FERNANDEZ MERCADO

21/12/2022

18/05/2021

TUE dice que un coche debe tener seguro aunque no circule si no se retira legalmente de la circulación

⛔ La única excepción es que el coche haya sido retirado legalmente de la circulación

A esta conclusión ha llegado el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE) que dice que aunque el vehículo no sea apto para circular por su estado técnico debe disponer del seguro de responsabilidad civil.

La consulta que hicieron al TJUE fue si era obligatorio suscribir un seguro de RC para un vehículo matriculado en un Estado miembro, que se encuentre en terreno privado, y no sea apto para circular por su estado técnico y que se va a ser desguazado por decisión del propietario.

📌 Por ello, el seguro de RC es obligatorio siempre que el vehículo sea apto para circular, aunque
• no haya pasado la ITV
• esté guardado en un terreno privado
• esté camino a un desguace
🔎 Para que no sea obligatorio debe estar de baja definitiva o temporal en la DGT.

27/01/2021

DERECHOS DEL CLIENTE DE LA BANCA SOBRE MODIFICACIÓN DE COMISIONES DE MANTENIMIENTO POR PARTE DEL BANCO

Una de las últimas prácticas de la banca es la de modificar las comisiones de mantenimiento de las cuentas de sus clientes para ofrecer eliminarlas si se contratan otros productos con ellos, como es el caso de los seguros, planes de pensiones, fondos de inversión, etc.

Las comisiones bancarias son libres. Los bancos podrán cobrar lo que libremente decidan excepto en aquellos casos en los que el importe de las comisiones esté limitado por una norma, como en la cancelación anticipada de una hipoteca o de un crédito al consumo.

En las cuentas de duración indefinida, el banco puede cambiar las condiciones en cualquier momento, siempre que lo comunique con, al menos, dos meses de antelación para que podamos desistir si no nos interesan.

ALTERNATIVA 😉: el traslado de la cuenta a otra entidad de crédito de forma fácil y sin costes.

En marzo de 2019 entró en vigor una normativa (Real Decreto-ley 19/2017 de cuentas de pago básicas, traslado de cuentas de pago y comparabilidad de comisiones, que transpuso la Directiva 2014/92/UE. Posteriormente se aprobó la Orden ECE/228/2019, de 28 de febrero, que desarrolla el procedimiento de traslado de cuentas). Esta nueva normativa, entre otras cosas, debería facilitar que los clientes puedan cambiar sus cuentas de una entidad a otra y favorecer la competencia, que tenía como objetivo simplificar y facilitar para los consumidores el cambio de cuenta entre entidades, y favorecer el nivel de competencia entre los bancos. La norma establece la obligatoriedad de poner a disposición del consumidor un formulario que éste entrega en el banco al que se quiere cambiar y que tiene por objeto facilitar el cambio automático de los recibos domiciliados, el traslado de transferencias periódicas (nóminas, pensiones, etc.), las órdenes de pago, el traslado del saldo y el cierre de la cuenta.

Con la nueva norma, ahora es más sencillo: para cambiar la cuenta de una entidad a otra, todos los titulares deberán solicitarlo expresamente a la entidad nueva. Será necesario indicar la fecha de ejecución del traslado de la cuenta, que no podrá ser inferior a 6 días hábiles desde que la nueva entidad reciba de la entidad de origen toda la información necesaria para el traslado.

Una vez emitida nuestra orden, ambas entidades deberán facilitar el traslado de la cuenta de manera ágil y eficaz, intercambiando toda la información que resulte necesaria, entre sí y con nosotros, es decir, con el cliente. Las entidades se encargarán de trasladar las operaciones financieras más habituales que se realicen con la cuenta que se quiere trasladar, como, por ejemplo, domiciliaciones de recibos, órdenes permanentes de transferencias o transferencias periódicas recibidas.

Si la cuenta que se quiere trasladar tiene un saldo a favor, la entidad de origen hará una orden de pago de este saldo a la nueva entidad, siempre y cuando no se tengan deudas exigibles y pendientes de cargo en dicha cuenta.

