05/03/2013
SOBRE NOSOTROS
Zabac Dominicana, es una empresa del sector seguro que se dedica a la liquidación de siniestro de todos los ramos, cuenta con más de 20 años de operación en el mercado nacional y extranjero, tiempo en el que ha acumulado una vasta experiencia participando en diversas catástrofes en el Caribe. Nuestra estructura organizativa está adecuada para responder a todas las necesidades del mercado asegurador, incursionando además en la prevención y análisis de riesgo, cálculo de PML, siendo la única empresa del subsector de ajustadores que cuenta con tres oficinas en la República Dominicana, Santo Domingo como sede principal y sucursales en Santiago y Bávaro. Nuestro cuerpo de ajustadores está formado por 12 técnicos especializados por líneas de trabajo, desde contadores, abogados, ingenieros y peritos electromecánicos.
En sus inicios, tuvo la fortuna de contar con la participación dentro de su Staff, del señor Ernesto Clavijo, quien transfirió una férrea disciplina de trabajo con apego a los principios, la ética y la moral, todo lo cual combinado con el estudio y la investigación constante nos ha permitido colocarnos como la principal empresa Dominicana en su género. Zabac cuenta con un esquema operativo de manejo de casos, que se apoya en una plataforma tecnológica de última generación especialmente diseñada para nosotros, con el cual garantiza resultados eficientes en términos de tiempo de respuesta y retroalimentación de informaciones, en el centro del cual se encuentra nuestra Coordinadora de Servicio y Control de Calidad, quien se encarga del seguimiento desde la apertura de la reclamación hasta el cierre del expediente.
MISIÓN
Somos un equipo de trabajo especializado, que de manera íntegra ofrece servicios de ajustes y consultoría de seguros, logrando resultados excepcionales y sintiendo pasión por la satisfacción de los clientes.
VISIÓN
Posicionar nuestra marca a nivel internacional y ser reconocidos como empresa líder en el mercado de ajustadores y consultores de seguros del país.
VALORES
✓ Orientación al servicio.
✓ Capacidad técnica.
✓ Ética Laboral.
✓ Tiempo de respuesta con calidad.
