26/01/2022
Quando cartão de crédito é clonado, sua primeira providência deve ser comunicar a instituição bancária para solicitar o cancelamento. 💳
Se o problema for notado após o pagamento de uma fatura, o banco deve estornar o valor das compras que não foram feitas pelo consumidor.
💡 Para isso, confira sua fatura e extrato da conta, item por item, para apresentar os valores correspondentes.
Em caso de negativa do banco, é possível pleitear seus direitos com reclamação no SAC, na Ouvidoria e no Procon. 😉