Como chegar

Aero Jus Olá, viajantes! 🌎
Problemas com seu voo? Nós podemos te ajudar! ✈️
Entre em contato para uma avalia

✈️ Reclamar é um direito, não um favor.Se você passou por voo cancelado, atraso excessivo ou bagagem extraviada, saiba q...
03/03/2026

✈️ Reclamar é um direito, não um favor.

Se você passou por voo cancelado, atraso excessivo ou bagagem extraviada, saiba que a companhia aérea tem deveres e você pode ter direito à indenização.

Muita gente acha que “faz parte do risco da viagem”, mas não é bem assim.

Quando há falha na prestação do serviço, o passageiro pode buscar reparação pelos danos materiais e morais sofridos.

📌 Dependendo do caso, a indenização pode chegar a valores significativos.

📌 Cada situação precisa ser analisada individualmente.

📌 Guardar comprovantes e registros é fundamental.

Não normalize o prejuízo. Informação é o primeiro passo para garantir seus direitos!

29/12/2025

✈️ Sua viagem terminou com a mala quebrada?
Isso não é “normal” e muito menos algo que você precisa aceitar.

Quando a bagagem é despachada, a companhia aérea assume a responsabilidade por ela.

Se chegou com danos, violada, quebrada ou até inutilizada, o prejuízo não é seu.

⚠️ Cada caso precisa ser analisado com atenção, porque o valor pode variar conforme o dano e a situação do passageiro.

Informação certa evita prejuízo.
Direito do passageiro existe e deve ser respeitado!

Indenização

16/12/2025

Sua mala chegou danificada depois do voo?

Isso não é normal e não é prejuízo seu.

A companhia aérea é responsável pela bagagem do check-in até a entrega.

Quando há dano, você pode ter direito à indenização, inclusive por danos materiais e morais, dependendo do caso.

⚠️ O erro mais comum é sair do aeroporto sem registrar o problema.
Esse detalhe pode fazer toda a diferença no seu direito.

Sua mala não chegou ao seu destino? 😱 Você pode ter direito a uma indenização! Aqui vão algumas dicas para lidar com a s...
27/11/2024

Sua mala não chegou ao seu destino? 😱 Você pode ter direito a uma indenização! Aqui vão algumas dicas para lidar com a situação:

🔹 Imediatamente, procure um funcionário da companhia aérea e preencha o RIB (Registro de Irregularidade de Bagagem). Tenha o comprovante de despacho em mãos!

🔹 A empresa tem até 21 dias para encontrar sua bagagem (7 dias para voos nacionais). Se não encontrarem, você pode exigir uma indenização de até R$ 7.500,00, dependendo da sua viagem.

🔹 Caso você esteja fora da sua cidade, a companhia deve cobrir suas despesas básicas até que a mala seja localizada.

👉 Lembre-se: sempre identifique sua mala e mantenha objetos de valor na bagagem de mão. Se precisar, busque ajuda no Procon ou no Juizado Especial Cível!

Com conhecimento, você garante seus direitos. Conte sempre com a gente! ✈️💼

Contato:
WhatsApp (11) 96722-5312
Av. Paulista, 1337, Conj. 72 Edif. Paulista I

O overbooking pode ser um verdadeiro pesadelo para os viajantes! 🛫😱 Cada passageiro tem direitos garantidos, e é fundame...
27/11/2024

O overbooking pode ser um verdadeiro pesadelo para os viajantes! 🛫😱 Cada passageiro tem direitos garantidos, e é fundamental conhecê-los.

🛡️ Em caso de overbooking, você tem direito a:
- Reacomodação em outro voo.
- Indenização e assistência material.
- Reembolso total da passagem.

Entender seus direitos é a chave para evitar dor de cabeça e atrasos na viagem. ✈️🔑 Não fique desprevenido! Esteja sempre preparado e informe-se! Você já passou por alguma situação assim? Compartilhe sua experiência! 👇💬

Endereço

São Paulo, SP

Notificações

Seja o primeiro a saber: enviaremos um e-mail para você quando Aero Jus publicar novidades e promoções. Seu endereço de e-mail não será usado para nenhum outro fim, e você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.

Atalhos

Compartilhar