Karina Salmen Advogada

Karina Salmen Advogada Advogada com especialidade em Direito do Consumidor com ênfase em Direito à Saúde e Securitário.

Há 20 anos no mercado, Karina Salmen já advogou para grandes escritórios na capital de São Paulo, nas mais diversas áreas do Direito. Profere palestras de temas relacionados às áreas de atuação e exerce de forma preventiva e contenciosa a defesa dos interesses de seu maior patrimônio - seus clientes - orientando, maximizando oportunidades e avaliando riscos. Pauta-se em princípios éticos e transpa

rentes, garantindo respostas rápidas aos seus conflitos. Com sólido conhecimento e vasta experiência, instalou-se no coração financeiro de São Paulo, com a missão de atender seus clientes de maneira personalizada.

O falecimento do titular já é um momento extremamente delicado para a família. Ainda assim, não é incomum que os depende...
24/08/2026

O falecimento do titular já é um momento extremamente delicado para a família. Ainda assim, não é incomum que os dependentes sejam surpreendidos com o cancelamento do plano de saúde ou com informações contraditórias sobre a continuidade da cobertura.

A morte do titular não autoriza, em todas as situações, a exclusão automática dos dependentes. Conforme o tipo de contrato e a condição em que o titular utilizava o plano, os familiares já inscritos podem ter direito à sucessão da titularidade, mediante o pagamento das mensalidades.

Também é importante não confundir remissão com continuidade contratual. A inexistência de uma cláusula que dispense temporariamente o pagamento não significa, por si só, que os dependentes perderam o direito de permanecer no plano.

Cada contrato deve ser analisado individualmente. Se houver negativa, peça a resposta por escrito e guarde todos os protocolos.

Conteúdo informativo. A orientação jurídica depende da análise do caso concreto.

Uma decisão muito importante do Superior Tribunal de Justiça reforçou um direito fundamental das pessoas com Transtorno ...
29/07/2026

Uma decisão muito importante do Superior Tribunal de Justiça reforçou um direito fundamental das pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA).

Ao julgar o Tema Repetitivo 1.295, o STJ definiu que é abusiva a limitação do número de sessões de terapias multidisciplinares quando houver prescrição médica.

Isso significa que o plano de saúde não pode estabelecer, por conta própria, um número máximo de sessões de psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, fisioterapia ou outras terapias necessárias ao tratamento.

Um aspecto importante dessa decisão é que o STJ deixou claro que esse direito decorre da própria Lei dos Planos de Saúde, e não apenas das normas da ANS. Em outras palavras, a operadora não pode restringir um tratamento indispensável por critérios administrativos ou financeiros.

Além disso, o julgamento ocorreu sob o rito dos recursos repetitivos (Tema 1.295), o que fortalece a aplicação desse entendimento pelos tribunais em todo o país.

Se o plano de saúde limitar ou negar sessões prescritas pelo médico responsável pelo tratamento, a medida pode ser questionada judicialmente.

Cada caso deve ser analisado individualmente.

Seu plano de saúde empresarial coletivo foi cancelado? Atenção: isso nem sempre é legal.O Superior Tribunal de Justiça, ...
28/07/2026

Seu plano de saúde empresarial coletivo foi cancelado?

Atenção: isso nem sempre é legal.

O Superior Tribunal de Justiça, ao julgar o Tema Repetitivo 1.047, definiu que a operadora não pode rescindir unilateralmente contratos coletivos empresariais com até 30 beneficiários sem apresentar uma justificativa idônea.

Na prática, muitas pequenas empresas e grupos familiares contratam esse tipo de plano e acabam sendo surpreendidos com o cancelamento do contrato, muitas vezes em momentos de grande necessidade, como durante tratamentos médicos.

Se a rescisão ocorreu sem uma motivação válida, ela pode ser considerada abusiva e ser questionada judicialmente.

Cada caso deve ser analisado individualmente, mas conhecer seus direitos é o primeiro passo para protegê-los.

Você conhece alguém que passou por essa situação? Compartilhe este conteúdo

A Lei nº 15.474/2026 autorizou a comercialização, aquisição e posse de spray de pimenta para mulheres em todo o territór...
24/07/2026

A Lei nº 15.474/2026 autorizou a comercialização, aquisição e posse de spray de pimenta para mulheres em todo o território nacional.

A nova legislação estabelece regras para a compra e determina que o spray deve ser utilizado exclusivamente para defesa pessoal, em situações de agressão ou ameaça iminente. O uso indevido pode gerar responsabilização civil e criminal.

Entre os principais pontos da lei estão:

• autorização da venda em todo o Brasil;
• exigência de requisitos para aquisição;
• utilização restrita à legítima defesa;
• criação de programa de capacitação para orientar sobre o uso adequado.

A medida representa um importante avanço na proteção das mulheres, mas conhecer os limites da lei é tão importante quanto conhecer os direitos que ela garante.

Muita gente acredita que a operadora pode deixar uma solicitação "em análise" por tempo indeterminado. Não é assim.A Agê...
24/07/2026

Muita gente acredita que a operadora pode deixar uma solicitação "em análise" por tempo indeterminado. Não é assim.

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) estabelece prazos máximos para resposta e também determina que, em caso de negativa, o beneficiário tem direito a receber uma justificativa clara, fundamentada e por escrito.

Além disso, toda solicitação deve gerar um número de protocolo, que pode ser essencial para comprovar eventual demora ou negativa indevida.

Conhecer esses direitos faz toda a diferença, principalmente quando o tratamento não pode esperar.

Deslize o carrossel e confira os principais prazos previstos pela regulamentação da ANS.

Você já passou por uma demora ou recebeu uma negativa do plano de saúde? Conte sua experiência nos comentários.

⚠️*ALERTA*⚠️ GOLPE FALSO ADVOGADO!!
23/06/2026

⚠️*ALERTA*⚠️ GOLPE FALSO ADVOGADO!!

Você sabia que existe uma lei que garante mais proteção às mulheres durante consultas, exames e procedimentos médicos?A ...
22/06/2026

Você sabia que existe uma lei que garante mais proteção às mulheres durante consultas, exames e procedimentos médicos?

A Lei nº 14.737/2023 assegura à mulher o direito de estar acompanhada por uma pessoa maior de idade de sua confiança durante atendimentos realizados em hospitais, clínicas e laboratórios, públicos ou privados.

E nos procedimentos com sedação, a proteção é ainda maior: se a paciente não indicar um acompanhante, a própria unidade de saúde deverá disponibilizar alguém para acompanhá-la, preferencialmente uma profissional do s**o feminino.

Conhecer seus direitos é a melhor forma de exigir um atendimento seguro, digno e respeitoso.

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👩🏻‍⚖️ Karina Salmen
Advogada Especialista em Direito à Saúde

📱 (11) 99250-6492
📍 Rua Almirante Brasil, 685, Sala 210 – Mooca – São Paulo/SP

10/02/2026

❗ Negativa de plano por telefone? Não aceite.

O plano de saúde é obrigado a fornecer a negativa por escrito, com a justificativa clara e fundamentada.
Isso está previsto na RN nº 395/2016 da ANS.

📌 Após o pedido do consumidor, a resposta deve ser entregue em até 24 horas.

👩🏻‍⚖️ Karina Salmen
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