Azevedo Barbuto Advogados

Azevedo Barbuto Advogados Especialista em Direito do Passageiro Aereo

10/04/2026

✈️ Teve seu voo cancelado? CALMA, você tem direitos!

Se a companhia aérea cancelou seu voo, ela é obrigada a te dar assistência — e dependendo do caso, você ainda pode ter direito a indenização 💰

👉 Reacomodação em outro voo
👉 Alimentação e hospedagem (se necessário)
👉 Reembolso integral

E mais: se o cancelamento te causou transtornos, o dano moral pode ser devido.

⚠️ Não aceite prejuízo por um erro que não foi seu!

📲 Fala com a gente e saiba como garantir seus direitos.

Você pode levar bateria portátil (power bank)?Sim… mas existem regras importantes!✈️ Regra principal:Baterias de lítio N...
25/03/2026

Você pode levar bateria portátil (power bank)?
Sim… mas existem regras importantes!

✈️ Regra principal:
Baterias de lítio NUNCA podem ir na bagagem despachada.

✔️ Leve sempre na bagagem de mão
✔️ Devem estar protegidas contra curto-circuito
✔️ Evite transportar soltas (use capas ou embalagens)

🔋 Limite de capacidade:
• Até 100Wh: permitido sem restrição
• Entre 100Wh e 160Wh: precisa de autorização da companhia aérea
• Acima de 160Wh: proibido

🚫 Por que isso é tão sério?
Porque baterias de lítio podem superaquecer e até causar incêndios — e no porão da aeronave o risco é muito maior.

💡 Dica de ouro:
Antes de viajar, verifique a capacidade da sua bateria (normalmente indicada no próprio produto).

📌 Salve esse post e evite dor de cabeça no aeroporto!
📩 Compartilhe com quem vai viajar!

Sua mala não apareceu na esteira? Calma, você tem direitos!Você chega ao destino, vai até a esteira de bagagem…E nada da...
24/03/2026

Sua mala não apareceu na esteira? Calma, você tem direitos!

Você chega ao destino, vai até a esteira de bagagem…
E nada da sua mala.

⏳ O tempo passa
😰 O desespero bate
❌ E ninguém te explica direito o que fazer

Se você já passou por isso, sabe: é uma das piores sensações de uma viagem.

Mas atenção 👇

✈️ Isso se chama EXTRAVIO DE BAGAGEM
E a companhia aérea tem obrigação de resolver.

📌 O que você precisa fazer na hora:

✔️ Procure o balcão da companhia aérea imediatamente
✔️ Registre o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem)
✔️ Guarde o comprovante
✔️ Tire fotos e registre tudo

💸 Se ficar sem seus itens, você pode:

✔️ Pedir reembolso de gastos emergenciais (roupas, higiene, etc.)
✔️ Receber indenização, dependendo do caso

⚠️ E mais:
Se a mala não for encontrada em até 7 dias (voo nacional) ou 21 dias (internacional), o extravio é considerado definitivo.

📲 Ficou sem bagagem na sua viagem?
Você pode ter direito a indenização e nem sabe.

Fale com um advogado especialista.

23/03/2026

🚨 Atraso de voo de menos de 4 horas também pode gerar indenização!

Muita gente acha que só atrasos longos dão direito a indenização… mas isso não é regra.

💡 A verdade é: depende do prejuízo causado ao passageiro.

✈️ Exemplo comum:
Você teve um atraso “pequeno”, de 2 ou 3 horas…
Mas por causa disso, perdeu a conexão e chegou ao destino com muitas horas de atraso.

➡️ Nesse caso, pode sim existir direito à indenização.

⚖️ A Justiça entende que o mais importante não é só o tempo de atraso, mas o impacto na sua viagem.

✔️ Perda de conexão
✔️ Chegada muito depois do previsto
✔️ Compromissos perdidos

Tudo isso conta!

🚫 E atenção: a companhia aérea ainda pode ser responsabilizada mesmo em atrasos menores, se ficar comprovada falha no serviço.



📲 Passou por isso?
Você pode ter direito e nem sabe.

Fale com um advogado especialista e entenda seu caso

20/03/2026

🚨 “Foi só um dano pequeno na mala, não cabe indenização.”
A companhia aérea te falou isso?

