No Brasil temos mais de 100 milhões de processos judiciais acumulados nos Tribunais, consumindo bilhões de reais dos orçamentos públicos, sobrecarregando o Poder Judiciário e gerando insatisfação. Não resta dúvida, que os conflitos se intensificaram vertiginosamente nas últimas décadas com as práticas globalizadas e on-line adotadas por empresas e pessoas. O crescimento econômico, dentro e fora do Brasil, fez crescer os conflitos entre empresas e pessoas, empresas e empresas, pessoas e pessoas, seja no mundo presencial ou on-line. Com foco neste cenário criamos o JUSTER, o primeiro Centro de Resoluções Online de Conflitos do Brasil, agregando valor, assertividade, segurança, satisfação, agilidade e acima de tudo JUSTIÇA para todos os envolvidos em uma disputa ou conflito. Parafraseando Rui Barbosa, “A justiça que atrasa não é Justiça”. O JUSTER não é apenas um mecanismo tecnológico revolucionário, uma teoria inovadora ou um grupo de pessoas especializadas, mas sim a reunião de todos esses componentes que se desenvolveu, utilizou diferentes pesquisas e testou as melhores práticas de solução de conflitos realizadas no mundo para apresentar uma solução inovadora, rápida, simples e acessível para resolver os conflitos entre pessoas (jurídicas ou físicas), que vão desde um atraso na entrega de produtos ou pagamentos pendentes, até questões de maior complexidade envolvendo empresas multinacionais. O JUSTER oferece em um só lugar, acessível através de um computador, celular ou tablete, todas as opções para resolver um conflito de forma ON-LINE, seja por meio de Negociação Direta, Mediação ou Arbitragem.
É possível resolver uma questão de débito de um cliente junto a uma empresa, por exemplo, em aproximadamente 2 minutos; receber uma indenização em menos de 24 horas, de forma justa, prática e segura, economizando tempo, dinheiro e gerando satisfação para as partes.
