hausify

hausify Erstellen Sie in wenigen Minuten ein Kundenportal. Mit Ticket-System, Dokumentenmanagement und digitalem Aushang.

Ihre Kunden nutzen hausify als App oder Webbrowser. Mit hausify Ihre Hausverwaltung digitalisieren:
- Kundenportal
- Dokumenten-Management
- Ticketsystem
- Stammdatenverwaltung
- hausify pro | ab 29€ / Monat

Drei Wochen. Ein Vorgang.Wagnerstraße 7. Graffiti an der Fassade. Die Eigentümerin will wissen, wann es entfernt wird.Fr...
02/06/2026

Drei Wochen. Ein Vorgang.

Wagnerstraße 7. Graffiti an der Fassade. Die Eigentümerin will wissen, wann es entfernt wird.

Früher hätte das gedauert: Anrufe, E-Mails, Rückfragen, am Ende eine halbe Antwort.

Mit einem Vorgang läuft es anders:

Tag 1. Anfrage angelegt — Kontext, Zuweisung, Status.
Tag 7. Die Eigentümerin bekommt automatisch ein Update.
Tag 14. Neuer Termin. Alle sehen denselben Stand.
Tag 21. Fassade sauber. Historie vollständig.

Vier Beteiligte. Keine Rückfragen. Ein Stand.

hausify ist kein neues Tool. Es ist ein Ort, an dem Vorgänge zuhause sind.

Mehr: Link in Bio

Kein Projekt. Ein Vorgang.Struktur in der Hausverwaltung beginnt nicht mit einer großen Umstellung. Sie beginnt mit eine...
27/05/2026

Kein Projekt. Ein Vorgang.

Struktur in der Hausverwaltung beginnt nicht mit einer großen Umstellung. Sie beginnt mit einer einzelnen Sache, die endlich einen Ort hat.

Eine offene Reparatur. Eine Eigentümeranfrage, die sich zwischen drei Kolleginnen verteilt hat. Eine E-Mail, die zu lange wartet.

Daraus wird der erste Vorgang: Beschreibung, Zuweisung, Status, Historie. Alle sehen denselben Stand — und plötzlich fragt niemand mehr nach.

hausify ist kein ERP, kein CRM. Es ist ein Ort, an dem Vorgänge zuhause sind.

Mehr: Link in Bio

Zwischen Reagieren und Steuern liegt Struktur.Es gibt zwei Arten, einen Arbeitstag in der Hausverwaltung zu verbringen.D...
21/05/2026

Zwischen Reagieren und Steuern liegt Struktur.

Es gibt zwei Arten, einen Arbeitstag in der Hausverwaltung zu verbringen.

Die eine:
Eine Anfrage kommt rein — Sie beantworten sie. Eine Meldung kommt rein — Sie leiten sie weiter. Ein Anruf kommt rein — Sie dokumentieren ihn irgendwo. Am Ende des Tages wissen Sie, dass viel passiert ist. Nur was genau, ist unscharf.

Die andere:
Sie öffnen am Morgen eine Übersicht. 12 Vorgänge offen, 3 überfällig, 2 warten auf Rückmeldung. Sie greifen gezielt dort ein, wo es nötig ist. Der Rest läuft.

Der Unterschied liegt nicht darin, wie viele Tools jemand nutzt — sondern darin, ob Informationen zu einem kommen oder ob man ihnen hinterherläuft.

Auf einen Tag gerechnet hält man beides aus. Auf ein Jahr gerechnet ist der Unterschied enorm: in Zeit, in Fehlern, in dem Gefühl, seine Organisation wirklich zu führen.

Struktur in der Kommunikation ist kein Thema für ruhige Wochen. Sie ist das, was den Unterschied ausmacht, wenn es hektisch wird.

Wovon haben Sie in einer typischen Woche mehr — Reaktion oder Steuerung?

