ESouto Advocacia e Consultoria

08/07/2025

Atenção!!!

30/04/2025

Denuncie!!

Link para denúncia:

https://fiscalizacao.oab.org.br/home/Denuncie?FeMQuE3CkJuyEPV40S4Mew==

12/12/2024

Estão usando o nome do nosso escritório para aplicar golpes! Não reconhecemos esse número e pedimos para que não respondam e não passem qualquer informação ou valor em dinheiro!!

Possuímos apenas um número de contato, que é o (22) 3412-0066

16/05/2024

09/10/2023

15/09/2023

21/07/2023

Após uma reforma, informamos para todos os clientes e amigos que retornamos com o nosso atendimento presencial. Obrigado pela compreensão neste período.

15/06/2023

🔌 Suspensão Indevida de Energia Elétrica: Conheça seus Direitos 💡

Sabia que a suspensão indevida de energia elétrica é um problema que pode causar transtornos e prejuízos? É importante estar ciente dos seus direitos para lidar com essa situação. Confira algumas informações relevantes:

1️⃣ O que é suspensão indevida? A suspensão indevida ocorre quando a companhia de energia elétrica interrompe o fornecimento sem motivo válido, como falta de pagamento ou notificação prévia adequada.

2️⃣ Impactos na sua vida: A suspensão indevida de energia pode causar diversos transtornos, afetando a rotina doméstica, comprometendo alimentos perecíveis, dificultando o acesso a serviços básicos e causando danos à saúde.

3️⃣ Seus direitos: Como consumidor, você possui direitos garantidos por leis e regulamentos. Isso inclui o direito à notificação prévia adequada, prazo para regularização e a obrigação da empresa de fornecer informações claras sobre o motivo da suspensão.

4️⃣ Ações a serem tomadas: Caso você seja vítima de suspensão indevida de energia, é essencial agir prontamente. Entre em contato com a companhia de energia elétrica, informe sobre a situação e solicite a restabelecimento imediato do fornecimento. Registre todos os detalhes da comunicação.

5️⃣ Reclamações e denúncias: Se a empresa não solucionar o problema, procure a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) ou o órgão regulador responsável em sua região para fazer uma reclamação formal ou denúncia. Apresente todos os registros e provas que tiver.

6️⃣ Prevenção: Para evitar suspensões indevidas, esteja atento às suas faturas de energia, efetue os pagamentos em dia e mantenha-se em contato com a companhia elétrica para esclarecer eventuais dúvidas ou contestações.

✅ Lembre-se: Você tem direitos como consumidor e é importante defendê-los. Mantenha-se informado, registre todas as comunicações e busque os canais adequados para resolver situações de suspensão indevida de energia elétrica.

⚡ Compartilhe essa informação com seus amigos e familiares. Juntos, podemos ajudar a proteger os direitos dos consumidores e garantir um fornecimento de energia elétrica adequado e justo.

12/06/2023

📣 Negativação Indevida: Proteja seus Direitos 🚫

Você sabia que a negativação indevida é um problema recorrente que pode afetar sua vida financeira? 💸 Infelizmente, muitas pessoas são vítimas desse erro, que ocorre quando seu nome é incluído injustamente em órgãos de proteção ao crédito, como o Serasa e SPC.

🔒 Mas fique tranquilo! Conhecer seus direitos é fundamental para lidar com essa situação. Aqui estão algumas informações importantes que você precisa saber:

1️⃣ O que é negativação indevida? É quando uma empresa inclui seu nome nos órgãos de proteção ao crédito sem motivo válido, seja por um equívoco, falta de comprovação da dívida ou até mesmo por fraude.

2️⃣ Impactos na sua vida: A negativação indevida pode trazer consequências graves, como a restrição de crédito, dificuldades para obter empréstimos, financiamentos ou até mesmo problemas para alugar imóveis.

3️⃣ Seus direitos: A legislação brasileira, mais especificamente o Código de Defesa do Consumidor, garante que você tem o direito de ser informado previamente sobre a negativação, além de poder contestar e solicitar a correção de informações incorretas.

4️⃣ Passos para solucionar: Se você identificar uma negativação indevida, é importante agir rapidamente. Entre em contato com a empresa responsável e solicite a exclusão do seu nome dos cadastros de restrição ao crédito. Caso a empresa se recuse, procure um advogado ou defensoria pública para orientação legal.

5️⃣ Documentação e provas: Guarde todos os documentos, comprovantes de pagamento, e-mails ou mensagens que possam comprovar sua inocência e contestar a negativação indevida. Essas provas serão fundamentais para resolver a situação de forma mais eficaz.

✅ Lembre-se: Você não está sozinho nessa luta! Com conhecimento, persistência e apoio adequado, é possível reverter uma negativação indevida e proteger seus direitos como consumidor.

💪 Compartilhe essa informação com seus amigos e familiares. Juntos, podemos ajudar mais pessoas a se prevenirem e agirem contra a negativação indevida. Seus direitos importam! 🌟