. זה לא בהכרח סופי.

בנזק מים, ההבדל בין דחייה לתשלום נמצא לרוב בפרטים: מה בדיוק כתוב בפוליסה, מה גרם לנזק, ואיך השמאי חישב את הסכום. לעיתים הדחייה נשענת על נימוק שלא בהכרח מתאים למקרה הספציפי, ולעיתים התשלום פשוט אינו משקף את הנזק בפועל.

טענה נפוצה בדחיות היא ש"הנזק ישן ולא פתאומי". במקרים כאלה, קריאה מדויקת של דוח השמאי אל מול לשון הפוליסה יכולה לחשוף תמונה שונה מזו שהוצגה במכתב הדחייה.

כאן נכנסת הזווית שאני מביא: שילוב בין ליטיגציה ביטוחית, הבנה שמאית והיכרות מבפנים עם האופן שבו חברות הביטוח שוקלות תיקים. קיבלתם תשובה מחברת הביטוח? זה לא אומר שזו התשובה הנכונה. שווה לבחון אותה לפני שמוותרים.

מוזמנים להעביר אליי את מכתב הדחייה או דוח השמאי לבדיקה מסודרת של המצב המשפטי.

האמור לעיל הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי.

מכרת את הרכב אחרי תאונה וגילית שהוא שווה פחות? זו לא אשמתך, וזו לא בהכרח הפסד סופי.גם רכב שתוקן במלואו נחשב בשוק לרכב עם...
29/08/2026

מכרת את הרכב אחרי תאונה וגילית שהוא שווה פחות? זו לא אשמתך, וזו לא בהכרח הפסד סופי.

גם רכב שתוקן במלואו נחשב בשוק לרכב עם עבר. עצם העובדה שהיה מעורב בתאונה מפחיתה את המחיר שקונה מוכן לשלם עליו. ההפרש הזה נקרא ירידת ערך, וברוב המקרים מדובר בזכות כספית שמגיעה למי שנפגע.

הבעיה: הרבה נהגים מקבלים תשלום על התיקון בלבד. שמים לב לרכב שחזר לכביש, לא שמים לב שהשווי שלו ירד באלפי שקלים. לפעמים ירידת הערך מופיעה בשמאות בסכום נמוך, ולפעמים לא נבדקה כלל.

כאן נכנסת הבדיקה המדויקת: לא רק מה כתוב בחוות דעת השמאי, אלא איך חושבה ירידת הערך, על בסיס אילו נתונים, והאם היא משקפת את הפגיעה האמיתית בשווי. מי שמכיר את אופן העבודה של הצד השני יודע גם היכן לחפש את הפער.

קיבלת תשובה, זה לא אומר שזו התשובה הנכונה.

יש לך מסמך מהתאונה? תעביר אליי. מכאן זה עליי.

קיבלת מכתב דחייה לפני חצי שנה. הנחת אותו בצד, אמרת לעצמך שאולי מתישהו תבדוק. בינתיים החיים רצים.מה שחשוב לדעת: לתביעת בי...
28/08/2026

קיבלת מכתב דחייה לפני חצי שנה. הנחת אותו בצד, אמרת לעצמך שאולי מתישהו תבדוק. בינתיים החיים רצים.

מה שחשוב לדעת: לתביעת ביטוח יש מועד אחרון להגשה. אחרי שהזמן חולף, גם אם הטענה שלך מוצדקת לחלוטין, בית המשפט לא ידון בה. זו התיישנות, והמשמעות פשוטה: הזכות נשארת, אבל היכולת לממש אותה בבית המשפט נסגרת.

למשל, מבוטח שקיבל דחייה בטענה של אי גילוי, השתכנע שאין מה לעשות, וכשחזר לבדוק גילה שהזמן כמעט אזל. לפעמים נותרים שבועות ספורים.

מניסיוני משני צדי המתרס, מכתב דחייה הוא לרוב נקודת פתיחה, לא סוף הדרך. כל עוד המועד לא חלף, אפשר לבחון את הפוליסה, את נימוק הדחייה ואת האסטרטגיה קדימה.

יש לך מכתב דחייה? שלח אותו לבדיקה. מכאן זה עליי.

האמור לעיל הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי.

