13/10/2025
🚨 Atención usuarios de telefonía en Ecuador 🚨
La Corte Constitucional acaba de emitir la Sentencia 1068-19-JP/25, un precedente histórico en defensa de los consumidores.
👉 Se determinó que las empresas de telecomunicaciones no pueden cobrar por servicios o equipos que nunca contrataste o recibiste.
👉 Además, si presentas un reclamo por un cobro indebido, la empresa está obligada a suspender el cobro mientras investiga tu caso.
👉 También deberán implementar mecanismos más seguros para verificar tu identidad al momento de contratar.
✅ Con esta sentencia, si alguna empresa intenta facturarte deudas injustas, tienes respaldo legal para exigir tus derechos.
⚖️ ¡Un paso firme contra los cobros indebidos y a favor de los usuarios!