01/10/2024
למי שעוד לא שמע ו/או לא יודע:
אם רכשתם כרטיס טיסה בחברת תעופה זרה בתקופת המלחמה, אותה חברה מחויבת להטיס אתכם כמתוכנן (בתקופת המלחמה) באותו מועד ו/או שעה הקבועים בכרטיס הטיסה שרכשתם!!!
טענת ההגנה היחידה שיש לחברות תעופה שלא לשלם לכם הפיצוי המוסכם בחוק שרותי תעופה ו/או הוצאות שהיו לכם בגין ביטול/ עיכוב הטיסה היא אחת ויחידה
״כוח עליון״
אם תחליטו להגיש נגד חברת התעופה תביעה, לא תעמוד לה טענת ההגנה הנ״ל.
חברת התעופה שהחליטה שלא להוציא הטיסה משיקולים השמורים עימה, תהיה חייבת לשלם לכם הפיצוי המוסכם בהתאם ל ״חוק שרותי תעופה״
בתוספת, כל הוצאה כספית שתהיה לכם בעקבות הביטול/ עיכוב וכו של הטיסה המתוכננת בכרטיס הטיסה שרכשתם
לרבות, תשלום כרטיס הטיסה החדש, בית מלון עד מועד הטיסה החדש, וכל הוצאה אחרת שתיגרם לכם בעקבות החלטת החברה לבטל, לדחות, לעכב את טיסתכם.
אז במקרה שמדובר בחברה ישראלית ו/או זרה, והיא ביטלה/עיכבה טיסתכם יש לכם מספר דרכים לתבוע ממנה המגיע לכם:
1. לנסות להתקשר לחברה באמצעות נציגיה בכל מקום בעולם ולדרוש הפיצויים וההוצאות.
2. לשלוח לחברה דרישת תשלום באמצעות מייל, פקס, או בכל אמצעי אחר.
מניסיון רב בתחום אהיה אשת בשורות רעות לומר לכם, כי רוב הסיכויים שהחברה לא תענה לכם ו/או תדחה על הסף את טענותיכם!!!
אל תתייאשו!
אין ייאוש בעולם כלל! (רבי נחמן מברסלב)
3. יש לכם הזכות להגיש תביעה בעצמכם ללא ייצוג נגד החברה בבית המשפט לתביעות קטנות, במצב זה קחו בחשבון שלחברה יש זכות ייצוג עו״ד מטעמה ולכם לא.
4. להגיש תביעה באמצעות עו״ד המתמחים בתחום התעופה.
5. המצב הטוב ביותר הוא להתאחד כקבוצה של נוסעים מאותה טיסה שבוטלה/ עוכבה ולהגיש תביעה קבוצתית באמצעות עו״ד בתחום.
תביעה של מספר תובעים רב תגרום לחברה להבין שכדאי לה לשלם ללקוחות את הכספים המגיעים להם והיא תשקול היטיב האם להלחם בביהמ״ש ולגרום לעצמה נזק תדמיתי בנוסף על הנזק שייגרם לה בכל מקרה.
כל שנותר לי לאחל לאלו שהחליט ולאלו שהחליטו שהכי טוב בבית:
חג שמח,
שנה טובה ומתוקה
ושנדע ימים טובים יותר בשנה הבאה❤️
ושכל הטיסות יצאו ויחזרו לשלום!!!
