Quelles sont les heures d'ouverture ?

Lundi 08:00 - 19:30 Mardi 08:00 - 19:30 Mercredi 08:00 - 19:30 Jeudi 08:00 - 19:30 Vendredi 08:00 - 19:30 Samedi 08:30 - 12:30

Secretél

Spécialiste de l'accueil téléphonique médical externalisé, Secrétel assure les contacts téléphoniques Par exemple, se protéger l'après-midi.

Sans accueil téléphonique performant, difficile d'exister pour une société. Et pourtant ce poste est souvent perfectible : personnel indisponible, horaires insuffisants, congés, non-réponse, répondeur ou messagerie de portable sont souvent constatés entraînant une baisse de crédibilité et d'efficacité sournoise car difficile à déceler. Le Centre d'Affaires Métropole dispose d'une cellule de télé-s

ecrétariat spécialisée et compétente offrant une grande couverture horaire et dotée d'une importante capacité de traitement des appels entrants sur des lignes personnalisées pour chaque client. En utilisant ce service, vous donnerez une nouvelle visibilité à votre entreprise et vous offrirez à vos clients un accueil téléphonique performant. Déléguer son accueil téléphonique, c'est facile, efficace et très économique. POUR QUI :
Toute entreprise ou organisme désirant :
• Externaliser intégralement son accueil téléphonique en préservant le transfert de communication vers une personne ou un service.
• Filtrer les appels improductifs de ceux qui sont réellement utiles ou importants.
• Transformer en valeur ajoutée la charge et les contraintes de son accueil téléphonique.
• Disposer d'un numéro dédié à une opération particulière, de veille, de diffusion d'informations. Professions libérales (huissiers, avocats, notaires, experts...) : se libérer et libérer son personnel du stress des appels entrants, pour traiter sereinement les priorités. Artisans : se consacrer à son savoir-faire et ordonner les priorités en maintenant un contact avec ses clients sans traiter leurs attentes sur les chantiers ou en déplacement. PME/PMI : offrir à ses clients plus de 60 heures hebdomadaires à son accueil téléphonique, 52 semaines par an, périodes de congés comprises... Ou tout simplement compléter les 35 heures légales pour être plus disponible que ses concurrents. Inclus : prise en charge des appels de 8h00 à 19h30 du lundi au vendredi et le samedi matin (8h30 - 12h30), accueil personnalisé par client, gestion d'agendas et des instructions par internet et sur smartphones (iPhone, BlackBerry...) Aboutement d'appels pour les urgences. Répondeur personnalisé hors horaires. Numéro prioritaire "client". Récapitulatif et statistiques mensuelles. Les + disponibles : formules de facturation adaptées à chaque contexte.

07/01/2025

En 2025, soignez votre accueil téléphonique, vos clients apprécieront !
Entreprises, professions libérales, professionnels de santé...
www.exotel.fr

03/04/2024

Ce matin, pour fêter sa confirmation méritée en CDI dans l'équipe du télésecrétariat, superbe initiative de Martial envers ses collègues... Belle manifestation d'intégration !!!

29/03/2024

Parce que l'accueil d'un patient nécessite parfois qu'un être humain lui réponde avec attention et empathie...
www.exotel.fr

01/01/2023

Toute l'équipe de Secrétel, accueil téléphonique externalisé pour professions médicales, est heureuse de vous souhaiter une excellente année 2023 !
www.exotel.fr

23/12/2021

En 2022, testez le meilleur secrétariat téléphonique externalisé pour les professions médicales...

23/12/2020

Merci à tous nos clients pour leur fidélité et leur gentillesse.
Nous leur souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et restons opérationnels en toutes circonstances pour assurer l'accueil téléphonique de leurs patients 61 heures par semaine.

07/12/2020

Cabinet fermé ? Pendant les congés, nous rassurons vos patients et gérons les RDV pour votre retour... www.secretel-accueil-telephonique.fr

19/10/2020

Parce que tout le monde a droit aux congés, depuis plus de 30 ans, nous assurons la continuité de la relation avec vos patients et la gestion des RDV sur internet ou par téléphone.
www.exotel.fr

12/10/2020

Octobre Rose : même si plusieurs membres de l'équipe de Secrétel étaient manquants au moment de la photo, c'est au complet qu'elles revendiquent leur solidarité avec le mouvement.
Bravo mesdames !!!

30/03/2020

Lundi matin, reprise du travail...en télétravail !
Grâce à une équipe formidable et impliquée, notre accueil téléphonique médical externalisé s'est externalisé lui-même !😀 Sans aucune interruption de service !!! 👍

21/03/2020

Voici l'image un peu surréaliste de notre activité en pleine journée.
Mais ne vous y trompez pas nous sommes opérationnels et sous forte tension, grâce au télé-travail.
Ce dernier lundi nous avons traité le plus fort trafic téléphonique jamais constaté en une journée !
www.exotel.fr

06/03/2020

Petit rappel des consignes de base : des gestes simples 👏pour limiter la propagation du virus 🦠

Adresse

5 Rue Des Indes Noires/Amiens Est
Boves
80440

Heures d'ouverture

Lundi	08:00 - 19:30
Mardi	08:00 - 19:30
Mercredi	08:00 - 19:30
Jeudi	08:00 - 19:30
Vendredi	08:00 - 19:30
Samedi	08:30 - 12:30

Téléphone

+33322716565

Site Web

https://www.secretel-accueil-telephonique.fr/

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