כבעל עסק, קיבלתם מכתב דחייה על נזק לרכוש? נזק מים למחסן, שריפה בציוד, פריצה או נזק לרכב מצי הרכב? קל להרגיש שהדלת נסגרה....
27/08/2026

כבעל עסק, קיבלתם מכתב דחייה על נזק לרכוש? נזק מים למחסן, שריפה בציוד, פריצה או נזק לרכב מצי הרכב? קל להרגיש שהדלת נסגרה. אבל מכתב דחייה של חברת הביטוח הוא עמדה של צד אחד, לא פסק דין.

לסיכום הקמפיין, ריכזתי את מה שחשוב שעסק יזכור בתביעות רכוש:

ראשית, נימוק הדחייה אינו בהכרח סוף הדרך. טענות כמו אי גילוי, החרגה בפוליסה או מחלוקת שמאית ניתנות לבחינה משפטית עניינית, ולעיתים אינן עומדות במבחן.

שנית, התיעוד הוא הבסיס לכל טענה. חשבוניות, תמונות, דוחות שמאי והתכתבויות עם המבטחת הם אלה שמעמידים את הזכויות שלכם על קרקע מוצקה.

שלישית, בדיקה פרטנית של הפוליסה מול הנזק בפועל חושפת לא פעם פער בין מה ששולם לבין מה שמגיע.

מניסיון של ייצוג חברות ביטוח, אני מכיר מבפנים כיצד נבנית עמדת הדחייה, ואיפה היא נחשפת לביקורת. דוגמה מהפרקטיקה: עסק שקיבל תשלום חלקי בטענת השתתפות עצמית, ולאחר בדיקת הפוליסה התברר שהנימוק דורש בחינה מחודשת.

המסר פשוט: לפני שמוותרים, כדאי להבין את מלוא המשמעות המשפטית של הדחייה.

האמור לעיל הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי.

קיבלת מכתב שבו נכתב שהתביעה נדחתה כי לא מסרת מידע מסוים לחברת הביטוח? זה מרגיש כמו סוף הדרך. הטענה הזו, שהמבוטח הסתיר או...
27/08/2026

קיבלת מכתב שבו נכתב שהתביעה נדחתה כי לא מסרת מידע מסוים לחברת הביטוח? זה מרגיש כמו סוף הדרך. הטענה הזו, שהמבוטח הסתיר או מסר מידע לא נכון בעת עשיית הביטוח, היא אחת הנפוצות ביותר במכתבי דחייה.

אבל חשוב לדעת: לא כל אי־דיוק בטופס פוטר את חברת הביטוח מלשלם. חוק חוזה הביטוח מבחין בין מצבים שונים, בין אי־גילוי, לתשובה לא נכונה, ובין אלה לבין מרמה של ממש לפי סעיף 25. לכל אחד מהם תנאים ותוצאות שונות, וצריך לבדוק אותם אחד אחד.

קחו למשל בעל דירה שקיבל דחייה כי לא ציין פרט מסוים בהצעת הביטוח. השאלות האמיתיות הן: האם נשאל על הפרט הזה במפורש? האם הוא בכלל קשור לנזק שקרה בפועל? ומה בדיוק כתוב בפוליסה?

מכתב דחייה הוא נקודת פתיחה לבדיקה, לא בהכרח המילה האחרונה. שווה לבחון אותו לעומק לפני שמוותרים.

יש מכתב כזה ביד? העבירו אליי, נבדוק אותו לגופו.

האמור לעיל הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי.

פרצו לעסק. הגשתם תביעה. חברת הביטוח אישרה חלק מהתכולה, ועל השאר כתבה: 'לא הוכח שהיה במחסן במועד האירוע'.זה רגע קריטי. המ...
27/08/2026

פרצו לעסק. הגשתם תביעה. חברת הביטוח אישרה חלק מהתכולה, ועל השאר כתבה: 'לא הוכח שהיה במחסן במועד האירוע'.

זה רגע קריטי. המחלוקת כאן אינה על החוק, אלא על הראיות: מה תיעדתם, מה צילמתם, אילו חשבוניות שמרתם ואיך מבססים מה באמת עמד שם.

