04/10/2022
Hoy nos hacemos eco de esta noticia animando a todos los consumidores a defender sus derechos.
Ya son más de una las reclamaciones y posteriores demandas que hemos cursado contra este tipo de estafas con éxito rotundo hasta ahora.
Si te encuentras en esta situación haz valer tus derechos y recupera tu dinero!
Puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 693 610 976 o mediante correo electrónico en [email protected]
LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE CANTABRIA ACONSEJA NO DESFALLECER Y LLEVAR A LOS JUZGADOS LA DENUNCIA DE LA CIBERESTAFA A CLIENTES DE UNICAJA PORQUE "LOS TRIBUNALES LES ESTÁN DANDO LA RAZÓN"
Unicaja debe devolver el dinero a los clientes estafados porque se lo han robado al banco. Es lo que aseguran desde la Unión de Consumidores de Cantabria en relación a la ciberestafa masiva de mediados de agosto, a clientes de esta entidad bancaria, como consecuencia de los problemas de seguridad que se produjeron en el proceso de integración tecnológica con Liberbank.
En Cantabria hay más de 400 personas afectadas en esta estafa telefónica con cantidades que oscilan entre los 3.000 y los 40.000 euros y un importe total robado en torno a los tres millones de euros.
Los estafadores utilizaron números telefónicos y canales de SMS idénticos a los de banco por lo que era prácticamente imposible identificar el engaño.
Las víctimas reciben llamadas y mensajes identificados como del propio banco, que advierten a los clientes de que alguien está intentado hacer una transferencia desde su cuenta bancaria. Además, los estafadores conocen a la perfección todos los movimientos bancarios realizados en los últimos días por el cliente en cuestión, lo que evidencia que tienen acceso a su cuenta, algo que hace que las víctimas confíen en que realmente están hablando con su banco. Para que puedan recuperar el dinero de la transferencia, los clientes tienen que facilitar un código de anulación a través del cual se supone que se procede a la "anulación" de la misma. Así, los estafadores se hacen con el dinero robado, mediante transferencias y pagos de bizum realizados desde las cuentas bancarias de clientes sin su consentimiento.
Hemos hablado con Francisco Bautista de la Unión de consumidores de Cantabria y nos ha aconsejado los pasos que dar para que el banco devuelva a los clientes el dinero robado. Hasta el momento, Unicaja elude cualquier responsabilidad y se niega a devolver el dinero estafado. Primero, agotar la vía extrajudicial con la tramitación de la reclamación presentando la correspondiente denuncia ante la Guardia Civil. Si no hay acuerdo, acudir al Juzgado ya que los tribunales están dando la razón a los clientes.
Puedes volver a escuchar la entrevista en este enlace: https://www.ivoox.com/francisco-bautista-estafa-unicaja-audios-mp3_rf_93320581_1.html