24/11/2021
Dividimos com vocês um dos nossos casos de sucesso, no qual um Banco foi condenado a indenizar a nossa cliente através de sentença confirmada no Tribunal.
No caso, terceiro desconhecido, através de fraude, efetuou a abertura de conta corrente e contratou empréstimos em nome da nossa cliente, em agência de cidade distante que a cliente sequer frequentava.
Claro que os empréstimos contratados não foram pagos, o que gerou a ameaça de negativação do nome da nossa cliente e foi somente assim que ela tomou conhecimento da fraude que estava sendo cometida com o seu nome.
As instituições financeiras tem o dever de zelar para impedir que fraudes como essas aconteçam, com verificação rigorosa de documentos pessoais dentre outras medidas, o que não foi feito pelo banco. Assim, o juiz condenou a instituição à proceder o cancelamento e encerramento da conta bancária, além do cancelamento dos empréstimos, bem como a pagar indenização à nossa cliente pelos danos causados.