In den letzten Wochen haben wir über Kommunikationschaos gesprochen.Über WhatsApp-Gruppen, in denen Themen verschwinden....
19/05/2026

In den letzten Wochen haben wir über Kommunikationschaos gesprochen.

Über WhatsApp-Gruppen, in denen Themen verschwinden. Über Hausverwaltungen, die am Abend nicht sicher sind, ob etwas durchgerutscht ist. Über Teams, die parallel in fünf Kanälen arbeiten – und trotzdem Rückmeldungen vermissen.

Alles hat dieselbe Wurzel:
Organisationen sind strukturiert. Ihre Kommunikation ist es nicht.

Es gibt Rollen, Zuständigkeiten, Verantwortlichkeiten. Aber sobald ein Vorgang beginnt, verteilt er sich auf E-Mails, Chats und Notizen, die niemand mehr vollständig überblickt.

Struktur in der Kommunikation ist kein Luxus. Sie ist die Basis dafür, dass Menschen ihre eigentliche Arbeit machen können – statt Informationen hinterherzujagen.

Genau daran arbeiten wir: hausify ist eine Plattform, die Vorgänge strukturiert. Damit Hausverwaltungen, soziale Träger und Facility-Teams den Überblick behalten – und Organisation und Kommunikation endlich zusammenfinden.

Wenn das ein Thema ist, das Sie beschäftigt: Wir freuen uns über den Austausch.

„Wir haben schon genug Tools."Stimmt — die meisten Organisationen haben viele.Ein ERP. Eine Projektmanagement-App. Whats...
12/05/2026

„Wir haben schon genug Tools."

Stimmt — die meisten Organisationen haben viele.

Ein ERP. Eine Projektmanagement-App. WhatsApp für Schnelles. E-Mail für Offizielles. Excel für alles dazwischen.

Das Problem ist nicht die Anzahl. Der Knackpunkt ist: Keines davon hält den Vorgang zusammen.

Eine Schadensmeldung startet in der E-Mail, wechselt in die WhatsApp-Gruppe, landet in einer Excel-Zeile — und bei jedem Wechsel bleibt Kontext zurück.

Noch ein Tool löst das nicht. Ein anderes Prinzip schon: Nicht mehr Orte für Kommunikation — sondern ein Ort für den Vorgang. Mit allem, was dazugehört.

Welches Tool nutzen Sie heute, um den Überblick über laufende Vorgänge zu behalten?

„Was meint Ihr eigentlich mit Vorgang?" — die Frage hören wir oft.Ein Vorgang ist keine E-Mail. Kein Chat. Keine Liste. ...
07/05/2026

„Was meint Ihr eigentlich mit Vorgang?" — die Frage hören wir oft.

Ein Vorgang ist keine E-Mail. Kein Chat. Keine Liste. Kein Zettel.

Ein Vorgang ist vier Dinge in einem:

Kontext — An welchem Objekt, in welcher Einheit, mit welcher Person?
Zuweisung — Wer übernimmt. Nicht „wer hat's gelesen".
Status — Offen, in Bearbeitung, erledigt.
Historie — Nachvollziehbar, zeitlich, vollständig.

Erst wenn diese vier Elemente zusammenkommen, entsteht etwas, das übergeben, dokumentiert und geprüft werden kann.

Wer Ticketsysteme kennt, erkennt das Prinzip. Mit einem Unterschied: Ein Vorgang ist objektbezogen — gebunden an eine Liegenschaft, eine Einheit oder eine Person.

Wenn Sie morgen aus dem Urlaub zurückkämen: Wie viele Ihrer laufenden Vorgänge könnten Sie in unter 10 Minuten vollständig nachvollziehen?

Niemand sieht, was eine Hausverwaltung an einem Tag leistet.Der Anruf um 7:30 Uhr, weil die Heizung ausgefallen ist.Die ...
06/05/2026

Niemand sieht, was eine Hausverwaltung an einem Tag leistet.

Der Anruf um 7:30 Uhr, weil die Heizung ausgefallen ist.

