17/12/2015
OFRECEMOS NUESTROS SEGUROS DE HOGAR
Reale Hogar es un seguro flexible con una amplia gama de coberturas con el que el cliente vivirá tranquilo y protegido. Además en Reale estamos tan seguros de que le vamos a dar un servicio excelente que nos comprometemos a devolverle el importe de la prima si no cumplimos con nuestro Compromiso de Calidad
Beneficios que REALE HOGAR ofrece a nuestros asegurados:
Servicio de calidad. Cláusula de “Atención personalizada con la máxima calidad de servicio”.
En los siniestros en los que sea solicitada la intervención de reparadores, a través del teléfono 902 365 240, REALE se compromete a cumplir los siguientes plazos de atención desde la declaración del siniestro:
En menos de 24 horas el Profesional contactará con el asegurado y se personará en la vivienda asegurada para analizar el siniestro salvo causas imputables al propio asegurado
En menos de 48 horas se le comunicará el calendario previsto de intervención del primer gremio implicado. A la finalización de éste y de manera sucesiva cada gremio irá comunicando cada uno de sus calendarios.
En menos de 72 horas el Profesional iniciará los trabajos de reparación salvo cuando sea necesario la sustitución de materiales que por sus características de entrega o fabricación obliguen a fijar un plazo diferente..
Y si no cumplimos, devolvemos el importe de la prima al asegurado.
Nuevas líneas de negocio
El producto REALE HOGAR se dirige a la residencia habitual de propietarios e inquilinos de cualquier tipo de vivienda, sea un piso intermedio, bajo, ático o chalet:
Vip y Lujo: Dirigido a personas con viviendas principales que sean de calidad alta y cuyo valor del continente sea superior a 300.000 € y 500.000 €, respectivamente. Con esta modalidad, el asegurado dispone de una cobertura mayor en las garantías de robo, daños estéticos, bienes refrigerados, responsabilidad civil y accidentes personales.
Vacaciones: Destinada a la segunda residencia o residencia destinada a vacaciones y fines de semana.
Alquiler: Modalidad específica para los propietarios de viviendas alquiladas a terceros.
Desocupada: Orientada a las viviendas ocupadas esporádicamente, durante periodos inferiores a vacaciones y fines de semana.
Viviendas en Poblaciones con menos de 5.000 habitantes.
Nuevas garantías de REALE HOGAR
Reparación y localización de las goteras y filtraciones por lluvia, viento, pedrisco y nieve.
Protección Jurídica para el Arrendador, garantiza el Impago del importe del Alquiler por parte del inquilino así como los deterioros inmobiliarios al continente, causados por el inquilino en caso de desahucio.
Animales de Compañía, cubriendo los accidentes que puedan sufrir los perros y gatos propiedad del asegurado.
Soporte Equipos Informáticos, garantiza el servicio de asistencia informática remota para resolver incidencias que pueda tener el asegurado como usuario de un ordenador, así como la recuperación de la información, siempre que se disponga físicamente de ellos, sobre soportes internos de almacenamiento de datos.
Avería Equipos Informáticos: cubre los daños por impacto, colisión, humo, agua e introducción accidental de cuerpos extraños en equipo con una antigüedad inferior a5 años.
Ruina Total de la Vivienda Asegurada, garantiza los daños como consecuencia directa de obras realizadas por Terceros en fincas o edificios colindantes o debido a obras públicas realizadas en las calles adyacentes o el subsuelo y que provoque la ruina total de la vivienda.
