Dra. Adriana Santos

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Brasil
Salvador, BA
Dra. Adriana Santos

Empreendedora e Advogada atuante na área de Direito Médico e da Saúde

03/06/2026

O caso da ex-BBB Lais Caldas escancara uma prática que acontece todos os dias: plano de saúde negar exames de rotina do pré-natal.

Grávida, de jejum, esperando para fazer os exames. O plano negou tudo. O valor para pagar por fora? R$ 8 mil.

A análise da Dra. Adriana Santos sobre isso:

Exame de pré-natal é procedimento de rotina. A cobertura é obrigatória por lei!

A negativa, mesmo que disfarçada (silêncio, cancelamento de guia, demora), é prática abusiva.

Gestantes têm direito à cobertura integral do pré-natal, parto e pós-parto.

Se você está grávida e o plano dificulta seus exames:
✅ Guarde a solicitação médica
✅ Exija a negativa por escrito
✅ Procure um advogado especializado – em muitos casos, é possível buscar medida urgente para obter a liberação!

📢 Compartilhe. Nenhuma gestante deveria passar por isso.

Você já passou por uma situação parecida? Conte aqui. 👇

02/06/2026

A ANS definiu o teto de reajuste para planos individuais e familiares em 5,11% para 2026.

E você, que tem plano coletivo, acha que isso não tem nada a ver com o seu contrato? Pois é exatamente o contrário.

Quando seu plano recebe um reajuste sem justificar corretamente o percentual aplicado ou é considerado “falso coletivo”, os tribunais usam esse índice da ANS como parâmetro para reduzir o valor da mensalidade.

Ou seja: se o seu plano coletivo aplicou aumento superior a 5,11%, o reajuste pode ser abusivo e, neste caso, você terá direito a:

✔️ Redução do valor da mensalidade

✔️ Receber de volta os valores pagos a mais dos últimos 3 anos

👉 Assista ao vídeo e entenda como isso funciona.

Tem dúvida se seu plano se enquadra? Procure advogado especialista em plano de saúde de sua confiança.

Salva e compartilha com quem tem plano coletivo.

# PlanoDeSaude

28/05/2026

“Falso coletivo” é a maior armadilha dos planos de saúde.

Eles vendem como coletivo (por associação, sindicato ou empresa de fachada) para fugir do teto da ANS – e aí podem aplicar reajuste de 30%, 40%, o que quiserem.

Os tribunais já decidiram: quando o grupo é pequeno (sua família, por exemplo), ou não há vínculo real, esse plano é, na verdade, individual ou familiar disfarçado. Ou seja: o reajuste tem que seguir o teto da ANS (hoje 9,9%).

E mais: você pode receber de volta tudo que pagou a mais nos últimos anos.

👉 Assista ao vídeo e entenda como identificar se o seu plano é falso coletivo.

Tem dúvida sobre o seu contrato? Me chama no direct ou link na bio.

19/05/2026

Nem toda negativa de plano de saúde vem com um "não" escrito. Às vezes, eles só cancelam a guia, demoram demais para responder, fazem exigências sem sentido ou simplesmente silenciam.

E tudo isso funciona, na prática, como uma recusa de cobertura.

Já passou por alguma dessas situações? Conta aqui nos comentários. 💬

23/04/2026

Você já ouviu falar em reajuste abusivo, mas não sabe bem o que ele realmente significa?

No nosso bate-papo de hoje, explico de forma simples quando um aumento no plano de saúde é legítimo e quando ele cruza a linha do aceitável.

Assista ao vídeo e entenda melhor como identificar se o seu contrato está te cobrando além do que deveria.

Ficou com dúvida? Conta aqui nos comentários!

27/03/2026

Advogado que para de estudar para de crescer.

Por isso estarei no Summit Direito da Saúde, ao lado de referências que admiro e de colegas que também querem mais.
Dois dias de imersão sobre reajuste, judicialização, gestão, posicionamento…

Saírei de lá com a cabeça cheia de ideias e a certeza de que ainda temos muito a construir nessa área, tenho certeza!

19/03/2026

Se você é advogado e sente um certo pânico quando precisa mexer com cálculos, saiba que isso é mais comum do que parece e não significa que você não possa atuar no Direito da Saúde.
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Até quem já é especialista teve dificuldade no começo. A diferença está em encontrar soluções práticas para não travar por causa dos números.
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Foi assim que surgiu a planilha automática que eu uso no meu escritório até hoje. Ela otimizou o tempo da minha equipe e facilitou muito a minha vida!
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Uma ferramenta simples que pode transformar sua rotina e te dar liberdade pra focar no que realmente importa: defender seus clientes. O link está na bio!

12/03/2026

O Tema 1.365 do STJ está dando o que falar!

Ontem, o Superior Tribunal de Justiça fixou a tese de que a simples negativa indevida de cobertura por plano de saúde não gera dano moral presumido automaticamente.

Mas antes de você achar que acabou o dano moral, calma! A ministra Nancy Andrighi, relatora do caso, fez questão de pontuar exceções importantes:

✅ Crianças com TEA (como um dos casos julgados)
✅ Situações de urgência e emergência
✅ Casos onde há outros elementos que agravam a negativa

Ou seja: o dano moral continua existindo, mas agora a gente precisa ter ainda mais cuidado na análise do caso concreto e na fundamentação das peças. Não é qualquer negativa que vai gerar indenização, mas aquelas que realmente causam um sofrimento para além do mero aborrecimento, sim.

Importante também registrar o voto da ministra Daniela Teixeira, infelizmente vencido, que questionava o termo "recusa indevida" na tese. Afinal, se a recusa é indevida, ela já é ilegal, e a ilegalidade, por si só, já deveria gerar dano moral? A discussão segue.

O acórdão ainda não foi publicado, mas a certidão de julgamento já está disponível. Vamos acompanhar!

E você, o que achou dessa decisão? Concorda que a simples negativa não gera dano moral? Me conta aqui nos comentários! 👇

06/03/2026

⚠️ ATENÇÃO! Estão usando o nome do nosso escritório para aplicar golpes.

Recebemos relatos de tentativas de fraude envolvendo contatos falsos se passando por nossa equipe. Reforçamos que:

❌ Não realizamos cobranças ou envio de boletos por números desconhecidos

❌ Não solicitamos dados pessoais ou bancários fora dos canais oficiais

✅ Nosso único número de atendimento é: (71) 98171-6633

Caso receba qualquer mensagem suspeita, entre em contato diretamente conosco para confirmar a veracidade.

Compartilhe este aviso e ajude a proteger outras pessoas!

17/02/2026

Receber uma negativa do plano de saúde costuma gerar angústia e muitas dúvidas. Nem sempre o que o plano afirma está de acordo com a lei.

Quando há recusa de cirurgia, demora injustificada, limitação de cobertura ou exigências que colocam a saúde em risco, é o momento certo de buscar um advogado especialista em plano de saúde.

Com a análise correta do contrato, dos laudos médicos e das normas da ANS, é possível avaliar se a negativa é abusiva e quais medidas podem ser tomadas para garantir o tratamento indicado.

Endereço

Salvador, BA

Site

http://www.adrianasantos.adv.br/

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