❌ Isso NÃO procede.

Se a sua bagagem foi violada, danificada ou avariada, a responsabilidade é da companhia aérea, independente de ser um “dano pequeno” ou grande.

✈️ Rasgo, quebra de rodinha, zíper danificado, mala amassada…
Tudo isso gera direito ao ressarcimento.

E mais:
A empresa não pode simplesmente minimizar o problema para fugir da obrigação.

📌 O que diz a regra na prática?
Se o dano compromete o uso da mala ou até mesmo sua estética já é considerado prejuízo ao consumidor.

💰 Você pode ter direito a:
✔️ Reparo da bagagem
✔️ Substituição por uma nova
✔️ Indenização em dinheiro

⚠️ E atenção: sempre registre o dano ainda no aeroporto!

✈️ Teve problema com bagagem?
Fale com um advogado e entenda seus direitos.

📩 Chama no direct

17/03/2026

✈️ Sua mala foi extraviada? Você pode receber indenização.

Pouca gente sabe, mas extravio de bagagem é falha grave da companhia aérea e gera direito à reparação.

Se a sua mala não chegou no destino, a empresa tem obrigação de:

✔️ Pagar despesas emergenciais (roupas, itens de higiene, etc.)
✔️ Indenizar o passageiro, dependendo do tempo e dos prejuízos

💰 E o mais importante:
Você pode receber indenização por danos morais e materiais, principalmente se ficou dias sem seus pertences.

⚠️ Não aceite prejuízo por erro da companhia.

✈️ Teve problema com bagagem?
Nós cuidamos de tudo pra você do atendimento ao processo.

📲 Clique no link da bio e fale com nossa equipe.

✈️ Seu voo foi cancelado por “problema na escala da tripulação”? Saiba que isso não é culpa do passageiro.Muitas companh...
16/03/2026

✈️ Seu voo foi cancelado por “problema na escala da tripulação”? Saiba que isso não é culpa do passageiro.

Muitas companhias aéreas informam que o voo foi cancelado porque a tripulação atingiu o limite de jornada.
Mas o que poucos passageiros sabem é que isso faz parte da organização interna da companhia.

Ou seja: é responsabilidade da empresa planejar corretamente suas escalas.

📌 Quando um voo é cancelado por esse motivo, a Justiça entende que se trata de falha na prestação do serviço, pois a companhia tem o dever de garantir tripulação disponível para cumprir o voo.

Nessas situações, o passageiro tem direito a:

✔️ Reacomodação em outro voo (da mesma ou de outra companhia)
✔️ Assistência material – alimentação, comunicação e hospedagem, se necessário
✔️ Reembolso integral, caso não queira mais viajar
✔️ Indenização por danos morais, dependendo do caso

⚠️ Importante: a companhia não pode transferir ao passageiro um problema interno de gestão.

Se o seu voo foi cancelado por esse motivo, você pode ter direito à indenização.

✈️ Passou por isso recentemente?
Entre em contato com nossa equipe e saiba quais são os seus direitos.

12/03/2026

✈️ Chegou ao aeroporto e descobriu que seu voo estava lotado?
Isso pode ser overbooking e você pode ter direitos.

Overbooking acontece quando a companhia aérea vende mais passagens do que o número de assentos disponíveis no avião. Quando todos os passageiros aparecem para embarcar, alguém acaba ficando de fora.

Se isso aconteceu com você, saiba que a companhia aérea tem obrigações:

✔️ Oferecer reacomodação em outro voo o mais rápido possível
✔️ Garantir assistência material (alimentação, hospedagem e transporte, se necessário)
✔️ Oferecer reembolso integral, caso você desista da viagem

E dependendo da situação, principalmente quando há recusa de embarque involuntária, o passageiro pode ter direito a indenização por danos morais.

📌 Muitas pessoas aceitam a situação sem saber que podem buscar seus direitos.

Passou por overbooking?
Procure orientação e entenda se o seu caso pode gerar indenização.

✈️ Compartilhe este post para que mais passageiros conheçam seus direitos.

Muitos passageiros não sabem, mas quando a companhia aérea cancela o voo, ela tem obrigações:✔️ Reacomodação em outro vo...
10/03/2026

Muitos passageiros não sabem, mas quando a companhia aérea cancela o voo, ela tem obrigações:

✔️ Reacomodação em outro voo
✔️ Alimentação e hospedagem (se necessário)
✔️ Reembolso se o passageiro desistir da viagem

E dependendo do caso, indenização na Justiça.

