31/05/2026
Parece piada né! Mas, vamos traduzir o que os bancos respondem:
"Prezado cliente" = você é um número, mas a gente finge
"informamos que" = vai chegar uma má notícia
"não houve falha de segurança" = a culpa é sua
"em nossos sistemas" = nossa parte tá blindada
"atenciosamente" = se vira
A única tradução que importa:
📜 Súmula 479/STJ, em vigor desde 2012:
banco responde OBJETIVAMENTE por fraude de terceiro.
Ou seja: o que tá escrito naquela resposta NÃO importa, o que importa é o que o STJ JÁ DECIDIU.
Já mando para àquele conhecido que passou por isso.
E não esqueça de consultar um advogado especialista para te dar suporte nesses momentos.