Online Rechtsberatung
Wenn man unverhofft vor einem rechtlichen Problem steht ist es nicht immer
einfach, die Ruhe zu bewahren und erst noch richtig zu Handeln. Fragen, wie gehe ich jetzt vor oder an wen muss ich mich
wenden, sind ganz plötzlich zentral. Häufig bleibt nur der Gang zum Anwalt. Dieser ist in der Regel teuer, zeitaufwändig und erst noch mit Wartezeiten
verbunden. Eine Alternative is
t die kostenlose Rechtsberatung, welche in vielen grösseren
Gemeinden an einigen Tagen im Jahr durchgeführt wird. Diese Beratungen
werden aber vielfach nicht gerade vor der eigenen Haustür abgehalten
und eher sporadisch durchgeführt. Zudem besteht häufig ein zeitliches Limit
für die Beratung, damit alle Rechtssuchenden berücksichtigt werden können
und zudem ist es gut möglich, dass der Rat dann bereits zu spät kommt weil
zum Beispiel Fristen für Eingaben an Gerichte oder Untersuchungsbehörden
bereits abgelaufen sind. SwissAnwalt positioniert sich zwischen der traditionellen Anwaltskanzlei und
der unentgeltlichen Rechtsberatung. In der Regel möchte der Ratsuchende
möglichst schnell wissen, was er aufgrund seines spezifischen Falls als Erstes
tun soll und wie er allenfalls weiteren Schaden abwenden kann. Um die Fragen aus den verschiedensten Rechtsgebieten sofort zu beantworten,
haben sich mehrere Anwältinnen und Anwälte aus verschiedenen Regionen
der Schweiz bei SwissAnwalt zusammengeschlossen und beantworten
Fragen in der online Rechtsberatung. Unter der Rubrik «Online Rechtsberatung» wird der Besucher Schritt für
Schritt durch die Anfrage geführt. So ordnet der Fragesteller seine Anfrage
allenfalls selbst einem Rechtsgebiet zu und schildert seinen Sachverhalt. Wenn er Dokumente oder Bilder im Zusammenhang mit seinem Fall hat,
kann er diese dem Sachverhalt beifügen. Anschliessend macht der Ratsuchende dem Anwalt ein Angebot, was ihm die
Antwort auf seine Frage wert ist, wobei ihm ein einfaches Werkzeug zur Verfügung steht. Mittels Schieber stellt er ein, wie viele Fragen er beantwortet
haben möchte, wie ausführlich die Antwort ausfallen soll, wie schnell er eine
Antwort braucht und ob er die Komplexität seines Falls als normal oder allenfalls
komplizierter einschätzt. Das Ergebnis ist ein Betrag, welcher zu rund
90% dem Arbeitsaufwand des Anwalts oder der Anwältin zu einem durchschnittlichen Honorar entspricht. Trotzdem bleibt es dem Fragesteller jederzeit freigestellt, sein Gebot entsprechend
nach oben oder unten anzupassen. Dies insbesondere aufgrund
seiner eigenen finanziellen Mittel. Bezahlen kann der Fragesteller entweder per Rechnung oder direkt mit seiner
Kreditkarte. Die Frage wird anschliessend durch einen Spezialisten oder eine Spezialistin
aus dem entsprechenden Fachgebiet, innert der gewünschten Zeit bearbeitet. Sobald diese vorliegt, wird der Fragesteller mit einer Email darauf hingewiesen. Er kann diese nun auf seinem persönlichen Konto abrufen, lesen
und auf Wunsch auch sofort als fixfertigs Dokument in Form einer PDF-Datei
ausdrucken, damit er etwas in Händen hat, das er in aller Ruhe durchlesen
kann. Die Online-Rechtsberatung wird sowohl von Privatpersonen wie auch von
kleinen und mittleren KMUs rege genutzt. SwissAnwalt bietet keine telefonische Rechtsberatung an. Denn diese hat
grundlegende Nachteile. So werden Anfrage von einem Anwalt beantwortet
der gerade frei ist aber allenfalls nicht Spezialist auf dem Rechtsgebiet. Der
Anwalt hat auch keine Zeit, sich in aller Ruhe Gedanken zum Fall zu machen
und der Ratsuchende nimmt die Antwort allenfalls nur sehr selektiv zur
Kenntnis, indem er geschilderte Risiken ausblendet oder später aufgrund der
zitierten Gesetzestexte gar nicht mehr weiss, was nun wirklich die Antwort
war. Anwaltsvermittlung
SwissAnwalt hilft aber auch bei der Vermittlung des geeigneten Anwalts mit
entsprechender Erfahrung auf dem spezifischen Rechtsgebiet. Diese Dienstleistung
ist für den Suchenden kostenlos. Die Erfahrung zeigt, dass Betroffene vielfach nicht wissen, wie sie bei der
Anwaltssuche genau vorgehen müssen. Fragen kommen auf, ob dieser oder
jener Rechtsanwalt resp. diese oder jene Rechtsanwältin genügend Erfahrung
auf dem Rechtsgebiet hat, ob er oder sie überhaupt Zeit für den Fall hat
und so weiter. Bei SwissAnwalt erklärt der Suchende kurz den Sachverhalt, legt dann fest, in
welcher Region er einen Anwalt sucht und erläutert weitere Fakten im Zusammenhang mit seinem Fall. Spezialisierte Mitarbeiter von SwissAnwalt bereiten den Sachverhalt dann
weiter auf und ordnen diesen unter anderem auch einem spezifischen
Rechtsgebiet zu. Danach erhalten alle angeschlossenen Anwälte - welche das
Rechtsgebiet bearbeiten und in der entsprechenden Region tätig sind - eine
E-Mail. Bei Interesse können diese Anwälte auf einer speziellen Administrationsoberfläche den Sachverhalt nachlesen und zu Handen des Suchenden eine Empfehlung für die Mandatsübernahme abgeben. Welchen Anwalt der Suchende dann kontaktiert, bleibt ihm überlassen. Er
weiss aber bereits zum Voraus, dass der Anwalt den er kontaktiert, den Fall
kennt, dass er auf dem entsprechenden Rechtsgebiet spezialisiert ist und
dass er auch Zeit hat, den Fall zu übernehmen. Auf der Webseite von SwissAnwalt können sich aber auch innovative Anwältinnen
und Anwälte für eine Teilnahme an diesem zukunftsträchtigen System
anmelden. Es ist eine Binsenwahrheit, dass sich auch die Anwaltskanzleien
je länger je mehr mit einem Bein in Richtung virtuelle Kanzlei verlagern
müssen. In gewissen europäischen Ländern drängen diese Kanzleien bereits
heute vermehrt auf den Markt, insbesondere in Deutschland. Auch die
Schweiz wird nicht verschont bleiben. Denn vor allem deutsche Anwälte versuchen,
in der Schweiz Fuss zu fassen. Die neue Schweizerische Zivilprozessordnung
(ZPO) ist auch ein Grundstein zur weiteren Europäisierung der Anwalts-
Freizügigkeit. SwissAnwalt möchte nicht um jeden Preis wachsen, sondern sucht Qualität. Dies bedeutet, dass pro Kanton nur eine bestimmte Anzahl ausgewählter
Anwältinnen und Anwälte sich bei SwissAnwalt anschliessen können. Schweiz weit sollen es etwa 100 bis 150 Anwälte und Spezialisten sein, welche
Gewähr für ein seriöses Arbeiten bieten und die Interessen der Klienten
optimal vertreten.
