Sección de Abogados/as Especialistas en Derecho de Consumo del ICALI

15/03/2026

Hoy, 15 de marzo, es el Dia Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, nos complace adjuntaros enlace a la publicación, en la prestigiosa publicación jurídica Law & Trends, de hoy, en el que se ha recogido la opinión de esta Sección del ICALI sobre el estado actual de los derechos del consumidor, y de la normativa consumeristas en tramitación. Feliz día a todos los que, en aras al cumplimiento del artículo 51 de nuestra Constitución, trabajamos- dia a día y sin pausa- por la mejora de los derechos de las personas consumidoras. Enlace en comentarios. Gracias.

23/01/2026

Vaya por delante nuestro más sentido pésame a los familiares y amigos de las víctimas del accidente ferroviario de Adamuz.
Sus pérdidas son realmente irreparables, y esperemos la justicia independiente depure las correspondientes responsabilidades, de todo tipo.
No obstante, desde la perspectiva del usuario de servicios financieros, si conviene informar a los familiares, que comprueben si pagaron sus billetes de tren con una tarjeta bancaria, pues-dependiendo de la tarjeta- suelen existir indemnizaciones adicionales a las del seguro de viajeros, y a las que deriven de las responsabilidades civiles. Un abrazo y mucho ánimo.

16/10/2025

Gran interés suscitado por la presentación del proyecto de la UE "ECP880", en colaboración con la asociación de consumidores LUCENTUM y otras, el pasado dia 14 de Octubre, en el MARQ, sobre el Pasaporte Europeo sobre Seguridad y Sostenibilidad de los productos. Entre los asistentes, estuvieron la Concejalía de Consumo del Excmo. Ayuntamiento de Alicante, tecnicos de asociaciones de consumidores, y miembros de la Junta Directiva de la Sección de Abogados especialistas en Derecho de Consumo del ICALI: Dª. Soledad Morales, D, Fabián Tascón, y su Presidente, D. Carlos Zarco. Desde nuestra Sección, queremos agradecer a la asociación LUCENTUM su amable invitación, así como felicitarles por el gran interés de los temas que se debatieron, y que esperamos poder trasladar pronto a los compañeros/as y a los ciudadanos.

07/09/2025

https://www.eleconomista.es/legal/noticias/13530172/09/25/el-tjue-amplia-a-2026-el-plazo-para-reclamar-a-nissan-indemnizacion-por-el-cartel-de-coches.html

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) confirma que el plazo para que los consumidores afectados por el cártel de coches puedan reclamar una indemnización empezó en 2021 y se extiende a 2026.

21/07/2025

11/03/2025

https://elderecho.com/proyecto-de-ley-de-acciones-colectivas-para-la-proteccion-de-los-consumidores-y-usuarios?utm_medium=email&utm_source=newsletter&utm_campaign=20250226_Nwl&utm_id=674

La norma permite que la reclamación la pueda hacer, de manera colectiva, una entidad legalmente habilitada.

01/02/2024

Actualización, para 2024, del Código de Buenas Prácticas bancarias, para alivio de deudores hipotecados.

El Banco de España (BdE) 'hace campaña' por las medidas para aliviar el pago de las hipotecas

25/11/2023

https://www.economistjurist.es/zbloque-1/guia-juridica-para-que-tus-compras-en-el-black-friday-sean-seguras/

Este viernes, 24 de noviembre, llega el Black Friday y con él la fiebre mundial de unas compras que cada año aumentan en volumen pese a la crisis. Desde la Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) y otras entidades consumidoras se ha hecho un llamamiento a los ciudadanos para que no se dejen ...

23/11/2023

Muchas gracias al Diario El Español por publicar este artículo. Espero que estos consejos os resulten de utilidad: Consejos de un abogado y un vendedor de Alicante sobre la Lotería: qué hacer si la compartes o la pierdes https://elespanol.com/.../consejos.../811669267_0.html...
a través de

Dejar registrados los propietarios del décimo, denunciar inmediatamente o hacer una fotocopia del cupón son las principales recomendaciones.

22/11/2023

Europa se encamina hacia una economía sostenible, lo que está muy bien, Pero ha de ponerse el énfasis en esta nueva normativa en tramitación en que no se produzca merma en los derechos de los consumidores, de modo que se les faciliten los trámites para el envío a reparación del producto en garantía, y se le debería proporcionar otro sustitutivo de similares características mientras se realiza la reparación del que se ha adquirido y no funciona. La reparación debe tener un límite claro en el tiempo y en cuanto a las veces que se envíe a reparar el producto defectuoso.

Nueva obligación para que los fabricantes faciliten la reparación de productos y dispositivos tras expirar la garantía legal

02/05/2023

Ley muy necesaria, dadas las interminables esperas en línea a que nos someten las grandes empresas. Pero, ¿Porqué no se han incluido también como obligadas al cumplimiento a las administraciones públicas, con las llamadas en las que nadie contesta, o las citas previas (con su imposibilidad de conseguirlas, y el mercado "negro" que ello está ocasionado....). En una democracia, las administraciones públicas deben estar, mas que nunca, al servicio de los ciudadanos y/o contribuyentes....

El Pleno del Congreso ha aprobado el Proyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente cuyo objetivo fundamental es paliar las deficiencias detectadas en la prestación de este tipo de servicios por parte de las grandes empresas