22/12/2020

07/05/2020

El valor de un Corredor de Seguros

24/12/2019

Feliz Navidad!

29/11/2019

SÓLO EL 30% DE LOS ESPAÑOLES AHORRA DE FORMA HABITUAL PARA LA JUBILACIÓN
Sólo el 30% de trabajadores en España son ahorradores habituales de cara a la jubilación, por debajo de la media global (39%), según datos del Estudio Anual de Preparación para la Jubilación que se ha realizado, por octavo año consecutivo, en 15 países de Europa, Asia, América y Australia. El 25% de los encuestados afirma ahorrar de forma ocasional y el 16% asegura no estar ahorrando actualmente, aunque lo ha hecho en el pasado. De hecho, tan solo el 17% de los trabajadores afirma ser un "estratega de la jubilación", es decir, contar con un plan de jubilación por escrito. Si bien un 32% asegura contar con un plan de jubilación no escrito, cerca del 50% no tienen ningún plan en mente. Asimismo, en caso de no poder trabajar antes de la edad de jubilación, 6 de cada 10 españoles no disponen de un plan alternativo, cifra muy superior a la media global (55%). Más de la mitad (53 %) de los jubilados en España lo hicieron antes de lo que habían planeado (frente al 39 % global) y entre ellos, un 32 % cita la pérdida de empleo o desempleo como el principal motivo, seguido de la mala salud (30%). Las nuevas generaciones lo tienen peor según el estudio, ya que más de la mitad de los encuestados (58%) afirman que las generaciones venideras tendrán una jubilación más desfavorable que los jubilados actuales, mientras que tan solo el 9% piensa lo contrario. En relación con el origen de los ingresos, los españoles piensan que el 64% del total provendrá del Estado (46% a nivel global), mientras que un 24% correspondería a ahorros e inversiones propias y solo un 12% de las empresas. Del estudio se desprende que la sociedad apoya una reforma gubernamental. El 44% de los españoles coincide en que el Estado debería aumentar la financiación total disponible para la Seguridad Social, frente al 13% que piensa lo contrario. Un 24% de los encuestados considera que el Estado debería adoptar un enfoque equilibrado, estableciendo algunas rebajas en las prestaciones y algunos incrementos fiscales, mientras que solo el 3 % considera que el Estado no debería emprender ninguna medida.

