25/06/2026
☕ Café com o seu Advogado
Seu voo atrasou? Conheça os direitos que a companhia aérea é obrigada a respeitar.
Muita gente passa horas esperando no aeroporto sem saber que a legislação garante assistência ao passageiro conforme o tempo de atraso.
No episódio de hoje, o Dr. Antônio Solar explica:
✈️ A partir de 1 hora de atraso:
A companhia aérea deve fornecer meios de comunicação, como acesso à internet ou telefone.
🍽️ A partir de 2 horas de atraso:
Você tem direito à alimentação adequada, que pode ser oferecida por voucher, refeição ou outra forma de assistência.
🏨 A partir de 4 horas de atraso:
A companhia aérea deve fornecer hospedagem, quando necessária, além do transporte de ida e volta ao local de acomodação.
Muitas pessoas desconhecem esses direitos e acabam assumindo despesas que deveriam ser suportadas pela companhia aérea.
Guarde comprovantes, registre o ocorrido e solicite sempre os documentos que comprovem o atraso do voo.
☕ Informação é o primeiro passo para proteger seus direitos como consumidor.
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