✈️ Teve voo cancelado?
Me chama no direct que analiso seu caso.

📍 Mulheres estão viajando cada vez mais pelo Brasil.Mas muitas acabam enfrentando um problema comum: cancelamento de voo...
09/03/2026

📍 Mulheres estão viajando cada vez mais pelo Brasil.
Mas muitas acabam enfrentando um problema comum: cancelamento de voo.

Se isso acontecer com você, saiba que você não precisa aceitar o prejuízo.

Quando a companhia aérea cancela um voo, a passageira tem direito a:

✈️ Assistência imediata no aeroporto
(Alimentação, comunicação e, se necessário, hospedagem)

✈️ Remarcação do voo sem custo
inclusive em outra companhia, se for necessário

✈️ Reembolso integral da passagem

✈️ Indenização, quando o cancelamento causa prejuízos ou transtornos na viagem

Muitas mulheres planejam a viagem com antecedência, organizam trabalho, família e compromissos.

Quando o voo é cancelado de última hora, todo esse planejamento pode ser perdido.

E a companhia aérea precisa responder por isso.

⚖️ Se o seu voo foi cancelado, você pode ter direito a indenização.

📩 Fale com um advogado especialista em Direito do Passageiro Aéreo.

“Comprei minha passagem com milhas e a companhia aérea cancelou meu voo. Eu perdi minhas milhas?”👩🏻‍⚖️ Resposta da advog...
06/03/2026

“Comprei minha passagem com milhas e a companhia aérea cancelou meu voo. Eu perdi minhas milhas?”

👩🏻‍⚖️ Resposta da advogada:

Não. O fato de a passagem ter sido emitida com milhas não diminui os seus direitos como passageiro.

Quando a companhia aérea cancela o voo, ela continua tendo obrigações previstas pela ANAC e pelo Código de Defesa do Consumidor.

Você tem direito a:

✔️ Remarcação do voo sem custo, inclusive por outra rota ou companhia, se necessário.
✔️ Reembolso integral, incluindo a devolução das milhas utilizadas e das taxas pagas.
✔️ Assistência material, dependendo do tempo de espera (alimentação, hospedagem e transporte).
✔️ Indenização, caso o cancelamento tenha causado prejuízos ou transtornos relevantes.

⚠️ Muitas pessoas acreditam que, por terem usado milhas, não podem reclamar. Isso não é verdade.

Milhas também têm valor econômico — e o passageiro continua protegido pela lei.

✈️ Teve voo cancelado, mesmo com passagem emitida por milhas?
Você pode ter direito à indenização.

📩 Fale com um advogado especialista em Direito do Passageiro Aéreo.

✈️ Perdeu a conexão por atraso do primeiro voo? Você pode ter direito à indenização.Muita gente não sabe, mas quando um ...
05/03/2026

✈️ Perdeu a conexão por atraso do primeiro voo? Você pode ter direito à indenização.

Muita gente não sabe, mas quando um atraso de voo faz o passageiro perder a conexão, a companhia aérea continua responsável por toda a viagem.

Ou seja: não é problema seu resolver a situação.

Nesses casos, a empresa deve:
✔️ Reacomodar você em outro voo até o destino final
✔️ Oferecer assistência material (alimentação, comunicação e, se necessário, hospedagem)
✔️ Garantir que você chegue ao destino final com o menor atraso possível

Quando isso não acontece, ou quando o atraso causa grandes transtornos, perda de compromissos, noites em aeroporto ou estresse na viagem, o passageiro pode ter direito a indenização por danos morais.

📌 Importante:
Mesmo que o atraso tenha ocorrido no primeiro trecho da viagem, a companhia é responsável por todo o itinerário quando as passagens fazem parte da mesma reserva.

Se você passou por isso, guarde cartões de embarque, comprovantes e registre o ocorrido.

⚖️ Informação é o primeiro passo para não sair no prejuízo.

Endereço

Avenida Nossa Senhora Da Penha, 595, Sl 805, Torre II, Ed. Tiffany Center
Vitória, ES
29056-250

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