29/11/2019

CIBERSEGURIDAD Y BLACK FRIDAY
Con motivo del Día Mundial de la Ciberseguridad que tendrá lugar el próximo sábado 30, y en pleno Black Friday, se ha realizado un informe que revela algunos comportamientos de riesgo entre los internautas españoles a la hora de comprar por internet. ¿El objetivo? Concienciar a los usuarios de la importancia de llevar a cabo una actitud responsable y segura en la red. España es el país europeo donde más se navega por Internet, con el 87,7% de la población utiliza frecuentemente la red. Y es que, según el informe TICH_2019, del Instituto Nacional de Estadística, más de 20,2 millones de personas (el 58,0% de la población de 16 a 74 años, 4,7 punto por encima de las cifras de 2018) han realizado operaciones de comercio electrónico en los 12 últimos meses. Los productos/servicios más comprados son alojamiento de vacaciones (por el 56,1% de los compradores), material deportivo y ropa (55,7%) y entradas para espectáculos (49,2%). Por su parte, el 46,9% de la población de 16 a 74 años ha comprado por internet en los tres últimos meses, frente al 43,5% de 2018. Durante esos tres meses, el número medio de compras aumenta hasta 4,4 (lo que supone 0,2 más que en 2018) y el gasto medio por comprador sube a 264,7 euros (con un incremento de 5,1 euros). El gasto medio por compra es de 60,5 euros. En 2018 el Black Friday movió en España un total de 1.560 millones de euros, un 10% menos que el año anterior, pero para este año se espera un aumento hasta los 1.700 millones de euros. Es decir, cada español gastará entre 200 y 300€ atraído por las ofertas. Además, el 62% de los españoles prefiere comprar por Internet en lugar de en la tienda física durante el Black Friday. De hecho, el pasado año el viernes negro alcanzó los 2,2 millones de búsquedas en la red. ¿El motivo? Evitar las colas de las grandes superficies y las comodidades del envío a domicilio mediante la compra en la red. Pero ¿es esta siempre segura? Los expertos en ciberseguridad afirman que no existe la “seguridad plena” y que, en cualquier caso, lo mejor será la autoprotección. Durante estas fechas, se registran un mayor número de estafas en compras online, coincidiendo con las ventajas que ofrece el Black Friday y las posteriores compras navideñas. Y es que los ciberdelincuentes no descansan. Se aprovechan de que la mayoría de grandes cadenas comerciales hacen ofertas para colar sus estafas o ventas fraudulentas. Desde un método de pago ficticio, hasta páginas falsas copiadas de las originales de los comercios. Por eso, compara precios antes de adquirir el producto: normalmente, los descuentos de los bienes que se ponen a la venta en el Black Friday vienen predefinidos por los fabricantes. Unos descuentos excesivos para productos de gran valor económico son sospechosos de fraude. Observa dónde navegas: mira que el buscador te aconseje la web en la que estás como “segura”. El certificado de seguridad (“https”) de cada página es imprescindible pues, si al clicar en el candado este es de color verde, tus contraseñas e información privadas quedarán encriptadas como secretas. Analiza los pagos permitidos: observa que haya más de un método para abonar el precio de tu compra. Desconfía de las webs que solo ofrecen transferencias bancarias, puesto que son el método más inseguro. PayPal o el pago con tarjeta y posterior confirmación vía SMS desde la web del banco son las más recomendables. Compra desde una red privada: hacerlo desde una wifi pública te expone a hackeos que son muy fáciles para los ciberdelincuentes. Pueden quedarse con datos personales o de tarjetas de crédito que incluyas en tus compras. Utiliza el Internet de tu hogar o la red móvil de tu smartphone. Todo este asunto resulta especialmente importante en épocas de grandes compras. Y es que estos comportamientos de riesgo individuales también se llevan a cabo en las empresas, algo especialmente importante si tenemos en cuenta el incremento de hackeos, ataques con ransomware y problemas similares que hemos experimentado durante los últimos años. De hecho, el 70% de los ciberdelitos están dirigidos a pymes, y en solo un año los ataques informáticos a empresas han aumentado un 130%. Por fortuna, existen seguros específicos que permiten a las compañías protegerse ante estos problemas. Se trata de productos que pueden cubrir desde el asesoramiento legal y la investigación de la filtración, hasta los gastos de responsabilidad civil, la restauración de los equipos, la recuperación del software, las multas que puedan tener lugar por la Agencia Estatal de Protección de Datos, etcétera. El uso masivo de apps también ha abierto las puertas a nuevas oportunidades para los estafadores, quienes atacan especialmente a través de las de compraventa de segunda mano, como es el caso de Wallapop, Ebay o Vibbo. Debido a que su función se limita a poner en contacto al vendedor con los posibles interesados, los usuarios podrían quedar desprotegidos