08/04/2026
🪪Se o seu cartão de crédito foi usado indevidamente, você deve agir rapidamente para minimizar prejuízos e garantir o estorno dos valores. 🪙🪙💴..siga seguintes passos...➡️
⭕️1. Bloqueie o cartão e conteste as compras
⭕️2.Entre em contato com a central de atendimento ou use o chat/aplicativo para contestar as transações não reconhecidas. Anote todos os números de protocolo de atendimento.
⭕️3.Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.)
⭕️4.Reclamações e Canais de Proteção caso o banco se recusar a fazer o estorno ou demorar a responder (o prazo costuma ser de até 10 dias úteis).
utilize estes canais:✔️Ouvidoria do Banco
Banco Central (BCB)para Registrar uma reclamação contra a conduta da instituição financeira.
✔️PROCON: Busque auxílio no órgão de proteção ao consumidor do seu estado.
E ao final procure um advogado para sanar os prejuizos materiais obitidos.💸💸💸💰
