01/10/2019
Spécialisée dans la résolution de litiges en ligne, Justice Express cherche aujourd'hui à agrandir ses équipes et à développer son activité digitale afin d'œuvrer encore davantage à la démocratisation et la modernisation de la justice.
Notre mission est de rendre le droit accessible à tous grâce à la technologie, en proposant des services juridiques digitalisés, faciles d’accès et à des prix abordables.
Justice Express est à la recherche d’un(e) candidat(e) énergique et motivé(e) qui aime les nouveaux défis et le changement.
Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique en pleine expansion et participerez activement au développement de Justice Express.
Vos missions
Service Client
• Accueil téléphonique des Prospects pour qualifier leur litige en terme juridique et vérifier que nos services peuvent s’appliquer à eux.
• Aider à la gestion de l’inscription et de « l’onboarding » des utilisateurs,
• Répondre aux questions des utilisateurs et les aider dans leur utilisation de la plateforme,
• Participer à des conférences, forums, salons, etc.,
• Participer aux réflexions stratégiques sur les « process » à mettre en place afin d’améliorer la satisfaction client et de l’adapter au nombre grandissant de clients entrants.
Juridique / Produits proposés :
• Recherche et identification de contenus juridiques pertinents : recherche de sujets d’articles grâce à un travail continu de recherche d’actualité juridique
• Rédaction de contenus juridiques : articles/vidéos/infographies sur les segments clients clés de Justice Express et des sujets prioritaires pour notre développement
• Veille juridique et analyse concurrentielle dans ce marché émergent de la legaltech
Profil recherché
De formation juridique et/ou commerciale/marketing, vous avez :
• Un esprit créatif et une forte envie de renforcer l’accessibilité au droit
• D'excellentes qualités rédactionnelles
• Envie de participer à la mutation technologique en cours
• Goût du travail en équipe
• Fort intérêt pour l’univers du web
• Vous aimez les challenges et l’esprit start-up
• Vous êtes rigoureux et avez le sens de l’organisation
Les plus :
• Une première expérience en vente, support clients, ou dans un autre secteur impliquant un contact soutenu avec les clients
• Une connaissance des métiers du droit
• Maîtrise des outils informatiques (word, excel).
Vous serez apprécié(e) pour vos capacités d’adaptation et votre capacité à gérer les priorités
Si vous aimez les challenges et l'esprit start-up, n'attendez pas : rejoignez-nous !
Vous pouvez nous envoyer vos CV à l'adresse suivante : [email protected]