בעסק שמנהל מספר סניפים או מחסנים זה חוזר על עצמו. כל תביעה שמשולמת בחסר היא כסף שנשאר בצד של המבטחת, בשקט, בלי שאיש עוצר לבדוק אם התשובה נכונה.

מהפרקטיקה: עסק שקיבל אישור על חלק מהתכולה בלבד. אחרי בדיקה מסודרת של הפוליסה, דוחות המלאי והתיעוד, התברר שההיקף שנדחה ניתן היה לביסוס. התשובה הראשונה לא הייתה סוף פסוק.

תשלום חלקי הוא נקודת פתיחה לבדיקה, לא סוף הדרך. בודקים את הכיסוי, את הנזק ואת החישוב, ובונים את הצעד הבא.

קיבלתם אישור על חלק מהתכולה בלבד? שלחו את מכתב חברת הביטוח ואת הפוליסה. מכאן זה עליי.

בית העסק הוצף בשבת בלילה. ביום ראשון כבר לא היה מה למכור.רוב בעלי העסקים חושבים שהנזק הוא רק המים על הרצפה והסחורה שנהרס...
26/08/2026

בית העסק הוצף בשבת בלילה. ביום ראשון כבר לא היה מה למכור.

רוב בעלי העסקים חושבים שהנזק הוא רק המים על הרצפה והסחורה שנהרסה. אבל יש נזק שני, שקט, שממשיך לרוץ כל יום שהעסק סגור: הכנסה שלא נכנסה, לקוחות שעברו למתחרים, עובדים שממשיכים לקבל שכר בלי פעילות.

בשפה פשוטה זה נקרא אובדן רווחים. ולעיתים קרובות זהו הפער הגדול ביותר בין מה ששולם לבין מה שבאמת נגרם.

דוגמה מהשטח: עסק שקיבל תשלום על תיקון התשתית והחלפת הציוד, אבל לא קיבל דבר על שלושת השבועות שבהם היה סגור. חברת הביטוח שילמה חלק, וסגרה את התיק.

זה לא בהכרח סוף הדרך. כשהתשלום חלקי, צריך לבדוק את הפוליסה, את חוות דעת השמאי ואת אופן החישוב, ולראות מה עוד נכלל בכיסוי ולא נלקח בחשבון.

קיבלתם רק חלק? שלחו לי את הפוליסה ואת מכתב חברת הביטוח, ונבחן יחד מה עוד עומד על הפרק.

האמור לעיל הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי.

הרכב נגנב. הגשת תביעה. ואז הגיע הסירוב: "רשלנות מצדך, אין כיסוי".המשפט הזה נשמע סופי. הוא לא תמיד סופי.חברות ביטוח נוטות...
25/08/2026

הרכב נגנב. הגשת תביעה. ואז הגיע הסירוב: "רשלנות מצדך, אין כיסוי".

המשפט הזה נשמע סופי. הוא לא תמיד סופי.

חברות ביטוח נוטות לתלות דחיות בגניבה בשאלת "אמצעי המיגון" או "ההתרשלות בשמירה על הרכב". מניסיוני, דווקא כאן מסתתרים הפרטים שמכריעים:

האם המיגון שנדרש בפוליסה היה תנאי מוחלט לכיסוי, או דרישה כללית. האם הותקן בפועל. האם תקלה במיגון הייתה בידיעתך. והשאלה החשובה מכולן, האם הנימוק שנכתב במכתב הדחייה תואם את מה שהפוליסה באמת אומרת.

דוגמה: מבוטח קיבל דחייה בטענה שלא הפעיל אזעקה, בזמן שהפוליסה כלל לא התנתה את הכיסוי בהפעלה כזו. הפער הזה שווה בדיקה.

קיבלת תשובה, זה לא אומר שזו התשובה הנכונה. לפני שסוגרים את התיק, כדאי לקרוא את הנימוק מול הפוליסה בעין מקצועית, ולהבין כיצד המבטחת בנתה את ההחלטה.

יש מכתב דחייה על גניבת רכב? תעביר אליי. מכאן זה עליי.

Address

לאונרדו דה וינצ'י 14
Tel Aviv

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when ששי לב - משרד עורכי דין Sassi Lev Law Firm posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to ששי לב - משרד עורכי דין Sassi Lev Law Firm:

Shortcuts

Share