28/02/2025
Wir haben ChatGPT gebeten, einen Witz über Prozessmanagement zu erzählen.
Hier der Witz:
🔹 Mitarbeiter: „Warum dauert das so lange?“
🔹 Manager: „Wir müssen den Prozess optimieren.“
🔹 Mitarbeiter: „Und wie?“
🔹 Manager: „Indem wir einen neuen Prozess einführen, um den alten Prozess zu analysieren.“ 😅
Also nach unserer Erfahrung ist es in der Regel andersherum. Der Manager möchte es schneller, als es in der Realität des Unternehmens funktionieren kann. Und außerdem ist es ja eher so, dass nicht das Unternehmen einen neuen Prozess einführt, sondern eher der Manager neue Mitarbeiter oder sogar einen externen Berater holt. Die sollen es dann richten. Entweder in bestehenden schlechten Prozessen (Mitarbeiter) oder ohne das Unternehmen und die Bedarfe wirklich zu kennen (externer Berater).
Es wäre einfach traumhaft, wenn man gemeinsam auf die Prozesse schauen würde. Mit den Mitarbeitern und den Managern. Dann kann man in der Regel mit wenigen Änderungen an den richtigen Prozessen Ressourcen freiräumen, die es dem Unternehmen ermöglicht aus eigener Kraft weiter zu modernisieren und schlechte Prozesse aufzuräumen.