Die E-Mail, die nicht dringend wirkt – aber trotzdem sofort beantwortet werden muss.

Die WhatsApp vom Handwerker, parallel zur Abstimmung zwischen Mieter und Eigentümer, während drei andere Themen warten.

Es passiert alles. Nur läuft es nirgends zusammen.

Und am Abend die stille Frage: Habe ich alles erledigt? Ist nichts durchgerutscht?

Wer am Abend so denkt, hält ein System zusammen, das nie dafür gebaut wurde.

E-Mail war nie für Vorgangsmanagement gedacht. WhatsApp nicht. Excel nicht.

Trotzdem werden alle drei täglich dafür genutzt – und am Abend bleibt die Unsicherheit.

Was würde sich verändern, wenn jeder Vorgang einen eigenen, sichtbaren Ort hätte?

Drei Beteiligte. Ein Vorgang. Null Rückfragen.Klingt theoretisch, ist es aber nicht.Der Aufzug in der Adlerstraße 12 ste...
30/04/2026

Drei Beteiligte. Ein Vorgang. Null Rückfragen.

Klingt theoretisch, ist es aber nicht.

Der Aufzug in der Adlerstraße 12 steht still. Daraus wird ein Vorgang: Objekt, Aufzugsnummer, Beschreibung, Zuständigkeit, Status.

Der Hausmeister sieht, was zu tun ist. Der Aufzugstechniker sieht, wo er hin soll. Die Kollegin im Büro sieht, wer dran ist.

Keiner muss nachfragen, weil alle denselben Stand sehen.

Das ist kein Zufall. Das ist Struktur.

Wie viele Ihrer laufenden Vorgänge laufen heute so?

Vor drei Monaten hat jemand in unserer WhatsApp-Gruppe geschrieben, dass das Dach geprüft werden müsste.47 Nachrichten s...
28/04/2026

Vor drei Monaten hat jemand in unserer WhatsApp-Gruppe geschrieben, dass das Dach geprüft werden müsste.

47 Nachrichten später, beim nächsten Treffen, fragt dann jemand in die Runde: „Was ist eigentlich mit dem Dach?"

Alle haben es gelesen — aber niemand hat sich verantwortlich gefühlt. Und keiner kann so recht sagen, was daraus geworden ist.

Gruppenchats sind eigentlich gut. Für Austausch, für schnelle Abstimmung. Aber sobald es um Zuständigkeit geht, sobald etwas wirklich erledigt werden muss, kippt das Format.

Was einmal in der Gruppe landet, rutscht mit jeder neuen Nachricht ein Stück weiter nach unten.

Wie viele solcher Themen laufen bei Ihnen gerade parallel — ohne klare Zuständigkeit?

Eine Schadensmeldung kommt rein – und plötzlich läuft alles über fünf Kanäle gleichzeitig.Der Mieter schreibt eine E-Mai...
23/04/2026

Eine Schadensmeldung kommt rein – und plötzlich läuft alles über fünf Kanäle gleichzeitig.

Der Mieter schreibt eine E-Mail, der Nachbar ruft an und der Handwerker schickt eine WhatsApp: „Wo genau ist das eigentlich?“

Die Verwalterin versucht, alles zusammenzuhalten – leitet weiter, fragt nach, wartet.

Drei Tage später kommen die drei Fragen, die jeder kennt: Ist das erledigt? Wer kümmert sich? Wo stehen wir?

Die ehrliche Antwort? Niemand weiß es. Also fängt jemand wieder bei null an.

Das ist kein Ausnahmefall. Das ist Alltag in der Immobilienverwaltung.

Am Ende liegt es daran, dass ein Vorgang sich über mehrere Kanäle verteilt – und es keinen Ort gibt, an dem alles zusammenläuft.

Hand aufs Herz: Wie viele Vorgänge laufen bei Ihnen gerade parallel – ohne echten Überblick?

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