si pasan a comunicarse fuera de la plataforma. Con más de 40 millones de usuarios en todo el mundo y al ser la web de segunda mano preferida por estos, Wallapop es una de las que ya se ha convertido en diana de timadores en varias ocasiones. De hecho, este mismo año ha caído una banda que se calcula ha estafado a más de 800 personas con “falsas gangas”. Por esta razón, cada vez es más importante protegerse contra este tipo de amenazas. ¿Cómo? Se ha analizado los principales peligros de este tipo de apps y tenemos una serie de consejos para evitarlos: La estafa nigeriana: recibe este nombre debido a que el timador se hace pasar por un comprador de nacionalidad no española (generalmente nigeriana), buscando que el vendedor envíe el producto fuera del país para luego no pagar el precio acordado. Suelen mostrar mucho interés y ofrecer un sobreprecio por las molestias y el envío, pero luego se libran de pagar simulando transferencias o cancelándolas en el último momento después de enviar el justificante. Para evitar este tipo de timos, lo mejor es huir de los compradores que exijan comunicarse por otra vía que no sea la app y formalizar la transacción antes de proceder al envío. Timo de PayPal: a pesar de que esta es una de las plataformas de pago más seguras, el vendedor podrá intentar convencer al comprador de que realice la transacción mediante la vía “pago de amigos y familiares”, ya que de esta manera no se pagan comisiones. Sin embargo, si se hace de esta manera, la aplicación no cubrirá el artículo, por lo que, si luego este resulta estar defectuoso o incluso no llega, no se podrá hacer uso del seguro que ofrece la plataforma de pago. Para evitarlo, es mejor no acordar pagos por esta vía, ni a través de transferencias sin recibo o por envío de dinero sin seguro. Suplantación de identidad: recientemente se ha desmantelado una red de timadores de Wallapop que se llegó a aprovechar de más de 800 personas. Su método consistía en poner a la venta artículos de gran valor a precios muy bajos y pedir a los interesados que enviaran una foto de su DNI antes de cerrar el trato “porque no se fiaban”. De esta manera, sus afectados lo eran por partida doble, ya que no sólo nunca recibían el artículo por el que habían pagado, sino que además los estafadores reutilizaban las fotos de sus documentos para hacerse pasar por ellos y proteger su identidad frente a nuevas víctimas. Así, varios de los que habían sido estafados, más tarde fueron denunciados a la policía por aquellos sobre los que se había utilizado esta técnica. A la hora de contactar con un posible vendedor, por tanto, es mejor no enviar fotos de documentación. Si las piden para comprobar la identidad, lo mejor será proponerles quedar en persona o ignorarlos y buscar otro vendedor o interesado. Phishing o timo de administradores: algunos grupos de estafadores han llegado a hacerse pasar por miembros del servicio técnico para hacerse con la contraseña de la cuenta. Contactan con los usuarios a través del chat y, tras avisarles de que se han detectado “denuncias fraudulentas” hacia sus productos, ofrecen un contacto para que sea el usuario quien les escriba directamente. Una vez estos lo hacen, piden el código de verificación que se envía al correo cuando se solicita el cambio de contraseña, y así logran cambiarla y hacerse con el control de la cuenta. Con esta misma técnica, podrían incluso llegar a exigir pagos escondiéndose detrás de su papel de supuestos administradores. Para evitar este tipo de timos, es importante saber que la mayoría de las plataformas sólo se pone en contacto a través de medios oficiales y no piden datos personales completos, por lo que habría que desconfiar de mensajes recibidos a través de la app. Envíos falsos a contrareembolso: aunque a contrareembolso pueda parecer la forma más segura de realizar un envío, también es susceptible de convertirse en una estafa. Si el vendedor envía un producto defectuoso pero el comprador no se da cuenta de ello hasta después de haber firmado el recibo, perderá el poder de reclamar y recuperar su dinero. Para evitarlo, lo mejor es no firmar hasta haber comprobado que el contenido es el acordado y que se encuentra en perfectas condiciones. Si el repartidor se negara, siempre se puede exigir la devolución íntegra de este. Otras formas de evitar timos serían comprobando la reputación del vendedor o el comprador en cada caso, es decir, las valoraciones que tenga en la aplicación, rechazando propuestas de pago que no sean a través de la plataforma o en persona, o ignorando ofertas que resulten sospechosas (“sólo contesto por mail”, precios excesivamente bajos, teléfonos o emails extranjeros, textos traducidos, etc.). En el caso de que ya se haya sido víctima del timo, habrá que denunciarlo a la Guardia Civil en la unidad de delitos telemáticos. Aunque es bastante improbable que se recupere el dinero o el artículo, al menos se podrán evitar futuras víctimas del engaño.