26/02/2019
Comment gérer vos relations conflictuelles avec un collègue ?
Si vous rencontrez des difficultés avec votre remplaçant, votre collaborateur ou votre associé, plusieurs solutions s’offrent à vous.
Dans un premier temps, vous pouvez envisager une résolution amiable du litige par le biais d’une médiation, de pourparlers entre avocats, ou tout simplement par l’organisation d’une réunion entre vous afin d’aplanir les difficultés.
Si celles-ci persistent, vous pourrez envisager une résolution ordinale du litige en saisissant le Conseil départemental de l’Ordre des infirmiers d’une plainte, afin de solliciter l’organisation d’une réunion de conciliation.
Cependant, le Conseil de l’Ordre n’est compétent que dans la résolution des litiges ordinaux. En ce sens, il peut être saisi des manquements à la déontologie, mais pas de difficultés financières ou judiciaires.
Ainsi, le Conseil de l’Ordre ne prononce que des sanctions ordinales, et n’est pas compétent pour prononcer des sanctions financières.
Enfin, vous pourrez également saisir le juge judiciaire, notamment en cas de difficultés liées à des impayés, ou à un non-respect des contrats signés.
Prenons pour expliciter cela deux exemples :
1. Vous êtes remplaçante et vous n’avez pas été réglée de vos honoraires, vous pourrez envisager deux procédures :
- Une procédure ordinale du fait d’un manquement à la bonne confraternité, la titulaire n’ayant pas respecté son obligation de vous payer les honoraires dus ;
- Une procédure judiciaire en indemnisation du préjudice financier du fait de l’absence de règlement des honoraires dus, le manquement pouvant également causer un préjudice moral, également indemnisable.
2. Lors d’une procédure de séparation, votre associée a détourné l’intégralité de la patientèle. Vous pouvez également envisager deux procédures :
- Une procédure ordinale du fait du détournement de patientèle, du démarchage, et du non-respect du principe de bonne confraternité ;
- Une procédure judiciaire en indemnisation du préjudice financier subi du fait de la perte de patientèle, et éventuellement de l’indemnisation d’un préjudice moral.