02/07/2023
Es reicht bereits ein mittelstarkes Unwetter mit Hagel, um das Auto zu beschädigen. Denn ein Hagelkorn mit zwei Zentimetern Durchmesser ist problemlos in der Lage, Dellen zu verursachen. Wir erklären dir, wie du vorgehen solltest, wenn dein Auto einen Hagelschaden hat:
1. Schäden dokumentieren: Es ist sehr wichtig, eine zeitgenaue Dokumentation zu erstellen. Dabei sollten die Sichtschäden durch Fotos dokumentiert werden. Zudem ist eine genaue Tages-, Uhrzeit- und Ortsangabe essentiell wichtig, damit die Versicherung den Hagelschaden einem Unwetter zuordnen kann. Im Idealfall bestätigen ein bis mehrere Zeugen Ihre Angaben.
2. Schaden über eine bestehende Teil- oder Vollkaskoversicherung geltend machen: Die Kaskoversicherung übernimmt den Hagelschaden in der Regel abzüglich eines eventuell vereinbarten Selbstbehalts.
3. Rufe DUS Kfz-Service an: ruf uns an! Wir erklären Dir das weitere Vorgehen. Wir erstellen Dein Gutachten und warten auf die Regulierung. Anschließend planen wir mit Dir, wie der Wagen repariert werden soll. Wir haben einen Bring- und Abholservice. In der Zeit stellen Dir einen Ersatzwagen bei Bedarf und bringen Dir Dein Fahrzeug repariert zurück.
4. Entscheiden und warten: Du brauchst dich um nichts kümmern! Wir kümmern uns um alles nach deinem Hagelschaden, du entscheidest nur was getan werden soll.