16/06/2026
Nicht jeder Unfallkunde braucht die gleiche Betreuung.
🔧 Der Konkretabrechner gibt sein Fahrzeug in die Werkstatt und möchte es möglichst schnell repariert wieder abholen. Alles Weitere läuft für ihn im Hintergrund.
💶 Der Fiktivabrechner verzichtet auf die Reparatur – und möchte deshalb genau wissen, wann das Geld kommt, wie der Stand der Regulierung ist und was bei Rückfragen oder Kürzungen passiert.
Unterschiedliche Wege. Unterschiedliche Erwartungen. Guter Service bedeutet, beides zu verstehen.